Änderungen von Dokument ACMP Server

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -1,7 +5,3 @@
1		-{{figureCaption}}
2		-Einstellungen: Globale Nutzerkonten
3		-{{/figureCaption}}
4		-
5	5	{{aagon.priorisierung}}
6	6	20
7	7	{{/aagon.priorisierung}}
...	...	@@ -13,8 +13,7 @@
13	13	Dieser Bereich ermöglicht es Ihnen die Entlastung Ihres ACMP Server.
14	14
15	15	{{figure}}
16		-(% style="text-align:center" %)
17		-[[image:33a_64_System_Einstellungen_Allgemein_1560.png||alt="ACMP Server - Performance Einstellungen3.png"]]
	12	+[[image:33a_64_System_Einstellungen_Allgemein_1560.png||alt="ACMP Server - Performance Einstellungen3.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
18	18
19	19	{{figureCaption}}
20	20	ACMP Server - Performance Einstellungen
...	...	@@ -45,8 +45,7 @@
45	45	Sie können über den Leistungsüberwachung oder den Performance Monitor überprüfen, ob es zu einer Überlastung der Queues kommt. Dazu müssen Sie über den Dienst //Leistungsüberwachung //einen neuen Leistungsindikator hinzufügen und die Instanz //ACMP Server //wählen.
46	46
47	47	{{figure}}
48		-(% style="text-align:center" %)
49		-[[image:Performance Leistungen.png]]
	43	+[[image:Performance Leistungen.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
50	50
51	51	{{figureCaption}}
52	52	ACMP Server als Leistungsindikator hinzufügen
...	...	@@ -76,8 +76,7 @@
76	76	ACMP ist in der Lage, Benutzer und Gruppen aus dem Active Directory auszulesen. Hierfür benötigen Sie ein Benutzerkonto, welches über Leserechte in der Domäne verfügt.
77	77
78	78	{{figure}}
79		-(% style="text-align:center" %)
80		-[[image:33b_64_System_Einstellungen_ActiveDirectory_1560.png||alt="63_System_Einstellungen_ActiveDirectory_1560.png"]]
	73	+[[image:33b_64_System_Einstellungen_ActiveDirectory_1560.png||alt="63_System_Einstellungen_ActiveDirectory_1560.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
81	81
82	82	{{figureCaption}}
83	83	Systemeinstellungen: Active Directory
...	...	@@ -89,8 +89,7 @@
89	89	Tragen Sie unter Active Directory die benötigten Informationen ein. Klicken Sie dazu den Button //Ändern //und geben Sie die Daten für die Domäne, den Benutzernamen und das Passwort ein, welche verwendet werden. Entscheiden Sie zusätzlich, ob Sie eine Verschlüsselung für das Active Directory nutzen wollen (SSL/TLS), womit die zu übertragenden Daten verschlüsselt werden. Unter der Beschreibung können zusätzliche Informationen hinterlegt werden. Sollten Sie eine statische IP verwenden wollen, um einen bestimmten Domain Controller zu nutzen, müssen Sie die Checkbox entsprechend aktivieren. Es ist sinnvoll, eine statische IP (Domain Controller IP oder Global Catalog IP) zu benutzen, wenn z.B. der Domain Controller durch die Windows eigenen Mechanismen nicht aufgelöst werden kann. Andernfalls können Sie das Feld deaktiviert lassen.
90	90
91	91	{{figure}}
92		-(% style="text-align:center" %)
93		-[[image:66_Einstellungen_Eigenschaften der Anmeldeinformationen_338.png||alt="63_Einstellungen_ActiveDirectory_EigenschaftenderAnmeldeinformationen_340.png"]]
	85	+[[image:66_Einstellungen_Eigenschaften der Anmeldeinformationen_338.png||alt="63_Einstellungen_ActiveDirectory_EigenschaftenderAnmeldeinformationen_340.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
94	94
95	95	{{figureCaption}}
96	96	Eigenschaften der Anmeldeinformationen
...	...	@@ -132,8 +132,7 @@
132	132	Wenn Sie weitere Benutzer einer Trusted Domain, also einer weiteren vertrauenswürdigen Domäne, zulassen möchten, müssen Sie dem abfragenden AD-Benutzer Leserechte auf das //ForeignSecurityPrincipal//-Objekt und die untergeordneten Objekte geben.
