Changes for page Microsoft 365

Last modified by Sabrina V. on 2025/03/06 08:40

From 1.2 to 1.3

From version 1.3

edited by Sabrina V.
on 2025/02/13 10:06

Change comment: There is no comment for this version

To version 3.1

edited by Sabrina V.
on 2025/03/06 08:40

Change comment: There is no comment for this version

Raw
Rendered

Summary

Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

@@ -193,101 +193,101 @@
  [[Read linked product from licence>>image:67_M365_Lizenzen Verknüpfte Produkte_1831.png]]
--== Produkte ==
++== Products ==
--Produkte werden während des initialen Erstellens im folgenden Zielordner angelegt: //Microsoft 365// > //Name des Portals// (hier: Microsoft 365 Portal). Die Produkte lassen sich beliebig per Drag&Drop in andere Ordner verschieben. Der Produktname setzt sich aus dem Namen des Portals (Präfix) und der Bezeichnung der Lizenz zusammen.
++Products are created on initial creation in the following output directory //Microsoft 365// > //Portal name// (here: Microsoft 365 Portal). Products can be dragged and dropped into other directories as required. The product name is made up of the portal name (prefix) and the licence title.
--[[Microsoft 365 Portal Produkte auslesen>>image:67_M365_Produkte markiert_1280.png]]
++[[Reading Microsoft 365 portal products>>image:67_M365_Produkte markiert_1280.png]]
  {{aagon.infobox}}
--Für die korrekte Ermittlung der Verbraucher gibt es einen neuen automatischen Verbraucher (Typ: Microsoft 365). Dieser wird nur für den Microsoft 365 Import verwendet und steht beim manuellen Erstellen eines Produkts nicht zur Auswahl.
++There is a new automatic consumer (type: Microsoft 365) to correctly identify consumers. This is only used for Microsoft 365 imports and is not available for selection when manually creating a product
  {{/aagon.infobox}}
--== Compliance Neuberechnung manuell starten ==
++== Manually start recalculating compliance ==
--Die Compliance Neuberechnung läuft standardmäßig als Serveraufgabe alle fünf Stunden und hält damit den Abgleich der Daten aktuell. Möchten Sie unabhängig davon und außer der Reihe eine Neuberechnung starten, können Sie dies über //Lizenzmanagement //> //Compliance //> //Neuberechnen //> //Komplett neuberechnen //durchführen. Klicken Sie in der Ribbonleiste auf den Button und starten Sie manuell die Neuberechnung. Mit der Funktion wird zunächst ein erneuter Import der aktuellen Microsoft 365 Daten gestartet. Abhängig von den Daten im Lizenzmanagement kann die Ausführung des Neuberechnung einige Zeit in Anspruch nehmen. Sollten sich bereits Produkte in der Compliance befinden, werden diese aktualisiert und der dazugehörige Status überprüft und ggf. angepasst.
++The compliance recalculation runs as a server task every five hours by default, thus keeping the data comparison up to date. If you want to start a recalculation independently of this and out of sequence, you can do so via //License Management //> //Compliance //> //Recalculate //> //Recalculate Completely//. Click on the button in the ribbon bar and start the recalculation manually. The function first starts a new import of the current Microsoft 365 data. Depending on the data in the licence management, the execution of the recalculation may take some time. If there are already products in compliance, these will be updated and the associated status will be checked and customised if necessary.
--== Status //Produkt kann nicht synchronisiert werden// ==
++== Status //Producat cannot be synchronised// ==
--Mit der Compliance Neuberechnung wird der Status der Produkte und Lizenzen abgeglichen. Sollte es während eines Imports der Microsoft 365 Daten dazu kommen, dass Daten für ein bereits importiertes Produkt oder eine importierte Lizenz nicht aktualisiert werden können, sehen Sie das anhand des neuen Status [[image:1731319766843-853.png]] //Produkt kann nicht synchronisiert werden//.
++When recalculating compliance, the status of the products and licenses is compared. If, during the import of Microsoft 365 data, it is not possible to update data for a product or license that has already been imported, this is indicated by the new status [[image:1731319766843-853.png]]// Product cannot be synchronised//.
--[[Lizenz Status „Produkt kann nicht synchronisiert werden“>>image:67_M365_Lizenzstatus.png]]
++[[Licence status 'Product cannot be synchronised'>>image:67_M365_Lizenzstatus.png]]
--Für den Status kann es drei Gründe geben:
++There can be three reasons for this status:
--|**Grund**|**Beschreibung**|**Lösung**
--|(((
--Das Produkt und/oder die Lizenz existieren nicht mehr im Microsoft 365 Portal.
++|**Reason**|**Description**|**Solution**
++|The product and/or license no longer exists in the Microsoft 365 portal. |The product and/or license has been deleted from the Microsoft 365 portal, which is why there is no connection between the ACMP Server and the product/license.|The products and/or licenses can be deleted from ACMP. Select the corresponding items and remove them by clicking on //Delete //in the ribbon bar.
