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... ... @@ -1,122 +1,136 @@ 1 1 {{aagon.floatingbox/}} 2 2 3 3 (% class="wikigeneratedid" %) 4 - Umdas Helpdesk Web Interfaceinstallieren zu können,müsseneinige Vorbereitungengetroffenwerden.Hierzugehörtu.a.dieErfüllung allerInstallationsvoraussetzungensowiedie KomptabilitätmitIhremSystem.NachfolgendwerdenSieSchritt-für-Schritt durchdenProzessgeführt.4 +In order to install the Helpdesk Web Interface, some preparations must be made. This includes fulfilling all installation requirements and ensuring compatibility with your system. Below, you will be guided through the process step by step. 5 5 6 -= Installation svoraussetzung=6 += Installation requirements = 7 7 8 - StellenSiesicher,dassfolgendeKomponentenbeiIhneninstalliertsind.Solltedas nochnichtderFallsein,holen Siediesnach.8 +Ensure that the following components are installed on your system. If this is not yet the case, please install them. 9 9 10 -* DerInternet Information Service (IIS) mussinstalliert sein11 -* Das.NET-Framework 4.6.2 istbereitsinstalliertoder wirdbeiderInstallationdesInternet Information Servicemit installiert12 -* DerPort 80bzw.der indenIIS-EinstellungengesetztePortmusserreichbar sein.10 +* Internet Information Service (IIS) must be installed 11 +* .NET Framework 4.6.2 is already installed or will be installed when you install Internet Information Service 12 +* Port 80 or the port set in the IIS settings must be accessible. 13 13 14 - UmdasHelpdeskvollumfänglichnutzenzukönnen, installierenSie vorab als erstes denIISunddas.NET-Framework.Erst danach solltenSiedie notwendigenKonfigurationeninderACMP Consolehinterlegen.14 +To be able to use the helpdesk to its full extent, first install IIS and the .NET Framework. Only then should you enter the necessary configurations in the ACMP Console. 15 15 16 -== Installation un ter Windows Server 2016, 2019 oder 2022 ==16 +== Installation under Windows Server 2016, 2019 or 2022 == 17 17 18 - BeginnenSie damit,dassSieden Server ManageraufIhremSystemöffnen.18 +Start by opening Server Manager on your system. 19 19 20 20 [[Server Manager>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren Server Manager_896.png]] 21 21 22 -1. Navig ierenSiezu//Schnellstart// > //Rollenund Featureshinzufügen//.EsöffnetsicheinAssistent,indemSiedieRollenundFeatureseinfügen müssen.23 -1. WählenSieunter //Installationstyp//die //Rollenbasierteoder featurebasierteInstallation//aus.24 -1. Un ter //Serverauswahl//wählenSiedann denZielserveraus,aufdem derIIS installiertwerdensoll.25 -1. NavigierenSieunter //Serverrollen//anschließendzum Punkt //Webserver (IIS)//.26 -1. Un ter //Webserver//und //Verwaltungsprogramme //aktivierenSiezusätzlich folgendeRollen,indemSie einenHakensetzen:22 +1. Navigate to //Quick Launch// > //Add Roles and Features//. A wizard will open in which you must insert the roles and features. 23 +1. Under //installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 24 +1. Under //Server Selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 25 +1. Under //Server Roles//, navigate to //Web Server (IIS)//. 26 +1. Under //Web Server// and //Management Tools//, enable the following roles by ticking the boxes: 27 27 28 -|(% style="width:422px" %)**Web server**|(% style="width:1270px" %)**AnzuhakendeRolle**29 -|(% style="width:422px" %) Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:1270px" %)StatischerInhalt (Installiert)30 -|(% style="width:422px" %) Leistung|(% style="width:1270px" %)KomprimierungstatischerInhalte (Installiert)31 -|(% style="width:422px" %)S icherheit|(% style="width:1270px" %)Anforderungsfilterung (Installiert)32 -|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Windows -Authentifizierung(Installiert)33 -|(% style="width:422px" %)System zustandundDiagnose|(% style="width:1270px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert)34 -|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %) Anforderungsüberwachung (Installiert)35 -|(% style="width:422px" %)An wendungsentwicklung|(% style="width:1270px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.728 +|(% style="width:422px" %)**Web Server**|(% style="width:1270px" %)**Hook-on roller** 29 +|(% style="width:422px" %)General HTTP features|(% style="width:1270px" %)Static content (installed) 30 +|(% style="width:422px" %)Power|(% style="width:1270px" %)Compression of static content (installed) 31 +|(% style="width:422px" %)Security|(% style="width:1270px" %)Requirement filtering (installed) 32 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Windows Authentication (Installed) 33 +|(% style="width:422px" %)System status and diagnostics|(% style="width:1270px" %)HTTP logging (installed) 34 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Requirement monitoring (installed) 35 +|(% style="width:422px" %)Application development|(% style="width:1270px" %).NET extensibility 4.7 36 36 |(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)ASP.NET 4.7 37 -|(% style="width:422px" %)** Verwaltungsprogramme**|(% style="width:1270px" %)38 -|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)IIS -Verwaltungskonsole39 -|(% style="width:422px" %) KompatibilitätmitderIIS6-Verwaltung|(% style="width:1270px" %)IIS6-Metakompatiblität(Installiert)40 -|(% style="width:422px" %) Verwaltungsdienst(Installiert)|(% style="width:1270px" %)Verwaltungsdienst(Installiert)37 +|(% style="width:422px" %)**Administrative programmes**|(% style="width:1270px" %) 38 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)IIS Management Console 39 +|(% style="width:422px" %)Compatibility with IIS6 management|(% style="width:1270px" %)IIS6 meta compatibility (installed) 40 +|(% style="width:422px" %)Administration service (installed)|(% style="width:1270px" %)Administration service (installed) 41 41 42 -[[Serverrol len auswählen>>image:1695733411358-461.png]]42 +[[Select Server roles>>image:1695733411358-461.png]] 43 43 44 - 6.KlickenSie auf//Weiter//.45 - 7.BelassenSieauf dernächsten SeitedieangehaktenFeaturesund klickenSiedannauf//Installieren//.Erstdanninstalliert sichder IIS.44 +6. Click //Continuing//. 45 +7. On the next page, leave the features checked and then click //Install//. Only then will IIS installed. 46 46 47 47 ((( 48 48 49 49 50 -= Install ationdesWeb Interfaces =50 += Installing the Web Interfaces = 51 51 52 - DieInstallationsdatei fürdie Web InterfacesfindenSie unterdemPfad%ACMPServerInstallationsverzeichnis%\//Clients\WebInterfaceSetup. //Führen Siedie Datei„WebSetups.msi“aus,umbeideWebInterfaces (Self Serviceund Self Service SSO)aufeinemIISzu installieren. FolgenSiedenInstallationsanweisungen,umdieInstallationabzuschließen.DieWeb InterfaceswerdennunindasVerzeichnis//%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces//installiert.52 +The installation file for the Web Interfaces can be found at the path %ACMPServerInstallationDirectory%\//Clients\WebInterfaceSetup. //Execute the ‘WebSetups.msi’ file to install both web interfaces (Self Service and Self Service SSO) on an IIS. Follow the installation instructions to complete the installation. The Web Interfaces are now installed in the directory //%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces//. 53 53 54 -== Installation desInternet Information Services (IIS) ==54 +== Installation of Internet Information Services (IIS) == 55 55 56 -Der IIS wird standardmäßig als zusätzliche Windows-Komponente mitgeliefert, muss allerdings zur Nutzung vorab installiert werden. Im folgenden Abschnitt wird daher die Installation des IIS für die folgenden Windows Server-Versionen erläutert: IIS 10: Windows Server 2016, Windows Server 2019 und Windows Server 2022 57 - 58 -))) 56 +IIS is included as an additional Windows component by default, but must be installed in advance in order to be used. The following section therefore explains the installation of IIS for the following Windows Server versions: IIS 10: Windows Server 2016, Windows Server 2019 and Windows Server 2022. 59 59 60 -= Konfigurationen in der ACMP Console = 58 +{{box}} 59 +**Tip: Loading times in the Web Interface** 60 +Loading times in the Web Interface can sometimes be very long, which may affect your workflow. Check the Internet Information Services (IIS) Manager to see how the start mode is set for this. 61 +You can access it as follows: Open the IIS Manager and select your server in the right-hand navigation pane. Then click on “Application Pools” and select the entry "ACMPWebInterfaces" from the list. Now right-click to open the advanced settings and check the start mode in the //General //section, if it be set to “AlwaysRunning”. 62 +{{/box}} 61 61 62 - FolgenSie den Schritten, um die Konfigurationfür den Einsatzdes Web Interfacein derACMP Consoleabzuschließen.64 += Configurations in the ACMP Console = 63 63 64 -== 1. IP-Adresse als vertrauenswürdig einstufen == 66 +Follow the steps to complete the configuration for using the Web Interface in the ACMP Console. 