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... ... @@ -193,101 +193,101 @@ 193 193 194 194 [[Read linked product from licence>>image:67_M365_Lizenzen Verknüpfte Produkte_1831.png]] 195 195 196 -== Produ cts==196 +== Produkte == 197 197 198 -Produ ctsarecreatedoninitialcreation inthefollowing outputdirectory//Microsoft 365// > //Portalname// (here: Microsoft 365 Portal). Productscan bedraggedand droppedintootherdirectoriesas required.Theproductdeup of theportalname(prefix)andthelicencetitle.198 +Produkte werden während des initialen Erstellens im folgenden Zielordner angelegt: //Microsoft 365// > //Name des Portals// (hier: Microsoft 365 Portal). Die Produkte lassen sich beliebig per Drag&Drop in andere Ordner verschieben. Der Produktname setzt sich aus dem Namen des Portals (Präfix) und der Bezeichnung der Lizenz zusammen. 199 199 200 -[[ ReadingMicrosoft 365portalproducts>>image:67_M365_Produkte markiert_1280.png]]200 +[[Microsoft 365 Portal Produkte auslesen>>image:67_M365_Produkte markiert_1280.png]] 201 201 202 202 {{aagon.infobox}} 203 - There isa newautomaticconsumer (type: Microsoft 365)to correctlyidentify consumers.Thisis onlyusedfor Microsoft 365importsand is not availableforselectionwhenmanuallycreatinga product203 +Für die korrekte Ermittlung der Verbraucher gibt es einen neuen automatischen Verbraucher (Typ: Microsoft 365). Dieser wird nur für den Microsoft 365 Import verwendet und steht beim manuellen Erstellen eines Produkts nicht zur Auswahl. 204 204 {{/aagon.infobox}} 205 205 206 -== Manuallystart recalculatingcompliance ==206 +== Compliance Neuberechnung manuell starten == 207 207 208 - Thecompliance recalculationrunsasservertaskevery fivehoursby default,thus keepingthedata comparison uptodate.Ifyouwantto starta recalculation independentlyof thisandoutofsequence,youdosovia//License Management //> //Compliance //> //Recalculate //> //Recalculate Completely//.Clickonthebuttoninthebarand starttherecalculationmanually.Thefunctionfirststartsanewimportof thecurrentMicrosoft 365data.Depending onthedatainthe licencemanagement,the executionof therecalculationmaytakesome time.If therearealreadyproductsincompliance,these will beupdatedandthe associatedstatuswillbechecked andcustomised if necessary.208 +Die Compliance Neuberechnung läuft standardmäßig als Serveraufgabe alle fünf Stunden und hält damit den Abgleich der Daten aktuell. Möchten Sie unabhängig davon und außer der Reihe eine Neuberechnung starten, können Sie dies über //Lizenzmanagement //> //Compliance //> //Neuberechnen //> //Komplett neuberechnen //durchführen. Klicken Sie in der Ribbonleiste auf den Button und starten Sie manuell die Neuberechnung. Mit der Funktion wird zunächst ein erneuter Import der aktuellen Microsoft 365 Daten gestartet. Abhängig von den Daten im Lizenzmanagement kann die Ausführung des Neuberechnung einige Zeit in Anspruch nehmen. Sollten sich bereits Produkte in der Compliance befinden, werden diese aktualisiert und der dazugehörige Status überprüft und ggf. angepasst. 209 209 210 -== Status //Produ catcannotbesynchronised// ==210 +== Status //Produkt kann nicht synchronisiert werden// == 211 211 212 - Whenrecalculatingcompliance,thestatusof theproductsand licensesiscompared.If, during theimportofMicrosoft 365data,it isnotpossibleoupdate dataforaproductorlicensethathasalready beenimported,this isindicatedby the newstatus [[image:1731319766843-853.png]]//ctcannotbesynchronised//.212 +Mit der Compliance Neuberechnung wird der Status der Produkte und Lizenzen abgeglichen. Sollte es während eines Imports der Microsoft 365 Daten dazu kommen, dass Daten für ein bereits importiertes Produkt oder eine importierte Lizenz nicht aktualisiert werden können, sehen Sie das anhand des neuen Status [[image:1731319766843-853.png]] //Produkt kann nicht synchronisiert werden//. 