Changes for page Helpdesk Web Interface installieren
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... ... @@ -94,39 +94,34 @@ 94 94 95 95 = Updating the web interfaces = 96 96 97 -After installing an ACMP update, it may be necessary to update the web interface for the helpdesk. When patching to a new ACMP version, all solutions that you have installed are usually updated and upgraded. One exception is the web interface, as it is a standalone application. Therefore, if an ACMP update affects the web interface, it must also be updated. You can find out whether an update is required and necessary in the respective [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] and also in the installation instructions during the console update.The wizard will provide you with info on whether the Web Interface is also listed as an affected component.97 +After installing an ACMP update, it may be necessary to update the web interface for the helpdesk. When patching to a new ACMP version, all solutions that you have installed are usually updated and upgraded. One exception is the web interface, as it is a standalone application. Therefore, if an ACMP update affects the web interface, it must also be updated. You can find out whether an update is required and necessary in the respective [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]]. 98 98 99 - [[Excerptfrom theinstallationinstructions (WebInterface update required)>>image:69_Web InterfaceUpdate_956.png]]99 +== Vorgehensweise für eine erneute Installation des Web Interfaces == 100 100 101 - Ifanupdate isnecessary,open//WebSetups.msi// (C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup)andfollowthesteps toupdatetheversionto matchthatoftheACMPConsole. The updateisnowcomplete.101 +~1. Öffnen Sie den Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , in der die Datei //WebSetups.msi// liegt. Führen Sie diese Datei aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren. 102 102 103 - ==Procedure forreinstallingtheWeb Interface==103 +2. Durchlaufen Sie den Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, wählen Sie abschließend //Install //oder geben Sie einen anderen Installationspfad an. Die Installation beginnt. 104 104 105 - ~1.OpenWindows Explorer//C:\ProgramFiles(x86)\Aagon\ACMPServer\Clients\WebInterfaceSetup//, wherethefile//WebSetups.msi//is located.ExecutethisfiletoinstalltheWebInterfaces ontheIIS.105 +3. Überprüfen Sie nach nach dem Update, ob der richtige Port und die korrekte IP-Adresse vom ACMP Server in die Config.-Dateien eingetragen wurden. 106 106 107 - 2. Runthrough the installationwizard.To installthewebinterfacesin the directory you haveselected,select //Install //or specifyadifferentinstallation path. Theinstallation will begin.107 +[[Installationswizard des Web Interface>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 108 108 109 -3. After the update, check that the correct port and IP address have been entered in the configuration files by the ACMP Server. 110 - 111 - 112 -[[Web Interface Installation Wizard>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 113 - 114 114 {{aagon.infobox}} 115 - Bydefault, the serverportisnot transferredduring installation orwhenupdatingthewebinterfaceifitwaschangedduringthe ACMPserverinstallation.Therefore,thevalues mustbecheckedinthisstepand customizedif necessary!110 +Standardmäßig wird bei einer Installation oder bei einem Update des Web Interfaces der Serverport nicht übernommen, sofern dieser bei der ACMP Server Installation geändert wurde. Deshalb müssen die Werte in diesem Schritt kontrolliert und ggf. angepasst werden! 116 116 {{/aagon.infobox}} 117 117 118 118 {{aagon.infobox}} 119 - If youareunsureabout the Servernameand Serverport,you canfindthe[[value insettings.ini>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] inthe ACMPnetwork share inthe ACMP Server > Clientsfolder.Otherwise,youcanproceeddirectlyto thenext step.114 +Falls eine Unsicherheit hinsichtlich des Servernamens und des Serverports besteht, können Sie die [[//Werte in der Settings.ini//>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in der ACMP Freigabe im Ordner ACMP Server > Clients ablesen. Ansonsten können Sie den nächsten Schritt direkt durchführen. 