67 +))) 65 65 66 - NavigierenSiein der ACMP Console zu //System// > //Einstellungen// > //ACMP// //Server// > //Netzwerke//. Um jegliche Anfragen desWeb Interfaceszuzulassen, müssen Sie zunächst die IP-Adresse des Webservers als vertrauenswürdig einstufen.Fügen Sie unter //Vertrauenswürdige Webserver //den Server ein, auf dem der WebInterface installiert ist und dessen Anfragen zugelassen werden sollen. Ist das Web Interface auf dem selben Computer wie der ACMPServer installiert, istdieser schon mitderAdresse127.0.0.1 eingetragen. Sollte dasnichtderFall sein, müssen Sie manuell die Netzwerkadresse eintragen. Klicken Sie hierfür auf //Hinzufügen //undgeben Sie dort die Netzwerkadresse ein und klicken Sie anschließend auf //OK//. Die IP-Adresse erscheint nun unterhalb der vertrauenswürdigen Webserver.69 +== 1. Classify IP address as trusted == 67 67 71 +In the ACMP Console, navigate to //System// > //Settings// > //ACMP// //Server// > //Networks//. To allow all requests from the Web Interface, you must first classify the IP address of the web server as trusted. Under //Trusted Web Servers//, insert the server on which the Web Interface is installed and whose requests are to be allowed. If the Web Interface is installed on the same computer as the ACMP server, it is already entered with the address 127.0.0.1. If this is not the case, you must enter the network address manually. To do this, click on //Add//, enter the network address and then click on //OK//. The IP address now appears below the trusted web servers. 68 68 69 -[[IP-Adresse als vertrauenswürdigen Server eintragen>>image:69_Helpdesk Web Interface Vertrauenswürdige Webserver_746.png]] 70 70 74 +[[Enter IP address as trusted server>>image:69_Helpdesk Web Interface Vertrauenswürdige Webserver_746.png]] 75 + 71 71 {{aagon.warnungsbox}} 72 -All eeingehendenWeb InterfaceAnfragenvon einemhier nichtaufgelistetenServerwerdenabgelehnt.77 +All incoming Web Interface requests from a server not listed here will be dismissed. 73 73 {{/aagon.warnungsbox}} 74 74 75 -== 2. Web Interface aktivieren == 76 76 77 - ÖffnenSiein denEinstellungen nun //Web Interface// > //Allgemein//. Aktivieren Sie die Checkbox //HelpdeskWeb Interfaceist aktiv //und speichern Sie die Konfiguration über die Ribbonleiste.81 +== 2. Enable Web Interface == 78 78 79 - [[Web Interfaceaktivieren>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren aktivieren_583.png]]83 +In the settings, open //Web Interface// > //General//. Enable the checkbox //Helpdesk Web Interface is active// and save the configuration via the ribbon bar. 80 80 81 -== 3. Zugriff auf das Web Interface == 82 82 83 - Es stehenIhnen drei Möglichkeiten zur Verfügung, wieSieaufdas Web Interfacezugreifen können:86 +[[Activate Web Interface>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren aktivieren_583.png]] 84 84 85 -|(% style="width:147px" %)**Zugriff**|(% style="width:270px" %)**Aufruf**|(% style="width:1276px" %)**Beschreibung** 86 -|(% style="width:147px" %)Self Service|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/|(% style="width:1276px" %)Das Self Service Web Interface ermöglicht es Mitarbeitern Tickets zu erstellen, die dann von Helpdesk-Mitarbeitern bearbeitet werden können. Für den Zugriff auf das Self Service Web Interface muss ein Benutzeraccount in der ACMP Console angelegt werden (siehe Benutzerverwaltung). 87 -|(% style="width:147px" %)Self Service SSO|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO|(% style="width:1276px" %)Für das Self Service Web Interface können Sie ein Single Sign-On aktivieren. Hierzu muss der Benutzer an einem [[Active Directory>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] angemeldet sein und es muss zusätzlich die [[AD-Authentifizierung>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] in der ACMP Console aktiviert werden. 88 -|(% style="width:147px" %)Helpdesk|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/|(% style="width:1276px" %)Als Helpdesk Mitarbeiter haben Sie Zugriff auf das Helpdesk sowie auf die Ihnen zugewiesenen Tickets, die Sie ebenfalls bearbeiten können. 88 +== 3. Accessing the Web Interface == 89 89 90 - =UpdatederWeb Interfaces =90 +There are three ways to access the Web Interface: 91 91 92 -Nach der Installation eines ACMP Updates kann es vorkommen, dass eine Aktualisierung des Web Interfaces für das Helpdesk erforderlich ist. In der Regel werden beim Patchen auf eine neue ACMP Version alle Solutions aktualisiert und hochgestuft, die Sie installiert haben. Eine Ausnahme bildet unter anderem das Web Interface, da es eine eigenständige Anwendung darstellt. Daher muss bei einem ACMP Update, welches das Web Interface mit betrifft, ebenfalls aktualisiert werden. Ob eine Aktualisierung erforderlich und notwendig ist, können Sie den jeweiligen [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] entnehmen. 