++|The license was defined retrospectively for the exclusion.|A license was subsequently excluded from import because changes were made to an existing portal.|(((
++If you no longer require the newly added licence exclusion on the portal, you must delete the imported license and the products.
--
--)))|Das Produkt und/oder die Lizenz wurden aus dem Microsoft 365 Portal gelöscht, weshalb es keine Verbindung zwischen dem ACMP Server und dem Produkt/der Lizenz gibt.|Die Produkte und/oder die Lizenzen können aus ACMP gelöscht werden. Wählen Sie die entsprechenden Einträge aus und entfernen Sie sie, indem Sie in der Ribbonleiste auf //Löschen //klicken.
--|Die Lizenz wurde nachträglich zum Ausschluss definiert.|Es wurde nachträglich eine Lizenz vom Import ausgeschlossen, weil eine Änderung an einem bestehenden Portal vorgenommen wurde.|Sollte der neu hinzugefügte Lizenzausschluss im Portal von Ihnen gewünscht sein, müssen Sie die bereits importierte Lizenz und die Produkte löschen.
--Sollte der neu hinzugefügte Ausschluss aufgrund einer Fehlkonfiguration beim Editieren des Portals entstanden sein, können Sie das Portal erneut bearbeiten und den Ausschluss entfernen. Bei der nächsten Ausführung des Microsoft 365 Imports werden die Daten wieder automatisch aktualisiert. Nach der anschließenden Ausführung der Compliance Neuberechnung wird der Status nun korrekt angezeigt.
--|Das Portal wurde gelöscht.|Das komplette Portal wurde aus den Einstellungen gelöscht und existiert nicht mehr.|Wenn Sie das Portal in den ACMP Einstellungen gelöscht haben, müssen Sie in diesem Fall, die bereits importierten Produkte und Lizenzen aus dem Lizenzmanagement manuell löschen.
++If the newly added exclusion was the result of a misconfiguration when editing the portal, you can edit the portal again and remove the exclusion. The next time the Microsoft 365 import is executed, the data will be updated again automatically. After recalculating compliance, the status will now be displayed correctly.
++)))
++|The portal has been deleted.|The complete portal has been deleted from the settings and no longer exists.|If you have deleted the portal in the ACMP settings, you must manually delete the already imported products and licenses from the License Management.
  {{aagon.infobox}}
--Erfahren Sie [[hier>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.Lizenzmanagement.Compliance.WebHome||anchor="HStatusderLizenzen"]] mehr zu den verschiedenen Status der Lizenzen.
++You can find out more about the different statuses of the licenses [[here>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.Lizenzmanagement.Compliance.WebHome||anchor="HStatusderLizenzen"]].
  {{/aagon.infobox}}
--= Fehlermeldungen beim Zugriff auf die Microsoft 365 GraphAPI =
++= Error messages when accessing the Microsoft 365 GraphAPI =
--Beim Zugriff auf die Microsoft 365 GraphAPI wird ein sogenannter Access Token benötigt. Dieser Token wird von der geplanten Serveraufgabe beim Import der Microsoft 365 Daten für jedes konfigurierte Portal generiert. Sollte es beim Generieren des Tokens zu Problemen kommen, wird Ihnen dies als Fehlermeldung im Log angezeigt. Den Eintrag dazu finden Sie im [[Servermonitor>>doc:ACMP.67.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.Monitore.WebHome||anchor="HServermonitor"]].
++An access token is required to access the Microsoft 365 GraphAPI. This token is generated by the scheduled server task when importing Microsoft 365 data for each configured portal. If there are problems generating the token, this will be displayed as an error message in the log. You can find the corresponding entry in the [[Server Monitor>>doc:ACMP.67.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.Monitore.WebHome||anchor="HServermonitor"]].
--Generell gibt es zwei grundsätzliche Fehler, die auftreten können:
++Generally, there are two basic errors that can occur:
--1. Ein von der GraphAPI gemeldeter Fehler wurde vom entsprechenden Webserver generiert.
--1. Es ist zu einem Fehler gekommen, der bei der Verbindung vom ACMP Server zur GraphAPI oder bei der Auswertung der Antwort der GraphAPI aufgetreten ist.
++1. An error reported by the GraphAPI was generated by the corresponding web server.
++1. An error occurred during the connection from the ACMP Server to the GraphAPI or during the evaluation of the GraphAPI response.
--Nachfolgend einige detaillierte Fehlermeldungen, die bei Ihnen erscheinen können:
++The following are some detailed error messages that may appear on your system:
++
  |(((
--**Fehlermeldung **
++**Error message**
  )))|(((
--**Fehlerbeschreibung **
++**Error log**
  )))
  |(((
  Die GraphAPI meldet einen Fehler und eine Fehlerbeschreibung.
  )))|(((
