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... ... @@ -1,136 +1,122 @@ 1 1 {{aagon.floatingbox/}} 2 2 3 3 (% class="wikigeneratedid" %) 4 - Inorder to installtheHelpdesk Web Interface,somepreparationsmustbemade.Thisincludesfulfilling allinstallationrequirements andensuringcompatibilitywithyoursystem.Below, you willbeguidedthroughtheprocessstep by step.4 +Um das Helpdesk Web Interface installieren zu können, müssen einige Vorbereitungen getroffen werden. Hierzu gehört u.a. die Erfüllung aller Installationsvoraussetzungen sowie die Komptabilität mit Ihrem System. Nachfolgend werden Sie Schritt-für-Schritt durch den Prozess geführt. 5 5 6 -= Installation requirements=6 += Installationsvoraussetzung = 7 7 8 - Ensurethat the followingcomponentsare installedonyour system.If thisisnotyetthecase,please installthem.8 +Stellen Sie sicher, dass folgende Komponenten bei Ihnen installiert sind. Sollte das noch nicht der Fall sein, holen Sie dies nach. 9 9 10 -* Internet Information Service (IIS) mus tbeinstalled11 -* .NET Framework 4.6.2 isalreadyinstalledor willbeinstalledwhenyou install Internet Information Service12 -* Port 80 ortheportsetinthe IISsettings mustbeaccessible.10 +* Der Internet Information Service (IIS) muss installiert sein 11 +* Das .NET-Framework 4.6.2 ist bereits installiert oder wird bei der Installation des Internet Information Service mit installiert 12 +* Der Port 80 bzw. der in den IIS-Einstellungen gesetzte Port muss erreichbar sein. 13 13 14 - Tobeable to usethehelpdesktoitsfullextent,first install IISandthe.NETFramework.Onlythen should youenterthe necessaryconfigurationsinthe ACMP Console.14 +Um das Helpdesk vollumfänglich nutzen zu können, installieren Sie vorab als erstes den IIS und das .NET-Framework. Erst danach sollten Sie die notwendigen Konfigurationen in der ACMP Console hinterlegen. 15 15 16 -== Installation un der Windows Server 2016, 2019 or 2022 ==16 +== Installation unter Windows Server 2016, 2019 oder 2022 == 17 17 18 -S tartbyopeningServer Manageron yoursystem.18 +Beginnen Sie damit, dass Sie den Server Manager auf Ihrem System öffnen. 19 19 20 20 [[Server Manager>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren Server Manager_896.png]] 21 21 22 -1. Navig ateto//Quick Launch// > //AddRolesand Features//.Awizardwillopen inwhichyoumustinserttherolesandfeatures.23 -1. Under //installationtype//,select//Role-basedor feature-basedinstallation//.24 -1. Un der //ServerSelection//, selectthetargetserveronwhichIIS is to be installed.25 -1. Under //ServerRoles//, navigate to//WebServer (IIS)//.26 -1. Un der //WebServer//and //ManagementTools//,enable thefollowingrolesbyticking theboxes:22 +1. Navigieren Sie zu //Schnellstart// > //Rollen und Features hinzufügen//. Es öffnet sich ein Assistent, in dem Sie die Rollen und Features einfügen müssen. 23 +1. Wählen Sie unter //Installationstyp// die //Rollenbasierte oder featurebasierte Installation //aus. 24 +1. Unter //Serverauswahl //wählen Sie dann den Zielserver aus, auf dem der IIS installiert werden soll. 25 +1. Navigieren Sie unter //Serverrollen //anschließend zum Punkt //Webserver (IIS)//. 26 +1. Unter //Webserver //und //Verwaltungsprogramme //aktivieren Sie zusätzlich folgende Rollen, indem Sie einen Haken setzen: 27 27 28 -|(% style="width:422px" %)**Web Server**|(% style="width:1270px" %)**Hook-onroller**29 -|(% style="width:422px" %) GeneralHTTPfeatures|(% style="width:1270px" %)Staticcontent(installed)30 -|(% style="width:422px" %) Power|(% style="width:1270px" %)Compressionofstaticcontent(installed)31 -|(% style="width:422px" %)S ecurity|(% style="width:1270px" %)Requirementfiltering (installed)32 -|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Windows Authentication (Installed)33 -|(% style="width:422px" %)System status and diagnostics|(% style="width:1270px" %)HTTPlogging (installed)34 -|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %) Requirement monitoring (installed)35 -|(% style="width:422px" %)A pplicationdevelopment|(% style="width:1270px" %).NETextensibility4.728 +|(% style="width:422px" %)**Webserver**|(% style="width:1270px" %)**Anzuhakende Rolle** 29 +|(% style="width:422px" %)Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:1270px" %)Statischer Inhalt (Installiert) 30 +|(% style="width:422px" %)Leistung|(% style="width:1270px" %)Komprimierung statischer Inhalte (Installiert) 31 +|(% style="width:422px" %)Sicherheit|(% style="width:1270px" %)Anforderungsfilterung (Installiert) 32 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Windows-Authentifizierung (Installiert) 33 +|(% style="width:422px" %)Systemzustand und Diagnose|(% style="width:1270px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert) 34 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Anforderungsüberwachung (Installiert) 35 +|(% style="width:422px" %)Anwendungsentwicklung|(% style="width:1270px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.7 36 36 |(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)ASP.NET 4.7 37 -|(% style="width:422px" %)** Administrativeprogrammes**|(% style="width:1270px" %)38 -|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)IIS Management Console39 -|(% style="width:422px" %) CompatibilitywithIIS6management|(% style="width:1270px" %)IIS6metacompatibility(installed)40 -|(% style="width:422px" %) Administrationservice (installed)|(% style="width:1270px" %)Administrationservice (installed)37 +|(% style="width:422px" %)**Verwaltungsprogramme**|(% style="width:1270px" %) 38 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)IIS-Verwaltungskonsole 39 +|(% style="width:422px" %)Kompatibilität mit der IIS6-Verwaltung|(% style="width:1270px" %)IIS6-Metakompatiblität (Installiert) 40 +|(% style="width:422px" %)Verwaltungsdienst (Installiert)|(% style="width:1270px" %)Verwaltungsdienst (Installiert) 41 41 42 -[[Se lect Serverroles>>image:1695733411358-461.png]]42 +[[Serverrollen auswählen>>image:1695733411358-461.png]] 43 43 44 -6. Click //Continuing//.45 -7. Onthenextpage,leavethefeatures checked andthenclick//Install//.Onlythenwill IIS installed.44 + 6. Klicken Sie auf //Weiter//. 45 + 7. Belassen Sie auf der nächsten Seite die angehakten Features und klicken Sie dann auf //Installieren//. Erst dann installiert sich der IIS. 46 46 47 47 ((( 48 48 49 49 50 -= Installin gthe Web Interfaces =50 += Installation des Web Interfaces = 51 51 52 - Theinstallationfile forthe Web Interfacescanbefound atthepath%ACMPServerInstallationDirectory%\//Clients\WebInterfaceSetup. //Execute the‘WebSetups.msi’filetoinstallboth webinterfaces (Self Serviceand Self Service SSO)onan IIS. Follow the installationinstructionsto completetheinstallation.The Web Interfacesarenowinstalledinthedirectory//%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces//.52 +Die Installationsdatei für die Web Interfaces finden Sie unter dem Pfad %ACMPServerInstallationsverzeichnis%\//Clients\WebInterfaceSetup. //Führen Sie die Datei „WebSetups.msi“ aus, um beide Web Interfaces (Self Service und Self Service SSO) auf einem IIS zu installieren. Folgen Sie den Installationsanweisungen, um die Installation abzuschließen. Die Web Interfaces werden nun in das Verzeichnis //%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces// installiert. 53 53 54 -== Installation ofInternet Information Services (IIS) ==54 +== Installation des Internet Information Services (IIS) == 55 55 56 -IIS is included as an additional Windows component by default, but must be installed in advance in order to be used. The following section therefore explains the installation of IIS for the following Windows Server versions: IIS 10: Windows Server 2016, Windows Server 2019 and Windows Server 2022. 