Changes for page Benutzerverwaltung

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Content

...	...	@@ -1,13 +1,14 @@
	1	+{{aagon.priorisierung}}
	2	+120
	3	+{{/aagon.priorisierung}}
	4	+
1	1	{{aagon.floatingbox/}}
2	2
3		-Im Bereich //Benutzerverwaltung// können Sie Benutzer und Benutzergruppen anlegen, bearbeiten und entfernen. Damit können Sie einerseits z.B. Benutzer für Zweigstellen einrichten, um die Aufgaben von ACMP besser zu verteilen. Andererseits können Sie innerhalb der Benutzerverwaltung über die Rechte für Benutzergruppe und Benutzer auch steuern, wer bestimmte Solutions in ACMP sehen und bestimmte Aktionen durchführen darf.
	7	+Im Bereich //Benutzerverwaltung// können Sie Benutzer und Benutzergruppen anlegen, bearbeiten und entfernen. Damit können Sie einerseits z.B. Benutzer für Zweigstellen einrichten, um die Aufgaben von ACMP besser zu verteilen. Andererseits können Sie innerhalb der Benutzerverwaltung über die Rechte für Benutzergruppe und Benutzer auch steuern, wer bestimmte Solutions in ACMP sehen und nutzen darf.
4	4
5	5	= Rechte in ACMP verwalten =
6	6
7		-== ADMINISTRATOR ==
8	8
9		-== Privileged users ==
10		-
11	11	= Benutzer und Gruppen in ACMP verwalten =
12	12
13	13	In der Übersicht sehen Sie die beiden Tabs Benutzer und Gruppen, unter denen die jeweiligen Elemente angezeigt werden. Beim ersten Öffnen ist der Fokus auf die Benutzer gelegt.
...	...	@@ -88,35 +88,33 @@
88	88
89	89	Klicken Sie zum Schluss auf //Fertig//, um die Zuordnung zu bestätigen bzw. den neuen Kontakt anzulegen und die Erstellung des Benutzers abzuschließen.
90	90
91		-=== **Benutzer editieren** ===
	92	+== **Benutzer editieren** ==
92	92
93	93	Markieren Sie einen Benutzer und klicken Sie in der Ribbonleiste auf den Button //Bearbeiten//. Es öffnet sich der gleiche Dialog wie zum Anlegen eines Benutzers. Alle Eigenschaften sind bereits eingetragen und können beliebig geändert werden.
94	94
95	95	Falls Sie einen Benutzer nur umbenennen möchten, so können Sie dies auch mit einem Rechtsklick über das Schnellwahlmenü.
96	96
97		-=== **Benutzer löschen** ===
	98	+== **Benutzer löschen** ==
98	98
99	99	Markieren Sie einen Benutzer und klicken Sie das Icon Benutzer löschen in der Schnellwahlleiste an. Beantworten Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um den Benutzer zu löschen.
100	100
101		-=== **Passwort ändern** ===
	102	+== **Passwort ändern** ==
102	102
103	103	Um das Passwort eines Benutzers zu ändern markieren Sie diesen und klicken auf das Icon Passwort ändern. Geben Sie das neue Passwort ein und bestätigen Sie es.
104	104
105		-== Gruppen verwalten ==
	106	+= Gruppen verwalten =
106	106
107	107	Im Tab //Gruppen //haben Sie die Möglichkeit, neue Gruppen hinzuzufügen und bestehende Gruppen zu bearbeiten, zu löschen oder zu duplizieren.
108	108
109		-=== **Gruppe hinzufügen** ===
	110	+== **Gruppe hinzufügen** ==
110	110
111	111	Klicken Sie in der Ribbonleiste auf den Button //Hinzufügen//, um eine neue Gruppe anzulegen. Vergeben Sie im sich öffnenden Wizard nun zuerst den Namen sowie optional eine Beschreibung für die Gruppe.
112	112
113		-(% class="wikigeneratedid" id="HGruppemitBenutzernfFCllen" %)
114		-**Gruppe mit Benutzern füllen**
	114	+=== Gruppe mit Benutzern füllen ===
115	115
116	116	Im zweiten Schritt können Sie der Gruppe einen oder mehrere Benutzer zuzuordnen oder die Gruppe erst einmal leer lassen. Dazu markieren Sie einfach die entsprechenden Benutzer aus der Liste. Diese Benutzer werden damit zu Mitgliedern der Gruppe.
