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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.S F1 +XWiki.SV - Content
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... ... @@ -1,224 +5,159 @@ 1 -{{aagon.priorisierung}} 2 -100 3 -{{/aagon.priorisierung}} 4 - 5 5 {{aagon.floatingbox/}} 6 6 7 -= Installation requirements = 3 +(% class="wikigeneratedid" %) 4 +Um das Helpdesk Web Interface installieren zu können, müssen einige Vorbereitungen getroffen werden. Hierzu gehört u.a. die Erfüllung aller Installationsvoraussetzungen sowie die Komptabilität mit Ihrem System. Nachfolgend werden Sie Schritt-für-Schritt durch den Prozess geführt. 8 8 9 -* The Internet Information Service (IIS) must be installed or be in the process of being installed. 10 -* The.NET Framework 4.7.1 is already installed or will be installed with the IIS. 11 -* Port 80 or the port set in the IIS settings must be accessible. 6 += Installationsvoraussetzung = 12 12 13 - To beableto usetheHelpdesk to its fullextent,firstinstalltheIIS andthe.NETFramework. Afterthat,configurationsmust bemadeintheACMPConsole.8 +Stellen Sie sicher, dass folgende Komponenten bei Ihnen installiert sind. Sollte das noch nicht der Fall sein, holen Sie dies nach. 14 14 15 -This is how you proceed: 10 +* Der Internet Information Service (IIS) muss installiert sein 11 +* Das .NET-Framework 4.6.2 ist bereits installiert oder wird bei der Installation des Internet Information Service mit installiert 12 +* Der Port 80 bzw. der in den IIS-Einstellungen gesetzte Port muss erreichbar sein. 16 16 14 +Um das Helpdesk vollumfänglich nutzen zu können, installieren Sie vorab als erstes den IIS und das .NET-Framework. Erst danach sollten Sie die notwendigen Konfigurationen in der ACMP Console hinterlegen. 17 17 18 -= Installation of InternetInformation Services(IIS)=16 +== Installation unter Windows Server 2016, 2019 oder 2022 == 19 19 20 - IIS is supplied as standard from Windows XP as anadditional Windows component;however,it must beinstalledinadvancein ordertouseit.Sincethe newer Windows versionsalso comewith newerIISversions,this chapterexplains the installation of IIS for the various Windows serverversions. In each case, it is the IISversionthat is providedby the corresponding Windows versionby default:18 +Beginnen Sie damit, dass Sie den Server Manager auf Ihrem System öffnen. 21 21 22 - IIS10: Windows Server2016 / WindowsServer2019 / Windows Server202220 +[[Server Manager>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren Server Manager_896.png]] 23 23 24 -== Installation on Windows Server 2016 == 22 +1. Navigieren Sie zu //Schnellstart// > //Rollen und Features hinzufügen//. Es öffnet sich ein Assistent, in dem Sie die Rollen und Features einfügen müssen. 23 +1. Wählen Sie unter //Installationstyp// die //Rollenbasierte oder featurebasierte Installation //aus. 24 +1. Unter //Serverauswahl //wählen Sie dann den Zielserver aus, auf dem der IIS installiert werden soll. 25 +1. Navigieren Sie unter //Serverrollen //anschließend zum Punkt //Webserver (IIS)//. 26 +1. Unter //Webserver //und //Verwaltungsprogramme //aktivieren Sie zusätzlich folgende Rollen, indem Sie einen Haken setzen: 25 25 26 -~1. Open Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. This opens the Add Roles and Features Wizard. 27 -2. Under //Installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 28 -3. Under //Server selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 29 -4. Under //Server roles//, navigate to //Web Server (IIS).