56 +Der IIS wird standardmäßig als zusätzliche Windows-Komponente mitgeliefert, muss allerdings zur Nutzung vorab installiert werden. Im folgenden Abschnitt wird daher die Installation des IIS für die folgenden Windows Server-Versionen erläutert: IIS 10: Windows Server 2016, Windows Server 2019 und Windows Server 2022 57 + 58 +))) 57 57 58 -{{box}} 59 -**Tip: Loading times in the Web Interface** 60 -Loading times in the Web Interface can sometimes be very long, which may affect your workflow. Check the Internet Information Services (IIS) Manager to see how the start mode is set for this. 61 -You can access it as follows: Open the IIS Manager and select your server in the right-hand navigation pane. Then click on “Application Pools” and select the entry "ACMPWebInterfaces" from the list. Now right-click to open the advanced settings and check the start mode in the //General //section, if it be set to “AlwaysRunning”. 62 -{{/box}} 60 += Konfigurationen in der ACMP Console = 63 63 64 - =Configurationsin the ACMP Console=62 +Folgen Sie den Schritten, um die Konfiguration für den Einsatz des Web Interface in der ACMP Console abzuschließen. 65 65 66 -Follow the steps to complete the configuration for using the Web Interface in the ACMP Console. 67 -))) 64 +== 1. IP-Adresse als vertrauenswürdig einstufen == 68 68 69 - ==1.ClassifyIP address as trusted==66 +Navigieren Sie in der ACMP Console zu //System// > //Einstellungen// > //ACMP// //Server// > //Netzwerke//. Um jegliche Anfragen des Web Interfaces zuzulassen, müssen Sie zunächst die IP-Adresse des Webservers als vertrauenswürdig einstufen. Fügen Sie unter //Vertrauenswürdige Webserver //den Server ein, auf dem der Web Interface installiert ist und dessen Anfragen zugelassen werden sollen. Ist das Web Interface auf dem selben Computer wie der ACMP Server installiert, ist dieser schon mit der Adresse 127.0.0.1 eingetragen. Sollte das nicht der Fall sein, müssen Sie manuell die Netzwerkadresse eintragen. Klicken Sie hierfür auf //Hinzufügen //und geben Sie dort die Netzwerkadresse ein und klicken Sie anschließend auf //OK//. Die IP-Adresse erscheint nun unterhalb der vertrauenswürdigen Webserver. 70 70 71 -In the ACMP Console, navigate to //System// > //Settings// > //ACMP// //Server// > //Networks//. To allow all requests from the Web Interface, you must first classify the IP address of the web server as trusted. Under //Trusted Web Servers//, insert the server on which the Web Interface is installed and whose requests are to be allowed. If the Web Interface is installed on the same computer as the ACMP server, it is already entered with the address 127.0.0.1. If this is not the case, you must enter the network address manually. To do this, click on //Add//, enter the network address and then click on //OK//. The IP address now appears below the trusted web servers. 72 72 69 +[[IP-Adresse als vertrauenswürdigen Server eintragen>>image:69_Helpdesk Web Interface Vertrauenswürdige Webserver_746.png]] 73 73 74 -[[Enter IP address as trusted server>>image:69_Helpdesk Web Interface Vertrauenswürdige Webserver_746.png]] 75 - 76 76 {{aagon.warnungsbox}} 77 -All in coming Web Interface requestsfroma servernot listedhere willbedismissed.72 +Alle eingehenden Web Interface Anfragen von einem hier nicht aufgelisteten Server werden abgelehnt. 78 78 {{/aagon.warnungsbox}} 79 79 75 +== 2. Web Interface aktivieren == 80 80 81 - ==2.Enable Web Interface==77 +Öffnen Sie in den Einstellungen nun //Web Interface// > //Allgemein//. Aktivieren Sie die Checkbox //Helpdesk Web Interface ist aktiv //und speichern Sie die Konfiguration über die Ribbonleiste. 