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Seiteneigenschaften

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37	37	2. Die zweite Möglichkeit besteht darin, ein Ticket aus einer Vorlage über das Ticket Management zu erstellen. Klicken Sie dazu auf den DropDown-Button neben dem Icon Neues Ticket in der Schnellstartleiste. Es öffnet sich eine Liste mit allen vorhandenen Vorlagen. Damit Vorlagen in der Liste erscheinen, müssen Sie nach dem Erstellen der Vorlage entweder die Vorlagenverwaltung öffnen oder die Ansicht des Ticketmanagement aktualisieren.
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39	39	(% style="text-align:center" %)
40		-[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/hmfile_hash_8c2d119e.png||alt="7.2.4.3 - TicketsAusVorlage" height="187" width="341"]]
	40	+[[image:64_Ticket Management_Neue Vorlage hinzufügen_528.png]]
	41	+
	42	+(% style="text-align:center" %)
	43	+
41	41	Ticket aus Vorlage erstellen
42	42
43	43	Klicken Sie hier auf die entsprechende Vorlage, um ein Ticket zu erstellen. Sollten Sie kurz zuvor eine neue Vorlage erstellt haben, ist es möglich, dass diese Vorlage noch nicht aufgelistet ist. Dazu gibt es den Button Vorlagen aktualisieren.