OAuth2 für den E-Mail Service des ACMP Servers einrichten
Mit der Umstellung der Anmeldemethode von Microsoft 365 ist der Benutzer nicht mehr in der Lage, sich wie gewohnt über die Standardauthentifizierung anzumelden. Seit dem 01. Oktober 2022 wurde die herkömmliche Authentifizierung mithilfe des Benutzernamens und des Passworts von Microsoft abgeschaltet und von OAuth2 abgelöst. Sämtliche Anwendungen, die über den Microsoft 365-Server laufen (z.B. der E-Mail-Verkehr), müssen nun in Microsoft Azure Active Directory registriert werden. Wenn die App-ID nicht registriert ist, kann kein E-Mail-Verkehr mehr über den Microsoft-Server laufen. Lesen Sie hier nach, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, um OAuth2 am ACMP Server einzurichten.
Achtung:
OAuth2 kann erst ab Server 2012 R2 verwendet werden, da vorher kein TLS 1.2 möglich ist.
Hinweis:
Wenn IMAP Postfächer umgezogen wurden, muss darauf geachtet werden, dass die UID in der Datenbank ebenfalls zurückgesetzt wird. Sollte die letzte UID, die ACMP bezogen hat, höher sein als die des neuen Postfachs, wird ACMP keine Mails abrufen, solange die letzte UID im Postfach kleiner ist. Wenden Sie sich an den Support, sollten Sie Fragen dazu haben, wie die UID zurückgesetzt werden kann.
Das betrifft auch den Fall, wenn ein Postfach von einem lokalen Server auf den Online Exchange verschoben wurde!
Voraussetzungen für OAuth2
Um OAuth2 nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen gegeben sein:
- Es muss eine Appregistrierung vorliegen (Application / Client ID)
Die Berechtigungen für diese App müssen wie folgt lauten:
- IMAP.AccessAsUser.All
- POP.AccessAsUser.All
- SMTP.Send
- offline_access
Einstellungen der Azure Active Directory im Detail
Melden Sie sich zunächst in der an und navigieren Sie zum Azure Active Directory. Klicken Sie im Azure Active Directory auf den Reiter App registrations, welchen Sie unter dem Menüpunkt „Manage“ finden.
Übersicht innerhalb der Azure Active Directory-Übersicht
Legen Sie anschließend eine neue App Registrierung an, indem Sie in der oberen Leiste auf New Registration klicken.
Neue Registrierung anlegen
Geben Sie der Anwendung einen Namen (z.B. ACMP, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten) und wählen Sie die unterstützten Konten aus, um zu bestimmen, wer Zugriff auf die API haben soll.
Namenseintragung für die Anwendung
Sollte nur ein Konto aus dem Organisationsverzeichnis darauf zugreifen dürfen, müssen Sie die erste Option wählen. Unter der Redirect URI müssen Sie die folgende angeben: https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient. Registrieren Sie die Anwendung als Public client/native (mobile & desktop) und schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf den Button Register klicken.
Redirect URI und unterstützte Accounts registrieren
Hinweis:
Hinweis: Sollten Sie beispielsweise die Anwendung als Web anlegen, schlägt die Token-Anforderung fehl. Hierdurch wird in den Anmeldeprotokollen die Meldung "The request body must contain the following parameter: 'client_assertion' or 'client_secret'" angezeigt.
Wechseln Sie nun innerhalb der registrierten App in den Bereich der API Berechtigungen (Manage > API permissions) und fügen Sie dort Berechtigungen hinzu.
In den API Berechtigungs-Bereich wechseln
Navigieren Sie dazu von ACMP zu dem Menüeintrag der API-Berechtigungen und klicken Sie dann auf Add a permission.
Berechtigungen hinzufügen
Es öffnet sich der Microsoft Graph mit verschiedenen Unterpunkten. Wählen Sie den gleichnamigen Microsoft Graph-Menüpunkt aus und klicken Sie zur Bestimmung des Typen der Berechtigung auf „Delegated permissions“.
Oberfläche des Microsoft Graph
Typenbestimmung „Delegated permissions“
Diese Berechtigung braucht den Zugang zur API als angemeldeten Benutzer. Die folgenden Felder müssen Sie hierfür auswählen und der Berechtigung hinzufügen:
- IMAP.AccessAsUser.All
- POP.AccessAsUser.All
- SMTP.Send
- offline_access
Vordefinierte und weitere Berechtigungen hinzufügen
Wenn Sie diese Einträge hinzugefügt haben, klicken Sie auf Add permissions und kehren Sie auf den Bereich der Übersicht zurück.