// 30 -//5. Under Web Server //and //Administration Tools,// activate the following roles by ticking the box: 28 +|(% style="width:422px" %)**Webserver**|(% style="width:1270px" %)**Anzuhakende Rolle** 29 +|(% style="width:422px" %)Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:1270px" %)Statischer Inhalt (Installiert) 30 +|(% style="width:422px" %)Leistung|(% style="width:1270px" %)Komprimierung statischer Inhalte (Installiert) 31 +|(% style="width:422px" %)Sicherheit|(% style="width:1270px" %)Anforderungsfilterung (Installiert) 32 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Windows-Authentifizierung (Installiert) 33 +|(% style="width:422px" %)Systemzustand und Diagnose|(% style="width:1270px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert) 34 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Anforderungsüberwachung (Installiert) 35 +|(% style="width:422px" %)Anwendungsentwicklung|(% style="width:1270px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.7 36 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)ASP.NET 4.7 37 +|(% style="width:422px" %)**Verwaltungsprogramme**|(% style="width:1270px" %) 38 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)IIS-Verwaltungskonsole 39 +|(% style="width:422px" %)Kompatibilität mit der IIS6-Verwaltung|(% style="width:1270px" %)IIS6-Metakompatiblität (Installiert) 40 +|(% style="width:422px" %)Verwaltungsdienst (Installiert)|(% style="width:1270px" %)Verwaltungsdienst (Installiert) 31 31 32 -(% style="width:666.778px" %) 33 -|**Web server**|**Hooking role** 34 -|General HTTP Features|Static content (installed) 35 -|Performance|Compression of static content (installed) 36 -|Security|Requirement filtering (installed) 37 -| |Windows Authentication (Installed) 38 -|System status and diagnostics|HTTP logging (installed) 39 -| |Requirements monitoring (installed) 40 -|Application development|.NET extensibility 4.7 41 -| |ASP.NET 4.7 42 -|**Management programmes**| 43 -| |IIS Management Console 44 -|Compatibility with IIS6 administration|IIS6 meta compatibility (installed) 45 -|Administrative service (installed)|Administrative service (installed) 42 +[[Serverrollen auswählen>>image:1695733411358-461.png]] 46 46 47 - {{figure}}48 - [[image:1695733411358-461.png]]44 + 6. Klicken Sie auf //Weiter//. 45 + 7. Belassen Sie auf der nächsten Seite die angehakten Features und klicken Sie dann auf //Installieren//. Erst dann installiert sich der IIS. 49 49 50 -{{figureCaption}} 51 -Server Manager for Windows Server 2016 52 -{{/figureCaption}} 53 -{{/figure}} 47 +((( 48 + 54 54 55 -6. Click //Next//. 56 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 50 += Installation des Web Interfaces = 57 57 58 - ==Installation under WindowsServer2019==52 +Die Installationsdatei für die Web Interfaces finden Sie unter dem Pfad %ACMPServerInstallationsverzeichnis%\//Clients\WebInterfaceSetup. //Führen Sie die Datei „WebSetups.msi“ aus, um beide Web Interfaces (Self Service und Self Service SSO) auf einem IIS zu installieren. Folgen Sie den Installationsanweisungen, um die Installation abzuschließen. Die Web Interfaces werden nun in das Verzeichnis //%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces// installiert. 59 59 60 -~1. Open the Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. This opens the Add Roles and Features Wizard. 61 -2. Under //Installation Type//, select //Role-based or feature-based installation//. 62 -3. Under //Select Server//, select the target server on which IIS is to be installed. 63 -4. Under //Server Roles//, go to //Web Server (IIS). Under Web Server //and //Administrative Tools,// activate the following roles by checking the box: 54 +== Installation des Internet Information Services (IIS) == 64 64 65 -(% style="width:666.778px" %) 66 -|**Web server**|**Hooking role** 67 -|General HTTP Features|Static content (installed) 68 -|Performance|Compression of static content (installed) 69 -|Security|Requirement filtering (installed) 70 -| |Windows Authentication (Installed) 71 -|System status and diagnostics|HTTP logging (installed) 72 -| |Requirements monitoring (installed) 73 -|Application development|.NET extensibility 4.7 74 -| |ASP.NET 4.7 75 -|**Management programmes**| 76 -| |IIS Management Console 77 -|Compatibility with IIS6 administration|IIS6 meta compatibility (installed) 78 -|Administrative service (installed)|Administrative service (installed) 56 +Der IIS wird