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154	154	Auf dieser Seite tragen Sie die Verbindungsdaten zu Ihrem E-Mail–Server ein. Somit können E-Mails automatisch abgeholt und als Tickets gespeichert werden. Ebenso können E-Mails automatisch versendet werden z.B. bei der automatischen Ticketgenerierung oder beim Erreichen einer entsprechenden Eskalationsstufe (siehe [[Eskalationen>>doc:63.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HEskalationen"]] und [[Regeln>>doc:63.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HRegeln"]]).
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	156	+{{figure}}
156	156	(% style="text-align:center" %)
157		-[[image:33c_64_System_Einstellungen_E-MailService_1395.png||alt="System_Einstellungen_E_Mail_Service"]]
	158	+[[image:33c_64_System_Einstellungen_E-MailService_1395.png]]
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159		-
	160	+{{figureCaption}}
160	160	Einstellungen: E-Mail Service
	162	+{{/figureCaption}}
	163	+{{/figure}}
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	165	+
162	162	=== **Server Informationen** ===
163	163
164	164	Zunächst legen Sie fest, ob der Versand und Empfang von E-Mails aktiviert werden soll. Nun tragen Sie die für den E-Mail-Versand zu nutzende E-Mail-Adresse ein.