92 +|(% style="width:147px" %)**Access**|(% style="width:270px" %)**Call**|(% style="width:1276px" %)**Description** 93 +|(% style="width:147px" %)Self Service|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/|(% style="width:1276px" %)The Self Service Web Interface enables employees to create tickets, which can then be edited by helpdesk staff. To access the Self Service Web Interface, a user account must be created in the ACMP Console (see User Management). 94 +|(% style="width:147px" %)Self Service SSO|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO|(% style="width:1276px" %)You can enable Single Sign-On for the Self Service Web Interface. To do this, the user must be logged on to an [[Active Directory>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] and [[AD authentication>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] must also be activated in the ACMP Console. 95 +|(% style="width:147px" %)Helpdesk|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/|(% style="width:1276px" %)As a helpdesk employee, you have access to the helpdesk and to the tickets assigned to you, which you can also edit. 93 93 94 -== Vorgehensweise für eine erneute Installation des Web Interfaces == 95 95 96 -~1. Öffnen Sie den Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , in der die Datei //WebSetups.msi// liegt. Führen Sie diese Datei aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren. 97 97 98 - 2.Durchlaufen Sieden Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von IhnengewählteVerzeichnis zu installieren, wählenSieabschließend//Install //odergeben Sie einen anderen Installationspfad an. DieInstallationbeginnt.99 += Updating the Web Interfaces = 99 99 100 - 3. ÜberprüfenSienachnachdemUpdate,obder richtige Port und diekorrekteIP-AdressevomACMPServerindieConfig.-Dateien eingetragen wurden.101 +After installing an ACMP update, it may be necessary to update the Web Interface for the helpdesk. When patching to a new ACMP version, all solutions that you have installed are usually updated and upgraded. One exception is the web interface, as it is a standalone application. Therefore, if an ACMP update affects the web interface, it must also be updated. You can find out whether an update is required and necessary in the respective [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] and also in the installation instructions during the console update. The wizard will provide you with info on whether the Web Interface is also listed as an affected component. 101 101 102 -[[ Installationswizard des Web Interface>>image:69_ACMPWeb InterfaceInstaller_495.png]]103 +[[Excerpt from the installation instructions (Web Interface update required)>>image:69_Web Interface Update_956.png]] 103 103 105 +If an update is necessary, open //WebSetups.msi// (C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup) and follow the steps to update the version to match that of the ACMP Console. The update is now complete. 106 + 107 +== Procedure for reinstalling the Web Interface == 108 + 109 +~1. Open Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , where the file //WebSetups.msi// is located. Execute this file to install the Web Interfaces on the IIS. 110 + 111 +2. Run through the installation wizard. To install the web interfaces in the directory you have selected, select //Install //or specify a different installation path. The installation will begin. 112 + 113 +3. After the update, check that the correct port and IP address have been entered in the configuration files by the ACMP Server. 114 + 115 + 116 +[[Web Interface Installation Wizard>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 117 + 104 104 {{aagon.infobox}} 105 - StandardmäßigwirdbeieinerInstallation oderbei einemUpdatedesWebInterfacesderServerportnicht übernommen,soferndieserbeiderACMPServerInstallationgeändert wurde.DeshalbmüssendieWerte indiesemSchrittkontrolliert undggf.angepasst werden!119 +By default, the server port is not transferred during installation or when updating the web interface if it was changed during the ACMP server installation. Therefore, the values must be checked in this step and customized if necessary! 