ACMP Server installieren

Zuletzt geändert von Sabrina V. am 2024/08/23 08:13

Inhalt

Installation des Servers starten

Installation des Servers starten

Sie können den ACMP Server mit einer von Aagon bereitgestellten .iso-Datei installieren. Navigieren Sie zu dieser Datei in Ihrem Ressourcenverzeichnis und legen Sie die ISO in ein virtuelles Laufwerk oder entpacken Sie die ISO beispielsweise mithilfe von 7-Zip. Öffnen Sie dann die dvdstart.exe aus dem virtuellen Laufwerk oder dem entpackten Ordner mit einem Doppelklick.

Starten Sie das ACMP Setup mit einem Mausklick. Anschließend führt Sie ein Wizard Schritt für Schritt durch die Installation. Wählen Sie zunächst die Dialogsprache aus, in der die nachfolgende Installation durchgeführt werden soll. Beachten Sie, dass es sich hier lediglich um die Installationssprache handelt und nicht, in welcher Sprache ACMP hinterher geöffnet werden kann.

Lizenzvereinbarung

Lesen Sie sich die Lizenzvereinbarung für die Installation des ACMP Servers durch und akzeptieren Sie die Vereinbarung. Wenn Sie dieser nicht zustimmen, kann die Installation nicht fortgesetzt werden und muss abgebrochen werden.

Datenbank installieren

Sie können aus drei Möglichkeiten auswählen, wie eine Datenbank eingerichtet werden soll:

Datenbanktyp	Beschreibung
„Einen bereits installierten Microsoft SQL Server verwenden: Existierende Datenbank benutzen“	Sollten Sie zuvor eine Datenbank auf Ihrem SQL Server angelegt haben (z.B. über das Management Studio) und verwenden wollen, können Sie diese Datenbank für die ACMP Installation nutzen. Achtung: Aus technischen Gründen löscht ACMP bei einer Neuinstallation alle vorhandenden Tabellen in der Datenbank und legt die für ACMP benötigten Tabellen an. Um die älteren Daten später erneut nutzen zu können, müssen Sie diese vor einer Neuinstallation per Backup sichern. Informieren Sie sich beim Support, wie Sie Ihre Daten ohne Risiko zurückspielen.
„Einen bereits installierten Microsoft SQL Server verwenden: Neue Datenbank anlegen“	Bei dieser Option wird eine neue Datenbank vom ACMP Setup angelegt. Damit die Datenbank angelegt werden darf, müssen Sie einen Benutzer mit ausreichenden Berechtigungen angeben. Dieser Benutzer legt auch einen neuen Datenbankbenutzer an, der speziell für das ACMP ist, damit dieser keine weitreichenden Berechtigungen erhält, sondern nur Zugriff auf die ACMP Datenbank. Wie Sie eine Datenbank korrekt anlegen, erfahren Sie im entsprechenden Whitepaper.
„Microsoft SQL Server 2019 Express lokal installieren“	Der SQL Server wird direkt im Hintergrund über das Setup mit installiert, wodurch eine spätere Konfiguration nicht zwingend erforderlich ist.

Hinweis:

Beachten Sie, dass ein SQL Server Express nur begrenzte Geräte erfassen kann. Wir empfehlen Ihnen einen solchen Server nur lokal zu installieren, wenn Sie zwischen 250 und maximal 500 Geräte im Einsatz haben.

63_Erstinstallation_Datenbank installieren_767.png — Datenbank installieren

Wählen Sie die Option aus, die Sie in Ihrer Umgebung verwenden möchten. Sollte kein Native Client installiert sein, wird dieser bei allen Optionen automatisch mit installiert.

Datenbank einrichten

Tragen Sie hier die Verbindungsparameter der Datenbank ein, damit diese erfolgreich eingerichtet und später verwendet werden kann.

