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...	...	@@ -32,7 +32,7 @@
32	32
33	33	Als Navigation wird in der ACMP Console das linke Menüband bezeichnet. In dieser Leiste finden Sie in alle Solutions und die in den Solutions enthaltenen Plugins, die in Ihrer ACMP Console zur Verfügung stehen.
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35		-[[Mehr Informationen zur Navigation lesen...>>doc:.Ribbonleiste.WebHome]]
	35	+[[Mehr Informationen zur Navigation lesen...>>doc:.Navigation.WebHome]]
36	36
37	37	= Arbeitsbereich =
38	38
...	...	@@ -39,3 +39,9 @@
39	39	Als Arbeitsbereich wird in der ACMP Console der mittlere Bereich bezeichnet. Dort finden Sie die Interaktionsmöglichkeiten der ausgewählten Solution bzw. des ausgewählten Plugins und können diverse Aktivitäten ausführen.
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41	41	[[Mehr Informationen zum Arbeitsbereich lesen...>>doc:.Arbeitsbereich.WebHome]]
	42	+
	43	+= Funktionelle Variablen =
	44	+
	45	+Damit Sie in der ACMP Console mit dynamischen Inhalten arbeiten können, haben Sie die Möglichkeit auf vordefinierte Variablen zuzugreifen. Mit diesen Variablen können Sie Daten aus Kontakten, Tickets und Kommentaren referenzieren.
	46	+
	47	+[[Mehr Informationen zur Nutzung von Variablen lesen...>>doc:.Nutzung von Variablen.WebHome]]