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Page properties
Content
... ... @@ -8,10 +8,6 @@
8 8  
9 9  Hier finden Sie die Einstellungen, um die Größe der einzubindenden Anhänge zu begrenzen. Somit können Sie sichergehen, dass Ihre Speicherkapazitäten nicht unkontrolliert überschritten werden. Standardmäßig ist für Anhänge bei Tickets eine maximale Größe von 3 MB vorgesehen.
10 10  
11 -(% style="text-align:center" %)
12 -[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/hmfile_hash_e73b93e0.png||alt="7.5.7 - Anhaenge" height="501" width="845"]]
13 -Einstellungen: Anhänge
14 -
15 15  Um diese Größe anzupassen, wählen Sie aus dem DropDown-Feld die passende Maßeinheit (GiB, MiB, KiB) aus und geben die neue Größe an. Falls Sie Anhänge unterbinden möchten, stellen Sie 0 KiB ein. Die eingegebenen Größe gilt pro Datei.
16 16  
17 17  Speichern Sie abschließend Ihre Änderungen.
... ... @@ -19,10 +19,16 @@
19 19  = E-Mail =
20 20  
21 21  Auf dieser Seite finden Sie verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten für das Erstellen eines Tickets aus einer E-Mail heraus. Dabei empfiehlt es sich eine eigens für den Helpdesk eingerichtete E-Mail-Adresse zu verwenden um den weiteren E-Mail-Verkehr nicht komplett als Tickets im System zu speichern.
18 +
22 22  
20 +{{figure}}
23 23  (% style="text-align:center" %)
24 -[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/helpdesk_einstellungen_e_mail_zoom60.png||alt="Helpdesk_Einstellungen_E_Mail" height="780" width="767"]]
22 +[[image:63_System_Einstellungen_HelpdeskE-Mail_1434.png]]
23 +
24 +{{figureCaption}}
25 25  Einstellungen: E-Mail
26 +{{/figureCaption}}
27 +{{/figure}}
26 26  
27 27  === **Sprache der Vorlage** ===
28 28  

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