63_Erstinstallation_Neue Datenbank anlegen_767.png — Neue Datenbank anlegen

Geben Sie den MS SQL Server ein (in der Schreibweise <Server>\<Instanz>), wobei Sie die Bezeichnung des Servers mit dem Namen oder der IP-Adresse angeben können. Wenn Sie nach vorhandenen Servern in Ihrem Netzwerk suchen wollen, klicken Sie auf das Icon und laden Sie eine der bestehenden Datenbanken in das Feld ein.

Hinweis:

Sollte keine Verbindung hergestellt werden können, überprüfen Sie Ihre Eingabe bei der Server Instanz, ob diese korrekt eingetragen wurde.

Hinweis:

Beachten Sie, dass die Mandantenfähigkeit erst mit der SQL Server 2016-Version unterstützt wird. Sollten Sie eine niedrigere Version (< 2016) verwenden, werden einige Features in ACMP nicht unterstützt.

Geben Sie beim „Datenbank Server Login“ einen Benutzer an der das Recht besitzt, Datenbanken und Benutzer anzulegen. Unter dem Punkt „Neue Datenbank anlegen“ definieren Sie den Namen der neuen Datenbank für ACMP. Der „ACMP Datenbank Login“ Benutzer (hier: ACMPDBUser) wird auf Ihrem SQL Server neu angelegt und so konfiguriert, dass er nur Rechte für die ACMP Datenbank erhält. Dieser Benutzer wird dann vom ACMP-Server verwendet um eine Verbindung mit dem SQL-Server bzw. der Datenbank herzustellen.

Hinweis:

Sollten Sie eine manuelle SQL Server Installation vornehmen, müssen Sie unter dem Menüpunkt Funktionsauswahl die Instanzfunktion Datenbank-Engine-Dienste aktiviert haben. Soll zusätzlich das Ticket Management bei Ihnen zum Einsatz kommen, müssen Sie zusätzlich die Volltext- und semantische Extraktion für die Suche anwählen.

63_ACMP_Installation_ACMP_SQLServer(Funktionsauswahl)_1714.png — Funktionsauswahl bei der manuellen Installation eines SQL Servers

Stellen Sie zusätzlich sicher, dass der richtige Authentifikationsmodus ausgewählt ist. Diesen finden Sie unter Datenbank-Engine-Konfiguration. Wählen Sie für die Installation den Gemischten Modus (Mixed Mode), wodurch eine SQL Server und Windows Authentifizierung ermöglicht wird.

Authentifizierungsmodus bei der Server Konfiguration

Achtung:

Wenn Sie bei der Installation des SQL Servers Named Instance ausgewählt haben, so müssen Sie den angegebenen Instanz-Namen auch beim Einrichten der ACMP Datenbank benutzen. Haben Sie Default Instance gewählt, geben Sie bei der Einrichtung der ACMP Datenbank nur den Server an.

Achtung:

Aus technischen Gründen löscht ACMP bei einer Neuinstallation alle vorhandenden Tabellen in der Datenbank und legt die für ACMP benötigten Tabellen an. Um die älteren Daten später erneut nutzen zu können, müssen Sie diese vor einer Neuinstallation per Backup sichern. Informieren Sie sich beim Support, wie Sie Ihre Daten ohne Risiko zurückspielen.

Verschlüsselte Verbindung zum SQL Server

Sie können eine verschlüsselte Verbindung zwischen dem ACMP Server und dem SQL Server schaffen, indem Sie entweder einen Transport Layer Security (TLS) verwenden oder einen IPSec Tunnel aufbauen und die Kommunikationsdaten durch diesen leiten. Ziel ist es, dass die Transport-Daten verschlüsselt werden. Lesen Sie hier nach, wie die beiden Möglichkeiten funktionieren.

Auswählen des Installationspfads

Geben Sie das Zielverzeichnis der Installation an. Tragen Sie dazu den entsprechenden Pfad per Hand ein oder wählen Sie diesen über den Durchsuchen Button aus.