82 82 83 - In the settings, open //Web Interface//> //General//. Enablethe checkbox //Helpdesk Web Interface isactive// andsavethe configurationvia theribbonbar.79 +[[Web Interface aktivieren>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren aktivieren_583.png]] 84 84 81 +== 3. Zugriff auf das Web Interface == 85 85 86 - [[ActivateWebInterface>>image:69_HelpdeskWeb Interfaceinstallierenaktivieren_583.png]]83 +Es stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Verfügung, wie Sie auf das Web Interface zugreifen können: 87 87 88 -== 3. Accessing the Web Interface == 85 +|(% style="width:147px" %)**Zugriff**|(% style="width:270px" %)**Aufruf**|(% style="width:1276px" %)**Beschreibung** 86 +|(% style="width:147px" %)Self Service|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/|(% style="width:1276px" %)Das Self Service Web Interface ermöglicht es Mitarbeitern Tickets zu erstellen, die dann von Helpdesk-Mitarbeitern bearbeitet werden können. Für den Zugriff auf das Self Service Web Interface muss ein Benutzeraccount in der ACMP Console angelegt werden (siehe Benutzerverwaltung). 87 +|(% style="width:147px" %)Self Service SSO|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO|(% style="width:1276px" %)Für das Self Service Web Interface können Sie ein Single Sign-On aktivieren. Hierzu muss der Benutzer an einem [[Active Directory>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] angemeldet sein und es muss zusätzlich die [[AD-Authentifizierung>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] in der ACMP Console aktiviert werden. 88 +|(% style="width:147px" %)Helpdesk|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/|(% style="width:1276px" %)Als Helpdesk Mitarbeiter haben Sie Zugriff auf das Helpdesk sowie auf die Ihnen zugewiesenen Tickets, die Sie ebenfalls bearbeiten können. 89 89 90 - Therearethreeways to accesstheWeb Interface:90 += Update der Web Interfaces = 91 91 92 -|(% style="width:147px" %)**Access**|(% style="width:270px" %)**Call**|(% style="width:1276px" %)**Description** 93 -|(% style="width:147px" %)Self Service|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/|(% style="width:1276px" %)The Self Service Web Interface enables employees to create tickets, which can then be edited by helpdesk staff. To access the Self Service Web Interface, a user account must be created in the ACMP Console (see User Management). 94 -|(% style="width:147px" %)Self Service SSO|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO|(% style="width:1276px" %)You can enable Single Sign-On for the Self Service Web Interface. To do this, the user must be logged on to an [[Active Directory>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] and [[AD authentication>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] must also be activated in the ACMP Console. 95 -|(% style="width:147px" %)Helpdesk|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/|(% style="width:1276px" %)As a helpdesk employee, you have access to the helpdesk and to the tickets assigned to you, which you can also edit. 92 +Nach der Installation eines ACMP Updates kann es vorkommen, dass eine Aktualisierung des Web Interfaces für das Helpdesk erforderlich ist. In der Regel werden beim Patchen auf eine neue ACMP Version alle Solutions aktualisiert und hochgestuft, die Sie installiert haben. Eine Ausnahme bildet unter anderem das Web Interface, da es eine eigenständige Anwendung darstellt. Daher muss bei einem ACMP Update, welches das Web Interface mit betrifft, ebenfalls aktualisiert werden. Ob eine Aktualisierung erforderlich und notwendig ist, können Sie den jeweiligen [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] entnehmen. 96 96 94 +== Vorgehensweise für eine erneute Installation des Web Interfaces == 97 97 96 +~1. Öffnen Sie den Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , in der die Datei //WebSetups.msi// liegt. Führen Sie diese Datei aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren. 98 98 99 - =Updating theWeb Interfaces=98 +2. Durchlaufen Sie den Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, wählen Sie abschließend //Install //oder geben Sie einen anderen Installationspfad an. Die Installation beginnt. 