Änderungen von Dokument Umgang mit Tickets
Zuletzt geändert von Jannis Klein am 2024/03/19 17:57
Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
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Anhänge (0 geändert, 1 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -130,9 +130,14 @@ 130 130 131 131 Unter dem Tab Änderungsprotokoll finden Sie eine Auflistung aller Aktivitäten, welche dieses Ticket betroffen haben. Dazu werden die alten Werte, welche geändert wurden und die neuen Werte gegenüber gestellt. 132 132 133 +{{figure}} 133 133 (% style="text-align:center" %) 134 -[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/hmfile_hash_87562a67.png||alt="Das gespeicherte Ticket" height="623" width="1151"]] 135 +[[image:63_Helpdesk_TicketManagement_Ticketanlegen_Kommentare_1196.png||alt="Das gespeicherte Ticket"]] 136 + 137 +{{figureCaption}} 135 135 Das gespeicherte Ticket 139 +{{/figureCaption}} 140 +{{/figure}} 136 136 137 137 Im Non-Edit-Modus wird Ihnen über die Ticket Details zusätzlich angezeigt, welche ID das Ticket besitzt, wann und von wem es erstellt bzw. wann es zuletzt editiert wurde. Über die Ticket Details können Sie auch im Non-Edit-Modus das Ticket einem anderen Mitarbeiter zuweisen. 138 138
- 63_Helpdesk_TicketManagement_Ticketanlegen_Kommentare_1196.png
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.SVelibeyoglu - Größe
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