--Der ACMP Server konnte die Microsoft GraphAPI erreichen und bekam einen Fehler gemeldet.
++The ACMP Server could reach the Microsoft GraphAPI and received an error.
--Die Fehlerbeschreibungen stammen von Microsoft und geben die Art des Fehlers wieder, die von der Microsoft GraphAPI gemeldet wurde.
++The error descriptions come from Microsoft and indicate the type of error reported by the Microsoft GraphAPI.
  )))
  |(((
  „Could not connect to GraphAPI server.“
  )))|(((
--Der ACMP Server konnte keine Verbindung zur Microsoft GraphAPI aufbauen.
++The ACMP Server could not establish a connection to the Microsoft GraphAPI.
--**Lösung**: Überprüfen Sie, ob Sie die [[notwendigen URLs>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] für Ihre Umgebung freigegeben haben.
++**Solution**: Check if you have released the [[necessary URLs>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] for your environment.
  )))
  |(((
  „GraphAPI webcall returned success but information could not be deserialized.“
  )))|(((
--Der ACMP Server konnte eine Verbindung aufbauen und die Gegenstelle meldete einen Erfolg (HTTP Status 200), allerdings konnte die gelieferte Antwort nicht erfolgreich ausgewertet werden. Hier kann es sein, dass das Format ein anderes ist, als erwartet.
++The ACMP Server was able to establish a connection and the remote station reported a success (HTTP status 200), but the delivered response could not be successfully evaluated. It is possible that the format is different than expected.
--Mögliche Fehlerquelle ist, wenn ein System Informationen im Cache behält und diese als Antwort zurückliefert. Überprüfen Sie beispielsweise Ihre Proxyeinstellungen, ob der ACMP Server die richtigen Konfigurationen hinterlegt hat, um die URL auflösen zu können. Sollte das von Ihnen ausgeschlossen worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
++A possible source of error is when a system retains information in the cache and returns it as a response. For example, check your proxy settings to see if the ACMP Server has stored the correct configurations to resolve the URL. If you have excluded this, please contact our Support.
  )))
  |(((
  „GraphAPI webcall returned failure but error information could not be deserialized.“
  )))|(((
--Der ACMP Server konnte erfolgreich eine Verbindung aufbauen, jedoch meldet die Gegenstelle einen Fehler. Die gelieferte Antwort konnte nicht ausgewertet werden.
++The ACMP Server was able to establish a connection successfully, but the remote station reports an error. The response could not be evaluated
--**Lösung**: Überprüfen Sie, ob die[[ Firewall/Proxy Einstellungen>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] richtig konfiguriert sind.  Sollte das von Ihnen ausgeschlossen worden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
++**Solution**: Check if the [[firewall/proxy settings>>doc:ACMP.67.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="HErforderlicheURLs"]] are configured correctly or whether you have something else in the network that is intercepting or blocking the communication.. If this has been excluded by you, please contact our Support.
  )))
  |(((
  „Thumbprint from public key could not be read.“
  )))|(((
--Dieser Fehler tritt ausschließlich auf, wenn Sie als Authentifizierungsmethode das Zertifikat verwendet haben.
++This error only occurs if you have used the certificate as the authentication method.
--In diesem Fall versucht der ACMP Server einen JSON Web Token für die GraphAPI zu generieren. Hierbei muss der Fingerabdruck des öffentlichen Schlüssels des Zertifikats vermerkt werden. Beim Auslesen dieses Wertes trat ein Fehler auf.
++In this case, the ACMP Server tries to generate a JSON Web Token for the GraphAPI. The fingerprint of the certificate's public key must be noted. An error occurred when reading this value.
--**Lösung**: Spielen Sie beim Auftreten des Fehlers das Zertifikat neu ein.
++**Solution**: When the error occurs, reinstall the certificate.
  )))
  |(((
  „JSON Web Token generation for authentication with GraphAPI failed.“
  )))|(((
--Dieser Fehler tritt ausschließlich auf, wenn Sie als Authentifizierungsmethode das Zertifikat verwendet haben.
++This error only occurs if you have used the certificate as the authentication method.
--Der ACMP Server versucht einen JSON Web Token für die GraphAPI mit dem privaten Schlüssel des Zertifikats zu signieren. Hierbei tritt ein Fehler auf.
++The ACMP Server tries to sign a JSON Web Token for the GraphAPI with the certificate's private key. An error occurs.
--**Lösung**: Möglicherweise kann es sich um ein abgelaufenes Zertifikat handeln. Legen Sie entweder ein neues Zertifikat an oder spielen Sie beim Auftreten des Fehlers das Zertifikat erneut ein.
++**Solution**: This may be an expired certificate. Either create a new certificate or re-import the certificate when the error occurs.
  )))