120 120 {{/aagon.infobox}} 121 121 122 -[[ Valuesinsettings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]]117 +[[Werte der settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]] 123 123 124 - Thenopentheconfigurationfilefor thewebinterface (web.config)andthe SSO (web.config).By default, thesecanbe accessedviathe followingpaths:119 +Öffnen Sie anschließend die Config-Datei des Web Interfaces (Web.config) und des SSO (web.config). Diese sind standardmäßig über folgende Pfade erreichbar: 125 125 126 126 |Web.config (Helpdesk Web Interface)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface// 127 127 |web.config (SSO)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO// 128 128 129 - Checkthefollowingrowsinbothfiles and ensurethatthevaluesfortheserver IPandserverportare correct:124 +Prüfen Sie in beiden Dateien folgende Zeilen bzw. kontrollieren Sie, dass die Werte für die Server IP und Serverport korrekt sind: 130 130 131 131 {{code}} 132 132 <add key="ServerIP" value="127.0.0.1" /> ... ... @@ -134,19 +134,19 @@ 134 134 135 135 {{/code}} 136 136 137 -== S pecialcasesin Web.config (helpdeskwebinterfaceconfiguration file) ==132 +== Sonderfall in der Web.config (Helpdesk Web Interface Config-Datei) == 138 138 139 - Some settingscan beconfiguredvia the ‘Web.config’(see above). Changescanbemade primarily under<appSettings>.Thisincludes,for example,thefollowingsetting:134 +In der „Web.config“ (siehe oben) ist zusätzlich folgende Einstellung verfügbar: 140 140 141 141 {{code}} 142 142 <add key="HttpsHyperlinkCustomFieldsPrefix" value="true"/> - Default: True 143 143 {{/code}} 144 144 145 - [[Insertedrow>>image:69_WebInterface_ConfigDatei.png||alt="69_WebInterface_SonderfallConfigDatei_758.png"]]140 +Sollte diese Zeile nicht angezeigt werden, können Sie diese unter <appSettings> einfügen. 146 146 147 - __Tip__: Ifthisrowis not displayed,you caninsert it under<appSettings>.142 +[[Eingefügte Zeile>>image:69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png]] 148 148 149 -I ftheoptionissetto‘True’,thehyperlinkaddressesof the CustomFieldsof thetype //Hyperlink//thatdonot havean HTTP or HTTPSprefix are automaticallyassignedHTTPSin theWeb Interface sothattheycanbeaccessed:144 +Ist die Option auf „True“ gesetzt, werden die Hyperlink Adressen der CustomFields des Typens //Hyperlink //die keinen HTTP oder HTTPS Präfix haben, im Web Interface automatisch mit HTTPS versehen, sodass diese aufrufbar ist: 150 150 151 151 {{code}} 152 152 CustomField Value = aagon.de ... ... @@ -154,7 +154,7 @@ 154 154 155 155 {{/code}} 156 156 157 -I f“False”,the behaviouris thesameasinolderversionsandthehyperlinkadvancesthecurrent address.152 + Im Falle von „False“ ist das Verhalten wie in älteren Versionen und der Hyperlink erweitert die aktuelle Adresse. 158 158 159 159 {{code}} 160 160 CustomField Value = aagon.de ... ... @@ -162,19 +162,8 @@ 162 162 163 163 {{/code}} 164 164 165 -In addition, you can specify in Web.config whether the first element of the information and login page should always be opened when loading or not. With ACMP version 6.9.2, you have the option of configuring this area and specifying whether the element is expanded (default) or not. 166 - 160 + Das Update ist damit durchgeführt. 167 167 168 -{{code}} 169 -<add key="InfoListOpenFirstItem" value="true"/> 170 -<add key="InfoListLoginOpenFirstItem" value="true"/> 171 - 172 - </appSettings> 173 - 174 -{{/code}} 175 - 176 - The setting ‘InfoListOpenFirstItem’ specifies the default for the information page, while the row ‘InfoListLoginOpenFirstItem’ overrides this for the login page, where the user first logs in. The following possible values apply to both: The value ‘True’ means that the top (first) element is expanded, and ‘False’ means that it is collapsed (on both the information and login pages). 177 - 178 178 {{aagon.infobox}} 179 - The settingsandconfigurations in web.configareretainedduringan update.To save allcontinuingindividual settingsof the Web Interface,suchascustomisedandmodifiedgraphicsortexts,youmustcreate abackupand importitafter updatingthe Web Interface!163 +Die Einstellungen und Konfigurationen der web.config bleiben bei einem Update erhalten. Um alle weiteren individuellen Einstellungen des Web Interfaces, wie z.B. angepasste und veränderte Grafiken oder Texte zu sichern, müssen Sie davon ein Backup durchführen und diese nach der Aktualisierung des Web Interfaces einspielen! 180 180 {{/aagon.infobox}}

