Wiki-Quellcode von Mitgelieferte Client Commands

Zuletzt geändert von Jannis Klein am 2024/03/19 18:00

version	line-number	content
2.1	1	{{aagon.priorisierung}}
	2	1
	3	{{/aagon.priorisierung}}
	4
	5	{{aagon.floatingbox/}}
4.1	6
	7	Mit ACMP werden bereits einige Client Commands mitgeliefert.
	8
4.2	9	{{aagon.infobox}}
	10	Die Mitgelieferten Client Commands werden bei Updates von ACMP nicht aktualisiert. Updates zu diesen Client Commands können Sie in unserem Support Forum herunterladen und importieren.
	11	{{/aagon.infobox}}
4.1	12
18.1	13	= Administration =
4.1	14
18.1	15	== Create Mobile Repository ==
4.1	16
44.1	17	Erstellt ein [[mobiles File Repository>>doc:ACMP.63.ACMP-Solutions.Client Commands.Client Command erstellen.Paket Wizard.Mobile-File Repository.WebHome]].
4.1	18
4.2	19	{{aagon.infobox}}
	20	Es wird empfohlen verteilte File Repositories zu verwenden. Greifen Sie nur in Ausnahmen zu mobilen File Repositories.
	21	{{/aagon.infobox}}
4.1	22
18.1	23	== Green-IT Power Options ==
4.1	24
35.1	25	Mit dem Client Command Green-IT Power Options ist es möglich die ausgewählten Clients neuzustarten, herunterzufahren, abzumelden oder per Wake on Lan zu starten. Zusätzlich können noch weitere Angaben, z.B. Grund für die Aktion, gemacht werden.
4.1	26
	27
4.3	28	(% style="text-align:center" %)
4.1	29	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_greenit.png\|\|alt="ClientCommands_GreenIT" height="437" width="369"]]
	30	Green-IT Power Options
	31
18.1	32	== NETinfo ==
4.1	33
4.4	34	Ermöglicht den Benutzern die wichtigsten Clientinformationen anzuzeigen. Falls das Client Command von der ACMP Console aus gestartet wird, besteht die Möglichkeit eine Verknüpfung zu diesem Client Command auf dem Desktop der ausgewählten Clients zu erstellen.
4.1	35
18.1	36	== Ping Clients ==
4.1	37
16.1	38	Zeigt an, ob die ausgewählten Clients auf die Netzwerk Ping Anfragen antworten. Die Anfrage wird von der ACMP Console aus versendet.
4.1	39
	40
18.1	41	== Send Message ==
4.1	42
16.1	43	Sendet eine Nachricht an Clients. Sie können zwischen verschiedenen Nachrichtentypen wählen. Sie können angeben, wie lange die Nachricht gültig bleibt, bevor diese automatisch verworfen wird.
4.1	44
	45
4.5	46	(% style="text-align:center" %)
4.1	47	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_sendmessage.png\|\|alt="ClientCommands_SendMessage" height="541" width="354"]]
	48	Send Message
	49
18.1	50	== Set Local User Password ==
4.1	51
16.1	52	Ändert das Passwort des angegebenen lokalen Benutzerkontos, auf das angegebene Passwort.
4.1	53
18.1	54	= Backup =
4.1	55
18.1	56	== Full Backup ==
4.1	57
	58	Erstellt mithilfe des Windows Tools "wbadmin" eine Sicherung bestimmter Partitionen auf den Clients. Dabei lässt sich festlegen, welche Partitionen berücksichtigt werden sollen. Die Sicherungen werden im VHD-Format gespeichert.
	59
	60
4.7	61	(% style="text-align:center" %)
4.1	62	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_fullbackup.png\|\|alt="ClientCommands_FullBackup" height="357" width="578"]]
	63	Full Backup
	64
18.1	65	= Data Collection =
4.1	66
18.1	67	== Client Location ==
	68
4.1	69	Falls Sie weitere Informationen zum genauen Standort des Client speichern möchten, können Sie diese mit dem Client Command "Client Location" abfragen. Dabei können Sie festlegen, ob die Daten von Ihnen, oder vom Benutzer des jeweiligen Clients eingetragen werden sollen.
	70
4.7	71	{{aagon.infobox}}
35.1	72	Falls Sie dem Benutzer aus einer Liste aus vorgegebenen Abteilungen und Standorten wählen lassen möchten, können Sie entsprechende Listen mit dem Client Command Client location (configuration) bearbeiten.