106 106 {{/aagon.infobox}} 107 107 108 108 {{aagon.infobox}} 109 - FallseineUnsicherheithinsichtlichdesServernamensunddesServerports besteht,könnenSiedie[[//Werteinder Settings.ini//>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] inderACMPFreigabe im OrdnerACMP Server > Clientsablesen.Ansonsten können SiedennächstenSchrittdirektdurchführen.123 +If you are unsure about the Server name and Server port, you can find the [[value in settings.ini>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in the ACMP network share in the ACMP Server > Clients folder. Otherwise, you can proceed directly to the next step. 110 110 {{/aagon.infobox}} 111 111 112 -[[ Wertedersettings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]]126 +[[Values in settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]] 113 113 114 - ÖffnenSieanschließenddie Config-DateidesWebInterfaces(Web.config)unddesSSO (web.config).DiesesindstandardmäßigüberfolgendePfade erreichbar:128 +Then open the configuration file for the web interface (web.config) and the SSO (web.config). By default, these can be accessed via the following paths: 115 115 116 116 |Web.config (Helpdesk Web Interface)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface// 117 117 |web.config (SSO)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO// 118 118 119 - PrüfenSie inbeidenDateienfolgendeZeilenbzw. kontrollierenSie, dassdieWertefürdieServer IPundServerportkorrektsind:133 +Check the following rows in both files and ensure that the values for the server IP and server port are correct: 120 120 121 121 {{code}} 122 122 <add key="ServerIP" value="127.0.0.1" /> ... ... @@ -124,19 +124,19 @@ 124 124 125 125 {{/code}} 126 126 127 -== S onderfallinderWeb.config (HelpdeskWebInterfaceConfig-Datei) ==141 +== Special cases in Web.config (helpdesk web interface configuration file) == 128 128 129 - Inder„Web.config“(siehe oben)istzusätzlichfolgendeEinstellungverfügbar:143 +Some settings can be configured via the ‘Web.config’ (see above). Changes can be made primarily under <appSettings>. This includes, for example, the following setting: 130 130 131 131 {{code}} 132 132 <add key="HttpsHyperlinkCustomFieldsPrefix" value="true"/> - Default: True 133 133 {{/code}} 134 134 135 - SolltedieseZeilenichtangezeigtwerden,können Sie diese unter<appSettings>einfügen.149 +[[Inserted row>>image:69_Web Interface_Config Datei.png||alt="69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png"]] 136 136 137 - [[EingefügteZeile>>image:69_WebInterface_SonderfallConfigDatei_758.png]]151 +__Tip__: If this row is not displayed, you can insert it under <appSettings>. 138 138 139 -I stdieOptionauf„True“ gesetzt,werdendieHyperlinkAdressenderCustomFieldsdesTypens//Hyperlink//diekeinen HTTP oder HTTPSPräfixhaben, im Web Interface automatischmitHTTPSversehen,sodassdieseaufrufbarist:153 +If the option is set to ‘True’, the hyperlink addresses of the CustomFields of the type //Hyperlink// that do not have an HTTP or HTTPS prefix are automatically assigned HTTPS in the Web Interface so that they can be accessed: 140 140 141 141 {{code}} 142 142 CustomField Value = aagon.de ... ... @@ -144,7 +144,7 @@ 144 144 145 145 {{/code}} 146 146 147 - ImFalle von„False“istdasVerhaltenwieinälterenVersionenundderHyperlinkerweitertdieaktuelleAdresse.161 +If “False”, the behaviour is the same as in older versions and the hyperlink advances the current address. 148 148 149 149 {{code}} 150 150 CustomField Value = aagon.de ... ... @@ -152,8 +152,19 @@ 152 152 153 153 {{/code}} 154 154 155 - Das Update ist damit durchgeführt. 169 +In addition, you can specify in Web.config whether the first element of the information and login page should always be opened when loading or not. With ACMP version 6.9.2, you have the option of configuring this area and specifying whether the element is expanded (default) or not. 170 + 156 156 172 +{{code}} 173 +<add key="InfoListOpenFirstItem" value="true"/> 174 +<add key="InfoListLoginOpenFirstItem" value="true"/> 175 + 176 + </appSettings> 177 + 178 +{{/code}} 179 + 180 + The setting ‘InfoListOpenFirstItem’ specifies the default for the information page, while the row ‘InfoListLoginOpenFirstItem’ overrides this for the login page, where the user first logs in. The following possible values apply to both: The value ‘True’ means that the top (first) element is expanded, and ‘False’ means that it is collapsed (on both the information and login pages). 181 + 157 157 {{aagon.infobox}} 158 - DieEinstellungenundKonfigurationenderweb.configbleibenbeieinemUpdateerhalten.Umalleweiteren individuellenEinstellungendesWeb Interfaces,wiez.B.angepassteundveränderteGrafikenoderTextezu sichern, müssen Siedavonein BackupdurchführenunddiesenachderAktualisierungdesWeb Interfaces einspielen!183 +The settings and configurations in web.config are retained during an update. To save all continuing individual settings of the Web Interface, such as customised and modified graphics or texts, you must create a backup and import it after updating the Web Interface! 159 159 {{/aagon.infobox}}