213 213 214 -[[Li cencestatus'Productcannotbesynchronised'>>image:67_M365_Lizenzstatus.png]]214 +[[Lizenz Status „Produkt kann nicht synchronisiert werden“>>image:67_M365_Lizenzstatus.png]] 215 215 216 - Therecanbethreereasonsfor this status:216 +Für den Status kann es drei Gründe geben: 217 217 218 -|**Reason**|**Description**|**Solution** 219 -|The product and/or license no longer exists in the Microsoft 365 portal. |The product and/or license has been deleted from the Microsoft 365 portal, which is why there is no connection between the ACMP Server and the product/license.|The products and/or licenses can be deleted from ACMP. Select the corresponding items and remove them by clicking on //Delete //in the ribbon bar. 220 -|The license was defined retrospectively for the exclusion.|A license was subsequently excluded from import because changes were made to an existing portal.|((( 221 -If you no longer require the newly added licence exclusion on the portal, you must delete the imported license and the products. 218 +|**Grund**|**Beschreibung**|**Lösung** 219 +|((( 220 +Das Produkt und/oder die Lizenz existieren nicht mehr im Microsoft 365 Portal. 222 222 223 -If the newly added exclusion was the result of a misconfiguration when editing the portal, you can edit the portal again and remove the exclusion. The next time the Microsoft 365 import is executed, the data will be updated again automatically. After recalculating compliance, the status will now be displayed correctly. 224 -))) 225 -|The portal has been deleted.|The complete portal has been deleted from the settings and no longer exists.|If you have deleted the portal in the ACMP settings, you must manually delete the already imported products and licenses from the License Management. 222 + 223 +)))|Das Produkt und/oder die Lizenz wurden aus dem Microsoft 365 Portal gelöscht, weshalb es keine Verbindung zwischen dem ACMP Server und dem Produkt/der Lizenz gibt.|Die Produkte und/oder die Lizenzen können aus ACMP gelöscht werden. Wählen Sie die entsprechenden Einträge aus und entfernen Sie sie, indem Sie in der Ribbonleiste auf //Löschen //klicken. 224 +|Die Lizenz wurde nachträglich zum Ausschluss definiert.|Es wurde nachträglich eine Lizenz vom Import ausgeschlossen, weil eine Änderung an einem bestehenden Portal vorgenommen wurde.|Sollte der neu hinzugefügte Lizenzausschluss im Portal von Ihnen gewünscht sein, müssen Sie die bereits importierte Lizenz und die Produkte löschen. 225 +Sollte der neu hinzugefügte Ausschluss aufgrund einer Fehlkonfiguration beim Editieren des Portals entstanden sein, können Sie das Portal erneut bearbeiten und den Ausschluss entfernen. Bei der nächsten Ausführung des Microsoft 365 Imports werden die Daten wieder automatisch aktualisiert. Nach der anschließenden Ausführung der Compliance Neuberechnung wird der Status nun korrekt angezeigt. 226 +|Das Portal wurde gelöscht.|Das komplette Portal wurde aus den Einstellungen gelöscht und existiert nicht mehr.|Wenn Sie das Portal in den ACMP Einstellungen gelöscht haben, müssen Sie in diesem Fall, die bereits importierten Produkte und Lizenzen aus dem Lizenzmanagement manuell löschen. 