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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
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42 42  [[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/hmfile_hash_32021ea9.png||alt="7.7.5 - Anmeldung" height="422" width="664"]]
43 43  
44 44  
45 -====== Authentifizieren mit dem ACMP-Konto ======
45 +=== **Authentifizieren mit dem ACMP-Konto** ===
46 46  
47 47  Damit sich die Nutzer mit einem ACMP-Konto am Web Interface anmelden können, wählen Sie die Option ACMP Benutzernamen oder Kontakt E-Mailadresse und Passwort. Die Nutzer benötigen zur Anmeldung am Web Interface entweder ein ACMP-Konto (siehe [[Benutzerverwaltung>>url:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/benutzerverwaltung.htm]]) oder müssen für das Helpdesk als Kontakt (siehe [[Kontakte verwalten>>url:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/kontakteverwalten.htm]]) eingetragen sein. In beiden Fällen muss neben dem Kontaktnamen auch eine E-Mailadresse angegeben sein.
48 48  
49 49  
50 -====== Authentifizieren mit einem Active Directory-Konto ======
50 +=== **Authentifizieren mit einem Active Directory-Konto** ===
51 51  
52 52  Damit sich die Nutzer bei der Anmeldung am Web Interface gegenüber einem Active Directory authentifizieren können, wählen Sie die Option Active Directory Benutzernamen und Passwort. Die im Active Directory eingetragenen Nutzer benötigen für eine korrekte Authentifizierung zusätzlich eine eingetragene E-Mailadresse. Aus lizenzrechtlichen Gründen müssen die Daten der Nutzer aus dem Active Directory, welche das Web Interface bzw. das Helpdesk nutzen möchten, ebenfalls als Kontakte im ACMP Helpdesk eingetragen werden (siehe [[Kontakte verwalten>>url:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/kontakteverwalten.htm]]). Die Daten der Nutzer im Active Directory sowie der Kontakte im ACMP Helpdesk sollten dabei konsistent gehalten werden.
53 53  
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72 72  
73 73  = Self Service Berechtigungen =
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75 -
76 -
77 77  Über die Seite Self Service Berechtigungen können Sie angeben, welche Rechte ein Benutzer des Self Service Web Interface besitzt.
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79 79  
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83 83  
84 84  = Self Service Felder =
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86 -
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88 88  Über die Seite Self Service Felder können Sie Felder aus den [[Benutzerdefinierten Feldern>>url:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/benutzerdefinierte_felder.htm]] auswählen. Diese werden anschließend bei der Erstellung eines Tickets über das Web Interface angezeigt und können genutzt werden.
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