133	133
134	134	{{figure}}
135		-(% style="text-align:center" %)
136		-[[image:Erweiterte Sicherheitseinstellungen für „ForeignSecurityPrincipals“.png||height="509" width="750"]]
	127	+[[image:Erweiterte Sicherheitseinstellungen für „ForeignSecurityPrincipals“.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="509" width="750"]]
137	137
138	138	{{figureCaption}}
139	139	Erweiterte Sicherheitseinstellungen für „ForeignSecurityPrincipals“
...	...	@@ -151,11 +151,10 @@
151	151
152	152	= E-Mail-Service =
153	153
154		-Auf dieser Seite tragen Sie die Verbindungsdaten zu Ihrem E-Mail-Service und dem Server ein. Somit können E-Mails automatisch abgeholt und als Tickets gespeichert werden. Ebenso können E-Mails automatisch versendet werden z.B. bei der automatischen Ticketgenerierung oder beim Erreichen einer entsprechenden Eskalationsstufe (siehe [[Eskalationen>>doc:65.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HEskalationen"]] und [[Regeln>>doc:65.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HRegeln"]]).
	145	+Auf dieser Seite tragen Sie die Verbindungsdaten zu Ihrem E-Mail-Service und dem Server ein. Somit können E-Mails automatisch abgeholt und als Tickets gespeichert werden. Ebenso können E-Mails automatisch versendet werden z.B. bei der automatischen Ticketgenerierung oder beim Erreichen einer entsprechenden Eskalationsstufe (siehe [[Eskalationen>>doc:ACMP.65.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HEskalationen"]] und [[Regeln>>doc:ACMP.65.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HRegeln"]]).
155	155
156	156	{{figure}}
157		-(% style="text-align:center" %)
158		-[[image:66_Einstellungen_E-Mail Service Allgemein_1716.png||alt="33c_64_System_Einstellungen_E-MailService_1395.png"]]
	148	+[[image:66_Einstellungen_E-Mail Service Allgemein_1716.png||alt="33c_64_System_Einstellungen_E-MailService_1395.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
159	159
160	160	{{figureCaption}}
161	161	Einstellungen: E-Mail Service
...	...	@@ -268,8 +268,7 @@
268	268	Um die Auslastung des Servers zu steuern, können Sie hier vordefinierte Serveraufgaben und ihre individuellen Startbedingungen festlegen.
269	269
270	270	{{figure}}
271		-(% style="text-align:center" %)
272		-[[image:33d_64_Einstellungen_GeplanteServeraufgaben_1611.png||alt="63_Einstellungen_GeplanteServeraufgaben_1611.png"]]
	261	+[[image:33d_64_Einstellungen_GeplanteServeraufgaben_1611.png||alt="63_Einstellungen_GeplanteServeraufgaben_1611.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
273	273
274	274	{{figureCaption}}
275	275	Einstellungen: Geplante Serveraufgaben
...	...	@@ -361,8 +361,7 @@
361	361	Zum Hinzufügen eines neuen Benutzerkontos klicken Sie auf den Hinzufügen-Button. In das neu geöffnete Fenster tragen Sie den Benutzernamen und das Passwort ein. Das Passwort muss ein weiteres Mal zur Passwortbestätigung eingetragen werden. Nach der Bestätigung mit OK wird das Benutzerkonto in der Übersicht angezeigt. Dieses können Sie bei Bedarf bearbeiten oder löschen.