Hinweis:

Sie können selbst entscheiden, auf welche Ihrer Partitionen Sie die Installation speichern möchten. Wichtig dabei ist nur, dass Sie über genügend freien Speicher verfügen.

Einrichten des Netzwerks

Geben Sie die Ports an, über die die ACMP Clients und der ACMP Server miteinander kommunizieren sollen. Das Setup gibt standardmäßig für die zwei Kommunikations-Ports Vorgaben vor (Server-Port: 2106 und Client-Port: 2108). Diese können aber auch von Ihnen verändert werden. Falls diese Portnummern schon von anderen Programmen genutzt werden sollten, ändern Sie die Nummern so, dass ACMP ausschließlich der alleinige Nutzer der Ports ist. Achten Sie zusätzlich darauf, dass die Ports für sowohl den Server als auch für die Clients unterschiedliche sind und nicht von einer Firewall geblockt werden.

Zusätzlich dazu können Sie auch ein Agenteninstallations- und Netzwerkerkennungskonto anlegen, welches dazu benutzt wird, um den ACMP Agent auf den Rechnern in Ihrem Netzwerk zu verteilen. Die Netzwerkerkennung greift ab einem neueren Betriebssystem als Windows Server 2003. Wir empfehlen, dass dieser Account über ausreichend Rechte für RPC und zum Durchsuchen des Netzwerkes verfügt.

Hinweis:

Ab einem Betriebssystem >= Windows Server 2012 muss der Computerbrowser Dienst gestartet werden.

Administrator-Passwort

Vergeben Sie ein sicheres Passwort für Ihr Konto als ACMP-Administrator.

Achtung:

Das hier verwendete Passwort benötigen Sie später, um sich in der ACMP Console anzumelden.

63_Erstinstallation_ACMP Administrator Passwort_755.png — ACMP Administratoren Passwort

OS Deployment

Um das OS Deployment im ACMP nutzen zu können, benötigen Sie ein File Repository (mit Verbindungstyp „UNC“) sowie einen Network Boot Service.
Während der Erstinstallation können Sie die beiden Optionen anhaken, eine nachträgliche Konfiguration ist ebenfalls möglich. Das kann zum Beispiel dann erforderlich sein, wenn ein Unternehmen mehrere Standorte führt und Sie in diesen Standorten ebenfalls Rollouts durchführen bzw. Windows installieren möchten.

File Repository für OS Deployment erstellen: Sofern Sie die Option auswählen, wird eine Netzwerkfreigabe im ACMP Server Installationsverzeichnis erstellt. Auch wird ein verteiltes File Repository mit Inhaltstyp „OSD“ und Verbindungstyp „UNC“ erstellt, um dort OS Deployment Daten zu speichern.
Netzwerk Boot Service installieren: Der Netzwerk Boot Service wird auf dem Computer installiert. Hierdurch sind Sie später in der Lage, Clients über das Netzwerk zu installieren.

63_Erstinstallation_OS Deployment Konfiguration_778.png — OS Deployment konfigurieren

Zusammenfassung

Die Zusammenfassung zeigt die wichtigsten Informationen zur Installation, die Sie an dieser Stelle nochmals überprüfen können.

Hinweis:

Sie können sich die hier enthaltenen Informationen zusätzlich kopieren und diese beispielsweise in einer .txt-Datei speichern, damit sie nicht verloren gehen.

ACMP Installation

Mit dem Start der Installation werden der ACMP Server, der Network Boot Service (je nach gewählter Einstellung) und die ACMP Console aufgesetzt. Während der Installation können Sie den Fortschritt verfolgen.

Abschluss

Auf der Abschlussseite haben Sie die Möglichkeit direkt die ACMP Console nach der Installation zu starten oder ergänzend das SQL Server Management Studio zu installieren. Klicken Sie auf Beenden, um die Installation abzuschließen.