standardmäßig als zusätzliche Windows-Komponente mitgeliefert, muss allerdings zur Nutzung vorab installiert werden. Im folgenden Abschnitt wird daher die Installation des IIS für die folgenden Windows Server-Versionen erläutert: IIS 10: Windows Server 2016, Windows Server 2019 und Windows Server 2022 57 + 58 +))) 79 79 80 -{{figure}} 81 -[[image:Server-Manager 2022.PNG||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="750" width="810"]] 60 += Konfigurationen in der ACMP Console = 82 82 83 -{{figureCaption}} 84 -Server Manager for Windows Server 2019 85 -{{/figureCaption}} 86 -{{/figure}} 62 +Folgen Sie den Schritten, um die Konfiguration für den Einsatz des Web Interface in der ACMP Console abzuschließen. 87 87 88 -6. Click //Next//. 89 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 64 +== 1. IP-Adresse als vertrauenswürdig einstufen == 90 90 91 - ==Installation under Windows Server 2022==66 +Navigieren Sie in der ACMP Console zu //System// > //Einstellungen// > //ACMP// //Server// > //Netzwerke//. Um jegliche Anfragen des Web Interfaces zuzulassen, müssen Sie zunächst die IP-Adresse des Webservers als vertrauenswürdig einstufen. Fügen Sie unter //Vertrauenswürdige Webserver //den Server ein, auf dem der Web Interface installiert ist und dessen Anfragen zugelassen werden sollen. Ist das Web Interface auf dem selben Computer wie der ACMP Server installiert, ist dieser schon mit der Adresse 127.0.0.1 eingetragen. Sollte das nicht der Fall sein, müssen Sie manuell die Netzwerkadresse eintragen. Klicken Sie hierfür auf //Hinzufügen //und geben Sie dort die Netzwerkadresse ein und klicken Sie anschließend auf //OK//. Die IP-Adresse erscheint nun unterhalb der vertrauenswürdigen Webserver. 92 92 93 -~1. Open the Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. An assistant for adding roles and features will open. 94 -2. Under //Installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 95 -3. Under //Server selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 96 -4. Under //Server Roles//, go to //Web Server (IIS). Under Web Server //and //Administration Tools,// also enable the following roles by checking the box: 97 97 98 -(% style="width:666.778px" %) 99 -|**Web server**|**Hooking role** 100 -|General HTTP Features|Static content (installed) 101 -|Performance|Compression of static content (installed) 102 -|Security|Requirement filtering (installed) 103 -| |Windows Authentication (Installed) 104 -|System status and diagnostics|HTTP logging (installed) 105 -| |Requirements monitoring (installed) 106 -|Application development|.NET extensibility 4.7 107 -| |ASP.NET 4.7 108 -|**Management programmes**| 109 -| |IIS Management Console 110 -|Compatibility with IIS6 administration|IIS6 meta compatibility (installed) 111 -|Administrative service (installed)|Administrative service (installed) 69 +[[IP-Adresse als vertrauenswürdigen Server eintragen>>image:69_Helpdesk Web Interface Vertrauenswürdige Webserver_746.png]] 112 112 113 -{{figure}} 114 -[[image:Server-Manager 2022.PNG||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="750" width="810"]] 71 +{{aagon.warnungsbox}} 72 +Alle eingehenden Web Interface Anfragen von einem hier nicht aufgelisteten Server werden abgelehnt. 73 +{{/aagon.warnungsbox}} 115 115 116 -{{figureCaption}} 117 -Server Manager for Windows Server 2022 118 -{{/figureCaption}} 119 -{{/figure}} 75 +== 2. Web Interface aktivieren == 120 120 121 -6. Click //Next//. 122 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 77 +Öffnen Sie in den Einstellungen nun //Web Interface// > //Allgemein//. Aktivieren Sie die Checkbox //Helpdesk Web Interface ist aktiv //und speichern Sie die Konfiguration über die Ribbonleiste. 