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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -53,8 +53,6 @@
53 53  
54 54  = Commands in the ribbon bar =
55 55  
56 -
57 -
58 58  |**Command**|**Description**
59 59  |(((
60 60  [[image:XWiki.Images.WebHome@save_zoom50.png||alt="save" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="32" width="32"]]
... ... @@ -181,39 +181,35 @@
181 181  
182 182  |(% style="width:53px" %)(((
183 183  [[image:XWiki.Images.WebHome@new.png||alt="New" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="32" width="32"]]
184 -)))|(% style="width:989px" %)
185 -Ein solches Ticket wurde vom aktuellen Benutzer noch nicht gelesen (die Nachricht ist ungelesen).
182 +)))|(% style="width:989px" %)The current user has not yet read this ticket (the message is unread).
186 186  |(% style="width:53px" %)(((
187 187  [[image:XWiki.Images.WebHome@ticket_modified.png||alt="Ticket_Modified" height="32" width="32"]]
188 -)))|(% style="width:989px" %)
189 -Ein solches Ticket wurde vom aktuellen Benutzer bereits gelesen, es wurde jedoch von einem anderen Benutzer aktualisiert, z.B. indem ein Kommentar geschrieben wurde.
185 +)))|(% style="width:989px" %)The current user has already read this ticket, but it has been updated by another user - for example, by adding a comment.
190 190  |(% style="width:53px" %)(((
191 191  [[image:XWiki.Images.WebHome@resubmission.png||alt="Resubmission" height="32" width="32"]]
192 -)))|(% style="width:989px" %)
193 -Ein solches Ticket ist für eine Wiedervorlage vorgesehen.
188 +)))|(% style="width:989px" %)This ticket is scheduled for resubmission.
194 194  |(% style="width:53px" %)(((
195 195  [[image:XWiki.Images.WebHome@resubmission_duereached.png||alt="Resubmission_DueReached" height="32" width="32"]]
196 -)))|(% style="width:989px" %)
197 -Bei diesem Ticket wurde die Wiedervorlage erreicht.
191 +)))|(% style="width:989px" %)This ticket has reached the resubmission stage.
198 198  
199 -Per Rechtsklick können Sie Tickets als gelesen oder ungelesen markieren. Um dies auf mehrere Tickets anzuwenden, markieren Sie die jeweiligen Checkboxen. Dabei werden die Status-Änderungen für jeden Benutzer einzeln gespeichert und wirken sich damit nicht auf die Ansicht anderer Benutzer aus.
193 +You can right-click to mark tickets as read or unread. To apply this to multiple tickets, check the corresponding checkboxes. Status changes are saved individually for each user and therefore do not affect other users’ views.
200 200  
201 -Wenn Ihnen nun Tickets angezeigt werden, können Sie diese mit einem Doppelklick in einem neuen Tab öffnen. Das Ticket wird im Non-Edit-Modus geöffnet (siehe [[Das gespeicherte Ticket>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Helpdesk.Ticket Management.Umgang mit Tickets.WebHome||anchor="HGespeicherteTickets"]]). Wie Sie Tickets editieren, erfahren Sie im Abschnitt [[Tickets editieren>>doc:||anchor="HTicketseditieren"]].
195 +When tickets are displayed, you can open them in a new tab by double-clicking. The ticket opens in non-edit mode (see [[the saved Ticket>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Helpdesk.Ticket Management.Umgang mit Tickets.WebHome||anchor="HGespeicherteTickets"]]). To learn how to edit tickets, see the section [[Editing tickets>>doc:||anchor="HTicketseditieren"]].
202 202  
203 -Mithilfe der Suche, können Sie im angezeigten Abfrageergebnis direkt nach speziellen Tickets suchen. Hierbei werden nur die folgenden Felder berücksichtigt:
197 +Using the search function, you can find specific tickets directly within the displayed Query Result. Only the following fields are taken into account:
204 204  
205 -* Titel
206 -* Beschreibung
207 -* Kommentar
208 -* Stichwörter
199 +* Title
200 +* Description
201 +* Comment
202 +* Keywords
209 209  
210 -Sollten Sie alle in der ACMP Datenbank vorhandenen Tickets durchsuchen wollen, so können Sie dies über die erweiterten Suchoptionen auswählen. Auch hierbei werden nur die Felder Titel, Beschreibung, Kommentar und Stichwörter berücksichtigt.
204 +If you want to find all tickets in the ACMP Database, you can do so using the advanced search options. Here, too, only the Title, Description, Comment, and Keywords fields are taken into account.
211 211  
212 212  {{figure}}
213 213  [[image:Ticket-Abfrage_Erweiterte Suche.png||alt="Erweiterte Suche in einer Ticket-Abfrage" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
214 214  
215 215  {{figureCaption}}
216 -Erweiterte Suche in einer Ticket-Abfrage
210 +Advanced Search in a Ticket Query
217 217  {{/figureCaption}}
218 218  {{/figure}}
219 219  
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