Änderungen von Dokument Helpdesk
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Zusammenfassung
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... ... @@ -434,9 +434,14 @@ 434 434 435 435 Auf dieser Seite können Sie verschiedene Felder auswählen, welche bei der Erstellung eines neuen Tickets ebenfalls ausgefüllt werden können bzw. müssen. Welche Felder Ihnen hier zusätzlich zu den Standardfeldern zur Auswahl stehen, können Sie bei den [[Benutzerdefinierten Feldern>>doc:63.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Benutzerdefinierte Felder.WebHome]] selbst festlegen. Nach einer Änderung speichern Sie diese über Speichern im Menüband. 436 436 437 +{{figure}} 437 437 (% style="text-align:center" %) 438 -[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/hmfile_hash_a8d5584e.png||alt="7.5.2 - Ticketfelder" height="520" width="908"]] 439 +[[image:63_System_Einstellungen_Helpdesk_Ticketfelder_1812.png]] 440 + 441 +{{figureCaption}} 439 439 Einstellungen: Ticketfelder 443 +{{/figureCaption}} 444 +{{/figure}} 440 440 441 441 === **Ticketbezogene Felder** === 442 442