226 226 227 227 {{aagon.infobox}} 228 - You can find out moreabout the differentstatuses of the licenses[[here>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.Lizenzmanagement.Compliance.WebHome||anchor="HStatusderLizenzen"]].229 +Erfahren Sie [[hier>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.Lizenzmanagement.Compliance.WebHome||anchor="HStatusderLizenzen"]] mehr zu den verschiedenen Status der Lizenzen. 229 229 {{/aagon.infobox}} 230 230 231 -= Errormessages whenaccessingthe Microsoft 365 GraphAPI =232 += Fehlermeldungen beim Zugriff auf die Microsoft 365 GraphAPI = 232 232 233 - An access tokenisrequiredtoaccessthe Microsoft 365 GraphAPI.Thistoken isgeneratedbythescheduledservertask whenimportingMicrosoft 365datafor eachconfiguredportal.If thereareproblemsgeneratingthetoken, this willbe displayedasanerrormessageinthe log.You canfind thecorresponding entryinthe [[ServerMonitor>>doc:ACMP.67.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.Monitore.WebHome||anchor="HServermonitor"]].234 +Beim Zugriff auf die Microsoft 365 GraphAPI wird ein sogenannter Access Token benötigt. Dieser Token wird von der geplanten Serveraufgabe beim Import der Microsoft 365 Daten für jedes konfigurierte Portal generiert. Sollte es beim Generieren des Tokens zu Problemen kommen, wird Ihnen dies als Fehlermeldung im Log angezeigt. Den Eintrag dazu finden Sie im [[Servermonitor>>doc:ACMP.67.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.Monitore.WebHome||anchor="HServermonitor"]]. 234 234 235 -Gener ally,therearetwobasic errorsthatcan occur:236 +Generell gibt es zwei grundsätzliche Fehler, die auftreten können: 236 236 237 -1. Anerrorreportedby theGraphAPIwasgeneratedby thecorrespondingweb238 -1. An erroroccurredduringtheconnectionfromtheACMP ServertotheGraphAPI or duringtheevaluation ofthe GraphAPI response.238 +1. Ein von der GraphAPI gemeldeter Fehler wurde vom entsprechenden Webserver generiert. 239 +1. Es ist zu einem Fehler gekommen, der bei der Verbindung vom ACMP Server zur GraphAPI oder bei der Auswertung der Antwort der GraphAPI aufgetreten ist. 239 239 240 - Thefollowingaresomedetailederrormessagesthatmay appearonyourystem:241 +Nachfolgend einige detaillierte Fehlermeldungen, die bei Ihnen erscheinen können: 241 241 242 - 243 243 |((( 244 -** Errormessage**244 +**Fehlermeldung ** 245 245 )))|((( 246 -** Error log**246 +**Fehlerbeschreibung ** 247 247 ))) 248 248 |((( 249 249 Die GraphAPI meldet einen Fehler und eine Fehlerbeschreibung. 250 250 )))|((( 251 - The ACMP Servercould reachthe Microsoft GraphAPIandreceived an error.251 +Der ACMP Server konnte die Microsoft GraphAPI erreichen und bekam einen Fehler gemeldet. 252 252 253 - The error descriptionscomefromMicrosoftandindicate thetypeoferrorreportedbythe Microsoft GraphAPI.253 +Die Fehlerbeschreibungen stammen von Microsoft und geben die Art des Fehlers wieder, die von der Microsoft GraphAPI gemeldet wurde. 254 254 ))) 255 255 |((( 256 256 „Could not connect to GraphAPI server.“ 257 257 )))|((( 258 - Thecouldnot establish a connectiontotheMicrosoft GraphAPI.258 +Der ACMP Server konnte keine Verbindung zur Microsoft GraphAPI aufbauen. 259 259 260 -** Solution**:Checkifyouhavereleasedthe [[necessaryURLs>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] foryour environment.260 +**Lösung**: Überprüfen Sie, ob Sie die [[notwendigen URLs>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] für Ihre Umgebung freigegeben haben. 261 261 ))) 262 262 |((( 263 263 „GraphAPI webcall returned success but information could not be deserialized.“ 264 264 )))|((( 265 - The ACMP Serverwasabletoestablish a connectionandtheremoteationreporteda success(HTTPstatus 200),butthe deliveredresponsecouldnotbesuccessfullyevaluated.Itispossiblethattheformat isdifferentthanexpected.265 +Der ACMP Server konnte eine Verbindung aufbauen und die Gegenstelle meldete einen Erfolg (HTTP Status 200), allerdings konnte die gelieferte Antwort nicht erfolgreich ausgewertet werden. Hier kann es sein, dass das Format ein anderes ist, als erwartet. 