362	362
363	363	{{figure}}
364		-(% style="text-align:center" %)
365		-[[image:33e_64_System_Einstellungen_ACMPServer_GlobaleNutzerkonten_1918.png||alt="63_System_Einstellungen_ACMPServer_GlobaleNutzerkonten_1918.png"]]
	353	+[[image:33e_64_System_Einstellungen_ACMPServer_GlobaleNutzerkonten_1918.png||alt="63_System_Einstellungen_ACMPServer_GlobaleNutzerkonten_1918.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
366	366
367	367
368	368	{{/figure}}
...	...	@@ -385,8 +385,7 @@
385	385	Nachdem Sie Ihre Client in Mandantengruppen und [[Mandanten>>doc:ACMP.65.ACMP-Solutions.System.Mandanten.WebHome]] organisiert und alle [[Konflikte>>doc:ACMP.65.ACMP-Solutions.System.Mandanten.WebHome||anchor="HKonflikte"]] aufgelöst und Sie die Benutzerberechtigungen eingerichtet haben, können Sie auf dieser Seite die Mandantenfähigkeit aktivieren.
386	386
387	387	{{figure}}
388		-(% style="text-align:center" %)
389		-[[image:33f_64_System_Einstellungen_ACMPServer_Mandatenfähigkeit_1742.png||alt="63_System_Einstellungen_ACMPServer_Mandatenfähigkeit_1742.png"]]
	376	+[[image:33f_64_System_Einstellungen_ACMPServer_Mandatenfähigkeit_1742.png||alt="63_System_Einstellungen_ACMPServer_Mandatenfähigkeit_1742.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
390	390
391	391	{{figureCaption}}
392	392	Mandantenfähigkeit aktivieren
...	...	@@ -443,8 +443,7 @@
443	443	Diese Angaben werden über den OK–Button gespeichert und in der Übersicht angezeigt. Um die Angaben zu korrigieren, markieren Sie den entsprechenden Eintrag und klicken auf Bearbeiten. Es erscheint wieder eine Eingabemaske mit den voreingestellten Daten. Zum Löschen markieren Sie einen Eintrag und klicken auf Löschen.
444	444
445	445	{{figure}}
446		-(% style="text-align:center" %)
447		-[[image:33g_64_System_Einstellungen_Netzwerke_1678.png||alt="63_System_Einstellungen_Netzwerke_1678.png"]]
	433	+[[image:33g_64_System_Einstellungen_Netzwerke_1678.png||alt="63_System_Einstellungen_Netzwerke_1678.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
448	448
449	449	{{figureCaption}}
450	450	Systemeinstellungen: Netzwerke
...	...	@@ -462,8 +462,7 @@
462	462	Der untere Bereich des Fensters dient zur Konfiguration der Zugriffe.
463	463
464	464	{{figure}}
465		-(% style="text-align:center" %)
466		-[[image:63_System_Einstellungen_ServerProxy-Konfiguration_655.png]]
	451	+[[image:63_System_Einstellungen_ServerProxy-Konfiguration_655.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
467	467
468	468	{{figureCaption}}
469	469	Zugriffe gewähren
...	...	@@ -475,8 +475,7 @@
475	475	Nachdem Sie den AESB installiert haben, müssen Sie die SICS-Verbindung (Smart Infrastructure Communication Service) aktivieren. Navigieren Sie dazu zu //System// > //Einstellungen// > //ACMP// //Server// > //SICS-Verbindung//.
476	476
477	477	{{figure}}
478		-(% style="text-align:center" %)
479		-[[image:65_System_Einstellungen_SICS-Verbindung_1172.png||alt="63_System_Einstellungen_SICS-Verbindung_1172.png"]]
	463	+[[image:65_System_Einstellungen_SICS-Verbindung_1172.png||alt="63_System_Einstellungen_SICS-Verbindung_1172.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
480	480
481	481	{{figureCaption}}
482	482	SICS-Verbindung herstellen