Sie können über die Ribbonleiste jederzeit Änderungen an den Stammdaten vornehmen. Die Anpassungen, die Sie machen, werden Systemweit übernommen und können daher auch an allen Stellen genutzt werden. Konkret lassen sich die Felder Kontakte, Standorte, Firmen, Abteilungen, Kostenstellen und Verträge konfigurieren. Über den Reiter Dokumente haben Sie Zugriff, diese noch zu verwalten. 

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Stammdaten 

Stammdaten

Rufen Sie die folgenden Felder auf, um Änderungen an der Stammdatenpflege vorzunehmen:

contact.png


Kontakte: Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie bestehende Kontakte bearbeiten oder löschen können. Auch können Sie neue Kontakte manuell anlegen und importieren.

location.png


Standorte: Hier können Sie bestehende Standorte bearbeiten oder löschen. Sie können auch manuell neue Standorte anlegen oder importieren.

company.png


Firmen: Sie können bestehende Firmen bearbeiten oder löschen. Auch lassen sich manuell neue Firmen hinzufügen oder importieren.

sitemap.png


Abteilungen: Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie bestehende Abteilungen bearbeiten oder löschen können. Auch lassen sich hier manuell neue Abteilungen hinzufügen oder importieren.

bank.png


Kostenstellen: Sie können über die Kostenstellen bestehende bearbeiten, löschen oder neue Kostenstellen hinzufügen oder importieren.

contract.png


Verträge: Hier können bestehende Verträge bearbeitet oder gelöscht werden. Sie können aber auch neue Verträge hinzufügen oder importieren.

Hinweis  Hinweis: 

Wenn Sie bei einem Asset bereits Stammdaten eingetragen haben, können Sie diese in einer Read-Only-Ansicht öffnen.

Kontakte

Um die Kontakte bearbeiten zu können, öffnen Sie das Fenster, indem Sie auf das Icon in der Ribbonleiste klicken. Das sich öffnende Fenster zeigt Ihnen alle Befehle, die Ihnen bei Kontakten zur Verfügung stehen. Im linken Bereich werden Ihnen die vorhandenen Kontakte angezeigt. Hier wird zwischen manuell hinzugefügten Kontakten (user_symbol_green) und importierten Kontakten (user_symbol_blue).

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Stammdaten: Kontakte

Wenn Sie diese Seite das erste Mal aufrufen, ist der einzige vorhandene Kontakt jener, den Sie bei der Installation angegeben haben. Diesen können Sie nicht löschen, da er Hauptbenutzer der ACMP Console ist.

refreshall.png


Aktualisieren: Aktualisieren Sie das Kontakte-Fenster.

visitor_id-add.png


Kontakt hinzufügen: Es öffnet sich ein Wizard, mit welchem Sie einen neuen Kontakt anlegen können.

user_id-edit.png


Kontakt bearbeiten: Es öffnet sich ein Wizard, mit welchem Sie den ausgewählten Kontakt bearbeiten können.

visitor_id-delete.png


Kontakt löschen: Löscht den bzw. die ausgewählten Kontakt(e).

visitor_id-user.png


Kontakt duplizieren: Es öffnet sich ein Wizard, mit welchem Sie einen Duplikat des gewählten Kontakt erstellen können.

contact_call.png


Kontakt anrufen: Sie können den Kontakt direkt aus dem ACMP heraus anrufen. Hierfür ist ein installierter und gestarteter ACMP Notifier notwendig. Wenn für den Kontakt mehrere Telefonnummern hinterlegt wurden, wird ein Dialog angezeigt, in dem Sie die zu wählende Nummer aussuchen müssen.

import.png


Importieren: Geben Sie eine CSV-Datei an, um Kontakte zu importieren.

account.png


Self Service Passwort setzen: Hier können Sie für den ausgewählten Kontakt das Passwort für den Self Service ändern.

Dokumente

Über die Ribbonleiste können Sie auch Dokumente aufrufen:

Documents.png


Dokumente: Sie können verschiedene Dokumentenarte hinzufügen, bestehende bearbeiten oder löschen.

 

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