266 266 267 - A possible sourceoferroris whenasystemretains information inthe cacheand returnsitasaresponse.For example,checkyourproxysettingso seeifthe ACMP Serverhas storedthecorrectconfigurationsto resolve.Ifyouhave excludedthis,please contactour Support.267 +Mögliche Fehlerquelle ist, wenn ein System Informationen im Cache behält und diese als Antwort zurückliefert. Überprüfen Sie beispielsweise Ihre Proxyeinstellungen, ob der ACMP Server die richtigen Konfigurationen hinterlegt hat, um die URL auflösen zu können. Sollte das von Ihnen ausgeschlossen worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support. 268 268 ))) 269 269 |((( 270 270 „GraphAPI webcall returned failure but error information could not be deserialized.“ 271 271 )))|((( 272 - The ACMP Serverwas abletoestablisha connectionsuccessfully,but theremote stationreports an error.Theresponsecouldnotbeevaluated272 +Der ACMP Server konnte erfolgreich eine Verbindung aufbauen, jedoch meldet die Gegenstelle einen Fehler. Die gelieferte Antwort konnte nicht ausgewertet werden. 273 273 274 -** Solution**:Check ifthe [[firewall/proxy settings>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]]areconfigured correctlyorwhetheryouhave somethinginthe networkthat isterceptingor blocking thecommunication.. If thishasbeenexcluded by you, pleasecontactourSupport.274 +**Lösung**: Überprüfen Sie, ob die[[ Firewall/Proxy Einstellungen>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] richtig konfiguriert sind. Sollte das von Ihnen ausgeschlossen worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support. 275 275 ))) 276 276 |((( 277 277 „Thumbprint from public key could not be read.“ 278 278 )))|((( 279 - Thisroronly occursifyouave usedthecertificateasuthenticationmethod.279 +Dieser Fehler tritt ausschließlich auf, wenn Sie als Authentifizierungsmethode das Zertifikat verwendet haben. 280 280 281 -In thiscase,the ACMP Servertries to generateaJSON Web Token forthe GraphAPI.Thefingerprintofthe certificate'spublic keymustbenoted.Anerroroccurred when readingthisvalue.281 +In diesem Fall versucht der ACMP Server einen JSON Web Token für die GraphAPI zu generieren. Hierbei muss der Fingerabdruck des öffentlichen Schlüssels des Zertifikats vermerkt werden. Beim Auslesen dieses Wertes trat ein Fehler auf. 282 282 283 -** Solution**:Whenthe erroroccurs, reinstallthecertificate.283 +**Lösung**: Spielen Sie beim Auftreten des Fehlers das Zertifikat neu ein. 284 284 ))) 285 285 |((( 286 286 „JSON Web Token generation for authentication with GraphAPI failed.“ 287 287 )))|((( 288 - Thisroronly occursifyouave usedthecertificateasuthenticationmethod.288 +Dieser Fehler tritt ausschließlich auf, wenn Sie als Authentifizierungsmethode das Zertifikat verwendet haben. 289 289 290 - The ACMP ServertriesosignaJSON Web Token forthe GraphAPIwiththe certificate'sprivatekey.An erroroccurs.290 +Der ACMP Server versucht einen JSON Web Token für die GraphAPI mit dem privaten Schlüssel des Zertifikats zu signieren. Hierbei tritt ein Fehler auf. 291 291 292 -** Solution**:Thismaybeanexpiredcertificate.Eithercreateanewcertificateorre-importthecertificatewhenthe error occurs.292 +**Lösung**: Möglicherweise kann es sich um ein abgelaufenes Zertifikat handeln. Legen Sie entweder ein neues Zertifikat an oder spielen Sie beim Auftreten des Fehlers das Zertifikat erneut ein. 293 293 )))