100 100 101 - Afterinstalling an ACMP update,it may be necessary to update the Web Interface for thehelpdesk.Whenpatchingtoa newACMP version, all solutions thatyou haveinstalledare usually updatedandupgraded.One exception is theweb interface, asit isa standaloneapplication.Therefore, if anACMPupdateaffectsthe webinterface,it must also beupdated. You canfind out whetheran updateis required andnecessaryinthe respective [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] and also in the installation instructions duringtheconsoleupdate. Thewizard will provide youwith info on whetherthe Web Interface is also listedas an affected component.100 +3. Überprüfen Sie nach nach dem Update, ob der richtige Port und die korrekte IP-Adresse vom ACMP Server in die Config.-Dateien eingetragen wurden. 102 102 103 -[[ Excerpt from the installationinstructions(Web Interfaceupdate required)>>image:69_Web InterfaceUpdate_956.png]]102 +[[Installationswizard des Web Interface>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 104 104 105 -If an update is necessary, open //WebSetups.msi// (C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup) and follow the steps to update the version to match that of the ACMP Console. The update is now complete. 106 - 107 -== Procedure for reinstalling the Web Interface == 108 - 109 -~1. Open Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , where the file //WebSetups.msi// is located. Execute this file to install the Web Interfaces on the IIS. 110 - 111 -2. Run through the installation wizard. To install the web interfaces in the directory you have selected, select //Install //or specify a different installation path. The installation will begin. 112 - 113 -3. After the update, check that the correct port and IP address have been entered in the configuration files by the ACMP Server. 114 - 115 - 116 -[[Web Interface Installation Wizard>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 117 - 118 118 {{aagon.infobox}} 119 - Bydefault, the serverportisnot transferredduring installation orwhenupdatingthewebinterfaceifitwaschangedduringthe ACMPserverinstallation.Therefore,thevalues mustbecheckedinthisstepand customizedif necessary!105 +Standardmäßig wird bei einer Installation oder bei einem Update des Web Interfaces der Serverport nicht übernommen, sofern dieser bei der ACMP Server Installation geändert wurde. Deshalb müssen die Werte in diesem Schritt kontrolliert und ggf. angepasst werden! 120 120 {{/aagon.infobox}} 121 121 122 122 {{aagon.infobox}} 123 - If youareunsureabout the Servernameand Serverport,you canfindthe[[value insettings.ini>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] inthe ACMPnetwork share inthe ACMP Server > Clientsfolder.Otherwise,youcanproceeddirectlyto thenext step.109 +Falls eine Unsicherheit hinsichtlich des Servernamens und des Serverports besteht, können Sie die [[//Werte in der Settings.ini//>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in der ACMP Freigabe im Ordner ACMP Server > Clients ablesen. Ansonsten können Sie den nächsten Schritt direkt durchführen. 124 124 {{/aagon.infobox}} 125 125 126 -[[ Valuesinsettings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]]112 +[[Werte der settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]] 127 127 128 - Thenopentheconfigurationfilefor thewebinterface (web.config)andthe SSO (web.config).By default, thesecanbe accessedviathe followingpaths:114 +Öffnen Sie anschließend die Config-Datei des Web Interfaces (Web.config) und des SSO (web.config). Diese sind standardmäßig über folgende Pfade erreichbar: 129 129 130 130 |Web.config (Helpdesk Web Interface)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface// 