117	117
118		-(% class="wikigeneratedid" id="HRechtederGruppefestlegen" %)
119		-**Rechte der Gruppe festlegen**
	118	+=== Rechte der Gruppe festlegen ===
120	120
121	121	Anschließend geben Sie im dritten Schritt die Rechte der Gruppe an. Wählen Sie dazu zuerst die Solutions aus, welche für die Gruppe sichtbar sein sollen. Wenn Sie eine der Solutions ausgewählt haben, können Sie im rechten Feld angeben, welche Rechte die Mitglieder der Gruppe für die Solution besitzen soll.
122	122
...	...	@@ -125,13 +125,11 @@
125	125	(% style="text-align:center" %)
126	126	Sichtbarkeit von Solutions aktivieren und Gruppenrechte vergeben
127	127
128		-(% class="wikigeneratedid" id="HRollenundMandantenauswE4hlen" %)
129		-(% id="cke_bm_89369S" style="display:none" %)** **(%%)**Rollen und Mandanten auswählen**
	127	+=== (% id="cke_bm_89369S" style="display:none" %) (%%)Rollen und Mandanten auswählen ===
130	130
131	131	Legen Sie nun Rollen und Mandanten für die Gruppe fest. Sie haben die Möglichkeit festzulegen, ob Mitglieder dieser Gruppe eine Helpdesk-Rolle erhalten sollen, mit der diese dann Bearbeiter von Tickets werden können. Ein Mitglied dieser Gruppe kann somit als Helpdesk-Mitarbeiter Tickets aufnehmen, editieren und bearbeiten. Außerdem können Sie festlegen, ob Mitglieder dieser Gruppe alle, nur ausgewählte oder keine Mandanten sehen und verwalten können. Wenn Sie die [[Mandantenfähigkeit>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HMandantenfE4higkeit"]] in ACMP verwenden wollen, müssen Sie dem Benutzer zwingend alle oder zumindest ausgewählte Mandanten freigeben.
132	132
133		-(% class="wikigeneratedid" id="HActiveDirectoryGruppenzuordnung" %)
134		-**Active Directory Gruppenzuordnung**
	131	+=== Active Directory Gruppenzuordnung ===
135	135
136	136	Dieser Schritt dient dem Abgleich von Benutzern einer Active Directory-Gruppe mit der ACMP Gruppe, die gerade von Ihnen erstellt wird. Dadurch ist es möglich, dass Benutzer nur noch über das AD verwaltet werden, anstatt alle Benutzer nochmals manuell in der ACMP anzulegen. Damit diese Funktion sinnvoll genutzt werden kann, muss in der Plattform-Konfiguration eine Login-Gruppe angegeben werden, in welcher alle Benutzer eingetragen sind, die auf die ACMP zugreifen dürfen (siehe [[Login>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectoryLogin"]]).
137	137
...	...	@@ -153,17 +153,17 @@
153	153
154	154	Klicken Sie auf //Fertig//, um die Gruppe anzulegen.
155	155
156		-=== **Gruppe bearbeiten** ===
	153	+== **Gruppe bearbeiten** ==
157	157
158	158	Zum Editieren einer Gruppe markieren Sie diese und klicken auf das entsprechende Icon in der Schnellwahlleiste. Es öffnet sich der gleiche Dialog wie beim Hinzufügen einer Gruppe. Die aktuellen Werte sind bereits eingetragen und lassen sich beliebig editieren.
159	159
160	160	Falls Sie eine Gruppe nur umbenennen möchten, so können Sie dies auch mit einem Rechtsklick über das Schnellwahlmenü.
161	161
162		-=== **Gruppe löschen** ===
	159	+== **Gruppe löschen** ==
163	163
164	164	Markieren Sie eine Gruppe und klicken Sie auf das Icon Gruppe löschen. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage um die Gruppe zu löschen. Der Gruppe zugeordnete Benutzer bleiben selbstverständlich bestehen.
165	165
166		-=== **Gruppe duplizieren** ===
	163	+== **Gruppe duplizieren** ==
167	167
168	168	Um eine bereits vorhandene Gruppe mit allen bereits vorhandenen Benutzern zu duplizieren markieren Sie die gewünschte Gruppe. Wählen Sie nun in der Ribbonleiste Gruppe duplizieren aus.
169	169