Änderungen von Dokument ACMP Server
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -99,7 +99,7 @@ 99 99 100 100 == Active Directory Login == 101 101 102 -Sie haben die Möglichkeit, Active Directory-Benutzer in die ACMP [[Benutzerverwaltung>>doc:ACMP.6 7.ACMP-Solutions.System.Benutzerverwaltung.WebHome]] zu importieren. Das heißt, dass die Benutzerkontenverwaltung komplett im Active Directory konfiguriert wird, aber die Berechtigungen weiterhin in der ACMP Benutzerverwaltung verwaltet werden.102 +Sie haben die Möglichkeit, Active Directory-Benutzer in die ACMP [[Benutzerverwaltung>>doc:ACMP.68.ACMP-Solutions.System.Benutzerverwaltung.WebHome]] zu importieren. Das heißt, dass die Benutzerkontenverwaltung komplett im Active Directory konfiguriert wird, aber die Berechtigungen weiterhin in der ACMP Benutzerverwaltung verwaltet werden. 103 103 104 104 Um die ACMP Anmeldung für AD-Benutzer zu ermöglichen, aktivieren Sie die Checkbox //Aktiviere ACMP Consolen-Anmeldung für Active Directory-Benutzer//. Zusätzlich müssen Sie die ACMP-Zugangsgruppe „AD Login“ konfigurieren und weisen dieser die AD-Gruppen zu, die sich am ACMP anmelden dürfen. Klicken Sie dafür auf den angezeigten Link unter der Überschrift „Zugangsgruppen“ und wechseln Sie in die Benutzerverwaltung, um die Zugangsgruppe anzupassen. Weisen Sie nun der ACMP-Gruppe „AD Login“ die Gruppen aus Ihren Domänen zu, denen es erlaubt sein soll, sich an der ACMP Console anzumelden. 105 105 ... ... @@ -142,7 +142,7 @@ 142 142 143 143 = E-Mail-Service = 144 144 145 -Auf dieser Seite tragen Sie die Verbindungsdaten zu Ihrem E-Mail-Service und dem Server ein. Somit können E-Mails automatisch abgeholt und als Tickets gespeichert werden. Ebenso können E-Mails automatisch versendet werden z.B. bei der automatischen Ticketgenerierung oder beim Erreichen einer entsprechenden Eskalationsstufe (siehe [[Eskalationen>>doc:ACMP.6 7.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HEskalationen"]] und [[Regeln>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HRegeln"]]).145 +Auf dieser Seite tragen Sie die Verbindungsdaten zu Ihrem E-Mail-Service und dem Server ein. Somit können E-Mails automatisch abgeholt und als Tickets gespeichert werden. Ebenso können E-Mails automatisch versendet werden z.B. bei der automatischen Ticketgenerierung oder beim Erreichen einer entsprechenden Eskalationsstufe (siehe [[Eskalationen>>doc:ACMP.68.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HEskalationen"]] und [[Regeln>>doc:ACMP.68.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Helpdesk.WebHome||anchor="HRegeln"]]). 146 146 147 147 {{figure}} 148 148 [[image:66a_Einstellungen_E-Mail Service Allgemein_1716.png||alt="33c_64_System_Einstellungen_E-MailService_1395.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] ... ... @@ -390,7 +390,7 @@ 390 390 391 391 = Mandantenfähigkeit = 392 392 393 -Nachdem Sie Ihre Client in Mandantengruppen und [[Mandanten>>doc:ACMP.6 7.ACMP-Solutions.System.Mandanten.WebHome]] organisiert und alle [[Konflikte>>doc:ACMP.67.ACMP-Solutions.System.Mandanten.WebHome||anchor="HKonflikte"]] aufgelöst und Sie die Benutzerberechtigungen eingerichtet haben, können Sie auf dieser Seite die Mandantenfähigkeit aktivieren.393 +Nachdem Sie Ihre Client in Mandantengruppen und [[Mandanten>>doc:ACMP.68.ACMP-Solutions.System.Mandanten.WebHome]] organisiert und alle [[Konflikte>>doc:ACMP.68.ACMP-Solutions.System.Mandanten.WebHome||anchor="HKonflikte"]] aufgelöst und Sie die Benutzerberechtigungen eingerichtet haben, können Sie auf dieser Seite die Mandantenfähigkeit aktivieren. 394 394 395 395 {{figure}} 396 396 [[image:66_System_Einstellungen_ACMPServer_Mandatenfähigkeit_1742.png||alt="63_System_Einstellungen_ACMPServer_Mandatenfähigkeit_1742.