131 131 |web.config (SSO)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO// 132 132 133 - Checkthefollowingrowsinbothfiles and ensurethatthevaluesfortheserver IPandserverportare correct:119 +Prüfen Sie in beiden Dateien folgende Zeilen bzw. kontrollieren Sie, dass die Werte für die Server IP und Serverport korrekt sind: 134 134 135 135 {{code}} 136 136 <add key="ServerIP" value="127.0.0.1" /> ... ... @@ -138,19 +138,19 @@ 138 138 139 139 {{/code}} 140 140 141 -== S pecialcasesin Web.config (helpdeskwebinterfaceconfiguration file) ==127 +== Sonderfall in der Web.config (Helpdesk Web Interface Config-Datei) == 142 142 143 - Some settingscan beconfiguredvia the ‘Web.config’(see above). Changescanbemade primarily under<appSettings>.Thisincludes,for example,thefollowingsetting:129 +In der „Web.config“ (siehe oben) ist zusätzlich folgende Einstellung verfügbar: 144 144 145 145 {{code}} 146 146 <add key="HttpsHyperlinkCustomFieldsPrefix" value="true"/> - Default: True 147 147 {{/code}} 148 148 149 - [[Insertedrow>>image:69_WebInterface_ConfigDatei.png||alt="69_WebInterface_SonderfallConfigDatei_758.png"]]135 +Sollte diese Zeile nicht angezeigt werden, können Sie diese unter <appSettings> einfügen. 150 150 151 - __Tip__: Ifthisrowis not displayed,you caninsert it under<appSettings>.137 +[[Eingefügte Zeile>>image:69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png]] 152 152 153 -I ftheoptionissetto‘True’,thehyperlinkaddressesof the CustomFieldsof thetype //Hyperlink//thatdonot havean HTTP or HTTPSprefix are automaticallyassignedHTTPSin theWeb Interface sothattheycanbeaccessed:139 +Ist die Option auf „True“ gesetzt, werden die Hyperlink Adressen der CustomFields des Typens //Hyperlink //die keinen HTTP oder HTTPS Präfix haben, im Web Interface automatisch mit HTTPS versehen, sodass diese aufrufbar ist: 154 154 155 155 {{code}} 156 156 CustomField Value = aagon.de ... ... @@ -158,7 +158,7 @@ 158 158 159 159 {{/code}} 160 160 161 -I f“False”,the behaviouris thesameasinolderversionsandthehyperlinkadvancesthecurrent address.147 + Im Falle von „False“ ist das Verhalten wie in älteren Versionen und der Hyperlink erweitert die aktuelle Adresse. 162 162 163 163 {{code}} 164 164 CustomField Value = aagon.de ... ... @@ -166,19 +166,8 @@ 166 166 167 167 {{/code}} 168 168 169 -In addition, you can specify in Web.config whether the first element of the information and login page should always be opened when loading or not. With ACMP version 6.9.2, you have the option of configuring this area and specifying whether the element is expanded (default) or not. 170 - 155 + Das Update ist damit durchgeführt. 171 171 172 -{{code}} 173 -<add key="InfoListOpenFirstItem" value="true"/> 174 -<add key="InfoListLoginOpenFirstItem" value="true"/> 175 - 176 - </appSettings> 177 - 178 -{{/code}} 179 - 180 - The setting ‘InfoListOpenFirstItem’ specifies the default for the information page, while the row ‘InfoListLoginOpenFirstItem’ overrides this for the login page, where the user first logs in. The following possible values apply to both: The value ‘True’ means that the top (first) element is expanded, and ‘False’ means that it is collapsed (on both the information and login pages). 181 - 182 182 {{aagon.infobox}} 183 - The settingsandconfigurations in web.configareretainedduringan update.To save allcontinuingindividual settingsof the Web Interface,suchascustomisedandmodifiedgraphicsortexts,youmustcreate abackupand importitafter updatingthe Web Interface!158 +Die Einstellungen und Konfigurationen der web.config bleiben bei einem Update erhalten. Um alle weiteren individuellen Einstellungen des Web Interfaces, wie z.B. angepasste und veränderte Grafiken oder Texte zu sichern, müssen Sie davon ein Backup durchführen und diese nach der Aktualisierung des Web Interfaces einspielen! 184 184 {{/aagon.infobox}}