API permissions hinzufügen und zur Übersicht zurückkehren
Kopieren Sie hieraus die Client ID der Anwendung und speichern Sie sich die ID. Diese wird zu einem späteren Zeitpunkt im ACMP benötigt.
Client ID kopieren
Um weiter an den Einstellungen arbeiten zu können, müssen Sie nun zum Microsoft 365 Admin Center wechseln (https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home) und sich dort anmelden. Für das abzurufende Postfach müssen alle Berechtigungen aktiviert sein.
Microsoft 365 Admin Center
Dort finden Sie in der linken Navigation unter Benutzer den Menüpunkt Aktive Benutzer. Wählen Sie den Benutzer aus, für den die Änderung gelten soll. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und wechseln Sie zum E-Mail-Tab und klicken dort auf E-Mail-Apps > E-Mail-Apps verwalten.
Wählen Sie die Apps aus, in denen der Benutzer auf Microsoft 365 E-Mails zugreifen kann. An dieser Stelle müssen Sie alle Checkboxen auswählen, um Zugriff zu erlauben.
Achtung:
Beachten Sie, dass die Einstellung „Authentifiziertes SMTP“ wichtig ist und ebenfalls aktiviert sein muss. Diese Einstellung ist nicht immer per Default gegeben!
Einstellungen der E-Mail-App verwalten
Einstellungen im ACMP setzen
Nachdem Sie die relevanten Änderungen auf den ausgewählten Microsoftseiten vorgenommen haben, müssen Sie zusätzlich in ACMP Einstellungen ändern.
Navigieren Sie dazu zu System > Einstellungen > ACMP Server > E-Mail Service. Im Bereich Server Informationen ist unter anderem der Authentifizierungsmodus hinterlegt, wo OAuth2 ausgewählt werden muss. Tragen Sie alle Daten ein, wie in der nachfolgenden Grafik abgebildet:
Server Informationen für ACMP
Hinweis:
Die beiden Checkboxen „Nicht vertrauensvolle Zertifikate akzeptieren“ unter E-Mail empfangen/senden müssen nicht aktiviert werden.
Sollten Sie bei der Absender E-Mailadresse eine andere Adresse angeben als eine, die auf „onmicrosoft“ endet, spielt diese keine Rolle. Entscheidend dabei ist, dass derselbe Benutzer der dort hinterlegt ist, auch den Token angefordert hat. Beim Anfordern des Tokens muss die Application / ClientID eingegeben werden und der Kontotyp auf „Microsoft Azure AD (nur Organisationen)“ gesetzt werden. An dieser Stelle muss die ID, die Sie zuvor zwischengespeichert oder kopiert haben, eingefügt werden.
Neues Autorisierungstoken anfordern
Achten Sie darauf, dass der Token mit derselben E-Mailadresse erstellt wird, die auch zum Abholen genutzt wird. Diese E-Mailadresse haben Sie in der Einstellung für den E-Mail Service genutzt. Sollte bei dem Erstellen des Tokens kein Browserfenster aufgehen, in dem Sie den Helpdesk Benutzer oder die E-Mailadresse auswählen können, liegt das daran, dass das Single Sign-on (SSO) aktiviert ist, was dazu führt, dass der Token für den aktuellen Windows Benutzer geholt wird. Um diesen Zustand zu korrigieren, müssen Sie einen lokalen Windows Benutzer verwenden, der kein SSO ausführen kann oder Sie melden sich am Windows mit dem „Helpdeskuser“/E-Mailadresse an, der auch die E-Mails abrufen soll.
Anmeldung im Konto
Hinweis:
Eine weitere Möglichkeit besteht darin die ACMP Console als lokalen Benutzer zu starten.
Achtung:
Nachdem der Token geholt wurde, ist dringend ein ACMP Serverdienst Neustart notwendig, sollten Sie eine ältere Version als ACMP 6.4 verwenden!
Änderungen an der AAD oder an den Exchange Einstellungen
Sollten Einstellungen an der Azure Active Directory oder am Online Exchange Postfach geändert werden müssen, z.B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung, kann es unter Umständen mehrere Minuten dauern, bis die Änderung im AAD auf alle Server synchronisiert ist. In diesem Fall sollten Sie etwas warten, bevor Sie einen neuen Token im ACMP abholen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wenn Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, müssen Sie diese deaktivieren, um mit ACMP E-Mails abrufen zu können.
Freigegebene Postfächer
Freigegebene Postfächer lassen sich bisher nur verwenden, wenn das Postfach eine Outlook/Exchange Lizenz (z.B. „Microsoft 365 E3“) und ein Passwort erhält. Erst damit lässt sich der Token abholen und es lassen sich die E-Mails abrufen.