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] ... ... @@ -462,25 +462,12 @@ 462 462 = Server-Proxy-Konfiguration = 463 463 464 464 Der ACMP Server benötigt für einige Module Zugriff auf das Internet. Sofern Sie den Internetzugriff mit einem Proxy realisieren, müssen Sie einige Konfigurationen vornehmen. 465 - Nachfolgend sind alle Hosts aufgelistet, die Sie für die Verbindung zwischen dem ACMP Server und den jeweiligen Modulen benötigen.465 +In dem Kapitel [[Checkliste zum Setup>>doc:ACMP.68.ACMP installieren.Checkliste zur Installation.WebHome||anchor="#HErforderlicheURLs"]] sind alle Hosts aufgelistet, die Sie für die Verbindung zwischen dem ACMP Server und den jeweiligen Modulen benötigen. 466 466 467 467 {{aagon.infobox}} 468 -Alle genannten Hosts werden über HTTPS (Port 443) angesprochen. 468 +Alle dort genannten Hosts werden über HTTPS (Port 443) angesprochen. 469 469 {{/aagon.infobox}} 470 470 471 -|(% style="width:247px" %)**Modul**|(% style="width:1116px" %)**Host** 472 -|(% style="width:247px" %)ACMP CAWUM|(% style="width:1116px" %)sws.update.microsoft.com & 473 -config.office.com & 474 -go.microsoft.com 475 -|(% style="width:247px" %)ACMP DNA2|(% style="width:1116px" %)dna2.aagon.com 476 -|(% style="width:247px" %)ACMP Lizenzierung|(% style="width:1116px" %)acmplicense.aagon.com 477 -|(% style="width:247px" %)ACMP Managed Software|(% style="width:1116px" %)msw.aagon.com 478 -|ACMP Lizenzmanagement|download.microsoft.com & 479 -login.microsoftonline.com & 480 -graph.microsoft.com 481 -|(% style="width:247px" %)ACMP Updates|(% style="width:1116px" %)acmupdate.aagon.com 482 -|(% style="width:247px" %)Schwachstellenmanagement|(% style="width:1116px" %)update.aagon.com 483 - 484 484 Setzen Sie einen Haken unter //Diese Proxy-Einstellungen anstelle der Proxy-Einstellungen des Active Update verwenden//, sollte dies auf Ihre Arbeit zutreffen. Wählen Sie danach aus dem DropDown-Menü eine der vorhandenen Optionen aus: //Proxy nicht verwenden//, //Proxy-Einstellungen des Systems verwenden //oder //Manuelle Proxy-Einstellungen verwenden//. Nur wenn Sie die letzte Option auswählen, können Sie in den darunterliegenden Feldern einen Proxy und Port angeben. 485 485 486 486 Aktivieren Sie die Checkbox //Proxy-Authentifizierung verwenden// um dort einen Benutzer und ein Passwort zu hinterlegen. Andernfalls bleiben diese Zeilen ausgegraut. Speichern Sie Änderungen über den gleichnamigen Button in der Ribbonleiste. ... ... @@ -519,7 +519,7 @@ 519 519 520 520 === **QR-Code für App-Login** === 521 521 522 -In diesem Bereich können Sie einen QR-Code zur vereinfachten Anmeldung für die ACMP Mobile App generieren. Hierzu steht Ihnen, bei aktivierter SICS-Verbindung, auch ein entsprechender [[Menüpunkt im Systemmenü>>doc:ACMP.6 7.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.WebHome]] zur Verfügung. Sie können auch zusätzlich alternative Verbindungsinformationen hinterlegen. Aktivieren Sie dazu die Checkbox und geben Sie den alternativen Hostnamen und den SICS-Port ein. Die hinterlegten Angaben werden dafür benötigt, um die Generierung des QR-Codes zu starten.509 +In diesem Bereich können Sie einen QR-Code zur vereinfachten Anmeldung für die ACMP Mobile App generieren. Hierzu steht Ihnen, bei aktivierter SICS-Verbindung, auch ein entsprechender [[Menüpunkt im Systemmenü>>doc:ACMP.68.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.WebHome]] zur Verfügung. Sie können auch zusätzlich alternative Verbindungsinformationen hinterlegen. Aktivieren Sie dazu die Checkbox und geben Sie den alternativen Hostnamen und den SICS-Port ein. Die hinterlegten Angaben werden dafür benötigt, um die Generierung des QR-Codes zu starten. 523 523 524 524 = Virtualisierung = 525 525

