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Details

Page properties
Content
... ... @@ -96,32 +96,35 @@
96 96  
97 97  After installing an ACMP update, it may be necessary to update the web interface for the helpdesk. When patching to a new ACMP version, all solutions that you have installed are usually updated and upgraded. One exception is the web interface, as it is a standalone application. Therefore, if an ACMP update affects the web interface, it must also be updated. You can find out whether an update is required and necessary in the respective [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]].
98 98  
99 -== Vorgehensweise für eine erneute Installation des Web Interfaces ==
100 100  
101 -~1. Öffnen Sie den Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , in der die Datei //WebSetups.msi// liegt. Führen Sie diese Datei aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren.
102 102  
103 -2. Durchlaufen Sie den Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, hlen Sie abschließend //Install //oder geben Sie einen anderen Installationspfad an. Die Installation beginnt.
101 +== Procedure for reinstalling the Web Interface ==
104 104  
105 -3. Überprüfen Sie nach nach dem Update, ob der richtige Port und die korrekte IP-Adresse vom ACMP Server in die Config.-Dateien eingetragen wurden.
103 +~1. Open Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , where the file //WebSetups.msi// is located. Execute this file to install the Web Interfaces on the IIS.
106 106  
107 -[[Installationswizard des Web Interface>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]]
105 +2. Run through the installation wizard. To install the web interfaces in the directory you have selected, select //Install //or specify a different installation path. The installation will begin.
108 108  
107 +3. After the update, check that the correct port and IP address have been entered in the configuration files by the ACMP Server.
108 +
109 +
110 +[[Web Interface Installation Wizard>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]]
111 +
109 109  {{aagon.infobox}}
110 -Standardmäßig wird bei einer Installation oder bei einem Update des Web Interfaces der Serverport nicht übernommen, sofern dieser bei der ACMP Server Installation geändert wurde. Deshalb müssen die Werte in diesem Schritt kontrolliert und ggf. angepasst werden!
113 +By default, the server port is not transferred during installation or when updating the web interface if it was changed during the ACMP server installation. Therefore, the values must be checked in this step and customized if necessary!
111 111  {{/aagon.infobox}}
112 112  
113 113  {{aagon.infobox}}
114 -Falls eine Unsicherheit hinsichtlich des Servernamens und des Serverports besteht, nnen Sie die [[//Werte in der Settings.ini//>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in der ACMP Freigabe im Ordner ACMP Server > Clients ablesen. Ansonsten können Sie den chsten Schritt direkt durchführen.
117 +If you are unsure about the Server name and Server port, you can find the [[value in settings.ini>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in the ACMP network share in the ACMP Server > Clients folder. Otherwise, you can proceed directly to the next step.
115 115  {{/aagon.infobox}}
116 116  
117 -[[Werte der settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]]
120 +[[Values in settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]]
118 118  
119 -Öffnen Sie anschließend die Config-Datei des Web Interfaces (Web.config) und des SSO (web.config). Diese sind standardmäßig über folgende Pfade erreichbar:
122 +Then open the configuration file for the web interface (web.config) and the SSO (web.config). By default, these can be accessed via the following paths:
120 120  
121 121  |Web.config (Helpdesk Web Interface)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface//
122 122  |web.config (SSO)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO//
123 123  
124 -Prüfen Sie in beiden Dateien folgende Zeilen bzw. kontrollieren Sie, dass die Werte für die Server IP und Serverport korrekt sind:
127 +Check the following rows in both files and ensure that the values for the server IP and server port are correct:
125 125  
126 126  {{code}}
127 127  <add key="ServerIP" value="127.0.0.1" />
... ... @@ -129,19 +129,21 @@
129 129  
130 130  {{/code}}
131 131  
132 -== Sonderfall in der Web.config (Helpdesk Web Interface Config-Datei) ==
133 133  
134 -In der „Web.config“ (siehe oben) ist zusätzlich folgende Einstellung verfügbar:
135 135  
137 +== Special case in web.config (helpdesk web interface configuration file) ==
138 +
139 +The following additional setting is available in web.config (see above):
140 +
136 136  {{code}}
137 137  <add key="HttpsHyperlinkCustomFieldsPrefix" value="true"/> - Default: True
138 138  {{/code}}
139 139  
140 -Sollte diese Zeile nicht angezeigt werden, nnen Sie diese unter <appSettings> einfügen.
145 +If this row is not displayed, you can insert it under <appSettings>.
141 141  
142 -[[Eingefügte Zeile>>image:69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png]]
147 +[[Inserted row>>image:69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png]]
143 143  
144 -Ist die Option auf „True“ gesetzt, werden die Hyperlink Adressen der CustomFields des Typens //Hyperlink //die keinen HTTP oder HTTPS Präfix haben, im Web Interface automatisch mit HTTPS versehen, sodass diese aufrufbar ist:
149 +If the option is set to ‘True’, the hyperlink addresses of the CustomFields of the type //Hyperlink// that do not have an HTTP or HTTPS prefix are automatically assigned HTTPS in the Web Interface so that they can be accessed:
145 145  
146 146  {{code}}
147 147  CustomField Value = aagon.de
... ... @@ -149,7 +149,7 @@
149 149  
150 150  {{/code}}
151 151  
152 - Im Falle von „False“ ist das Verhalten wie in älteren Versionen und der Hyperlink erweitert die aktuelle Adresse.
157 +If False”, the behaviour is the same as in older versions and the hyperlink advances the current address.
153 153  
154 154  {{code}}
155 155  CustomField Value = aagon.de
... ... @@ -157,8 +157,8 @@
157 157  
158 158  {{/code}}
159 159  
160 - Das Update ist damit durchgeführt.
165 +The update is now complete.
161 161  
162 162  {{aagon.infobox}}
163 -Die Einstellungen und Konfigurationen der web.config bleiben bei einem Update erhalten. Um alle weiteren individuellen Einstellungen des Web Interfaces, wie z.B. angepasste und veränderte Grafiken oder Texte zu sichern, müssen Sie davon ein Backup durchführen und diese nach der Aktualisierung des Web Interfaces einspielen!
168 +The settings and configurations in web.config are retained during an update. To save all continuing individual settings of the Web Interface, such as customised and modified graphics or texts, you must create a backup and import it after updating the Web Interface!
164 164  {{/aagon.infobox}}
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