4.7	73	{{/aagon.infobox}}
4.1	74
4.7	75	(% style="text-align:center" %)
4.1	76	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_clientlocation.png\|\|alt="ClientCommands_ClientLocation" height="345" width="403"]]
	77	Standortbestimmung
	78
	79
	80	Um zu verhindern, dass alle Clients, auf denen dieses Client Command ausgeführt wird, gleichzeitig Variablenwerte vom Server lesen, ist eine zufällige Wartezeit vorkonfiguriert. Um diese anzupassen öffnen Sie das Client Command und wechseln Sie in das Clientskript. Hier können Sie die Wartezeit für den Aufruf vom Client Dienst und vom OneScanClient individuell einstellen.
	81
	82
4.7	83	(% style="text-align:center" %)
4.1	84	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_clientlocation_konfig_zoom80.png\|\|alt="ClientCommands_ClientLocation_Konfig" height="205" width="805"]]
	85	Zufällige Wartezeit konfigurieren
	86
18.1	87	== Client Location (Configuration) ==
4.1	88
	89	Mit diesem Client Command können Sie die Liste von Abteilungen und Standorten bearbeiten, welche bei der Ausführung des Client Commands Client location verwendet werden.
	90
	91
5.1	92	(% style="text-align:center" %)
4.1	93	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_clientlocationconfiguration.png\|\|alt="ClientCommands_ClientLocationConfiguration" height="287" width="410"]]
	94	Konfiguration der Standortbestimmung
	95
18.1	96	== Collect Purchase Information ==
4.1	97
5.1	98	(% id="cke_bm_8560S" style="display:none" %) (%%)Mit dem Collect Purchase Information können Sie weitere Kaufinformationen zu den ausgewählten Clients speichern.
4.1	99
	100
5.1	101	(% style="text-align:center" %)
4.1	102	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_collectpurchaseinformation.png\|\|alt="ClientCommands_CollectPurchaseInformation" height="525" width="432"]]
	103	Kaufdaten erfassen
	104
18.1	105	= Helpdesk =
5.1	106
18.1	107	== ACMP Error Recorder ==
4.1	108
35.1	109	Mithilfe des Client Commands ACMP Error Recorder ist es den Mitarbeitern möglich, mithilfe der in Windows integrierten Problemaufzeichnung, selbständig Fehler an die Helpdesk-Mitarbeiter zu senden. Zusätzlich kann auch der Helpdesk-Mitarbeiter das Client Command auf einem Client ausführen.
18.1	110
4.1	111	Öffnen Sie das Client Command und wechseln Sie in das Clientskript. Damit die Aufzeichnung korrekt übermittelt werden kann, müssen Sie das Send SMTP mail Kommando anpassen. Öffnen Sie es hierzu und tragen Sie die für Ihre Umgebung passenden Daten ein. Achten Sie darauf den E-Mail Server und Account anzugeben und alle relevanten Empfänger einzutragen.
	112
	113
5.2	114	(% style="text-align:center" %)
4.1	115	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommandcenter_clientcommands_errorrecorder_zoom80.png\|\|alt="ClientCommandCenter_ClientCommands_ErrorRecorder" height="499" width="649"]]
	116	ACMP Error Recorder
	117
	118
	119	Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Mitarbeiterinformationen aus dem AD auszulesen. Aktivieren Sie hierzu die Action Group LDAP Query und deaktivieren Sie die Action Group Without LDAP Query. Auch hier müssen Sie wieder die passenden E-Maildaten eintragen. Zudem müssen Sie auch die LDAP Abfrage Search LDAP Directory an ihre Umgebung anpassen.
	120
18.1	121	== Create Helpdesk Shortcut ==
4.1	122
5.2	123	Erstellt eine Verknüpfung zum Helpdesk Webinterface auf dem Desktop der ausgewählten Clients.
4.1	124
18.1	125	== Create Self-Service Shortcut ==
4.1	126
5.2	127	Erstellt eine Verknüpfung zum Self-Service Webinterface auf dem Desktop der ausgewählten Clients.
4.1	128
18.1	129	== Create Self-Service Shortcut (Single Sign-On) ==
16.1	130
17.1	131	Das Client Command ist eine Variation des //Create Self-Service Shortcut// Befehls.
16.1	132
	133
18.1	134	== Support Form ==
4.1	135
	136	Ermöglicht dem Benutzer Fehlermeldungen zu Helpdeskmitarbeiter zu senden. Bei Bedarf kann der Fehler direkt mithilfe des in Windows integrierten Error Recorders dokumentiert werden.
	137
	138
5.2	139	(% style="text-align:center" %)
4.1	140	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_supportform.png\|\|alt="ClientCommands_SupportForm" height="529" width="313"]]
	141	Support Form
	142
	143
	144	Standardmäßig enthält die Supportform bereits einige vordefinierte Kategorien mit zusätzlichen Informationen. Bestehende Kategorien können bearbeitet und Neue hinzugefügt werden. Die Daten werden hierzu in der Textdatei Supportform.txt im File Repository gespeichert. Um Anpassungen vorzunehmen, laden Sie die Datei aus dem File Repository herunter. Anschließend können Sie die gewünschten Änderungen vornehmen und die bearbeitete Datei wieder ins File Repository hochladen. Achten Sie beim Bearbeiten darauf, die Struktur der Datei zu behalten.
	145
	146
	147	Tragen Sie in der ersten Zeile bei Count die Anzahl der Kategorien ein, tragen Sie jede neue Kategorie in eine neue Zeile ein, beginnend mit der aktuellen Nummer. Anschließend können Sie für jede Kategorie ein DropDown Menü, eine Checkbox und bis zu 4 Textfelder anlegen:
	148
	149
36.1	150	\|Begriff\|Darstellung
4.1	151	\|CBF\|Text für DropDown Menü
	152	\|CB\|Einträge für das DropDown Menü
	153	\|Check\|Checkbox
	154	\|F1, F2, F3, F4\|Text für das Textfeld
	155	\|F1A, F2A, F3A, F4A\|Standardtext im Textfeld
	156
	157	Achten Sie darauf, immer die zugehörige Kategorienummer mit anzugeben.
	158
	159
5.2	160	(% style="text-align:center" %)
4.1	161	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_supportform2.png\|\|alt="ClientCommands_SupportForm2" height="379" width="571"]]
	162	Individualisieren Sie die Support Form
	163
	164
	165	Öffnen Sie das Client Command und wechseln Sie in das Clientskript. Damit das Formular korrekt übermittelt werden kann, müssen Sie das Send SMTP mail Kommando anpassen. Öffnen Sie es hierzu und tragen Sie die für Ihre Umgebung passenden Daten ein. Achten Sie darauf den E-Mail Server und Account anzugeben und alle relevanten Empfänger einzutragen.
	166
	167
5.2	168	(% style="text-align:center" %)
4.1	169	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommandcenter_clientcommands_support_form_zoom80.png\|\|alt="ClientCommandCenter_ClientCommands_support_form" height="496" width="791"]]
	170	Support Form
	171
18.1	172	= Linux & Mac OS Inventory =
4.1	173
18.1	174	== Linux & Mac OS Inventory ==
4.1	175
46.1	176	Dieses Client Command dient zur Inventarisierung der ausgewählten Linux und MacOS Clients. Dabei werden die ausgelesenen Clientinformationen in einer XML Datei gespeichert. Diese werden periodisch vom XML Importer abgerufen und in die ACMP Datenbank eingepflegt (siehe [[XML Importer>>doc:ACMP.63.First Steps im ACMP.Clients erfassen.XML Importer.WebHome]]). Neben dem XML Importer kann auch der Scan Importer im AESB SICS verwendet werden.
4.1	177
	178
5.4	179	(% style="text-align:center" %)
4.1	180	[[image:https://manual.aagon.com/acmp/de/61/clientcommands_linuxmac.png\|\|alt="ClientCommands_LinuxMac" height="428" width="713"]]
	181	Linux und MacOS Inventarisierung
	182
18.1	183	= Remote Administration =
4.1	184
18.1	185	== Manage Remote Control Service ==
	186
5.4	187	Installiert den UltraVNC Client auf den ausgewählten Clients.
4.1	188
18.1	189	== Remote Computer Management ==
4.1	190
5.4	191	Öffnet die Windows Computerverwaltung der ausgewählten Clients.
4.1	192
18.1	193	== Remote Control ==
4.1	194
5.4	195	Startet eine RDP oder VNC Verbindung zu dem ausgewählten Client.
4.1	196
18.1	197	== Remote Services ==
4.1	198
5.4	199	Öffnet die Windows Dienstverwaltung der ausgewählten Clients.
4.1	200
6.1	201	= Windows Update Settings =
4.1	202
18.1	203	== Windows Update Settings ==
	204
16.1	205	Mithilfe des Client Commands Windows Update settings lassen sich die Windows Update Einstellungen für die ausgewählten Clients festlegen. Dabei stehen Ihnen unterschiedliche Einstellungsmöglichkeiten zu der zu verwendenden Methode, Automatische Updates und WSUS-Optionen. Diese Einstellung sollte bei der Nutzung des ACMP Windows Update Managements nicht gesetzt werden, da diese automatisiert durch den ACMP Agenten gesetzt wird.
4.1	206
	207
6.1	208	(% style="text-align:center" %)
27.1	209	[[image:clientcommands_winupdate.png\|\|alt="ClientCommands_WinUpdate"]]
	210
	211
4.1	212	Windows Update Einstellungen

Wiki-Quellcode von Mitgelieferte Client Commands

Navigation