123 123 124 - =Installingthe Web Interface=79 +[[Web Interface aktivieren>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren aktivieren_583.png]] 125 125 126 - Theinstallationfile for the web interfaces can be found under the path //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup//. Execute thefileWebSetups.msi to install both web interfaces on an IIS. Follow the installation instructions to complete the installation. The web interfacesare now installedin the directory //%programfiles%\Aagon\ACMPWeb Interfaces//.81 +== 3. Zugriff auf das Web Interface == 127 127 128 - =Configuration intheACMPConsole=83 +Es stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Verfügung, wie Sie auf das Web Interface zugreifen können: 129 129 130 -To allow any requests from the Web Interface, the IP address of the web server must be trusted. The IP address is entered in the ACMP Console. 85 +|(% style="width:147px" %)**Zugriff**|(% style="width:270px" %)**Aufruf**|(% style="width:1276px" %)**Beschreibung** 86 +|(% style="width:147px" %)Self Service|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/|(% style="width:1276px" %)Das Self Service Web Interface ermöglicht es Mitarbeitern Tickets zu erstellen, die dann von Helpdesk-Mitarbeitern bearbeitet werden können. Für den Zugriff auf das Self Service Web Interface muss ein Benutzeraccount in der ACMP Console angelegt werden (siehe Benutzerverwaltung). 87 +|(% style="width:147px" %)Self Service SSO|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO|(% style="width:1276px" %)Für das Self Service Web Interface können Sie ein Single Sign-On aktivieren. Hierzu muss der Benutzer an einem [[Active Directory>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] angemeldet sein und es muss zusätzlich die [[AD-Authentifizierung>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] in der ACMP Console aktiviert werden. 88 +|(% style="width:147px" %)Helpdesk|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/|(% style="width:1276px" %)Als Helpdesk Mitarbeiter haben Sie Zugriff auf das Helpdesk sowie auf die Ihnen zugewiesenen Tickets, die Sie ebenfalls bearbeiten können. 131 131 132 - Inthe ACMP Console, navigateto //System > Settings > ACMP Server> Networks.// The server on which the webinterfaceisinstalled and whose requests are to be allowed is specified in the area under //Trusted web servers//.90 += Update der Web Interfaces = 133 133 134 -{{aagon.infobox}} 135 -All incoming web interface requests from a server not listed here will be rejected! 136 -{{/aagon.infobox}} 92 +Nach der Installation eines ACMP Updates kann es vorkommen, dass eine Aktualisierung des Web Interfaces für das Helpdesk erforderlich ist. In der Regel werden beim Patchen auf eine neue ACMP Version alle Solutions aktualisiert und hochgestuft, die Sie installiert haben. Eine Ausnahme bildet unter anderem das Web Interface, da es eine eigenständige Anwendung darstellt. Daher muss bei einem ACMP Update, welches das Web Interface mit betrifft, ebenfalls aktualisiert werden. Ob eine Aktualisierung erforderlich und notwendig ist, können Sie den jeweiligen [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] entnehmen. 137 137 138 -{{figure}} 139 -[[image:vertrauenswürdige webserver.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="420" width="800"]] 94 +== Vorgehensweise für eine erneute Installation des Web Interfaces == 140 140 141 -{{figureCaption}} 142 -Enter trusted web severs 143 -{{/figureCaption}} 144 -{{/figure}} 96 +~1. Öffnen Sie den Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , in der die Datei //WebSetups.msi// liegt. Führen Sie diese Datei aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren. 145 145 146 - Ifthe webinterfaceis installed onthesamemachine astheACMP Server,itisalreadyenteredwiththe address 127.0.0.1. If thisisnotthecase, thenaddtheIPaddressoftheservervia//Add//.98 +2. Durchlaufen Sie den Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, wählen Sie abschließend //Install //oder geben Sie einen anderen Installationspfad an. Die Installation beginnt. 147 147 148 - ==ActivateWebInterfaces==100 +3. Überprüfen Sie nach nach dem Update, ob der richtige Port und die korrekte IP-Adresse vom ACMP Server in die Config.-Dateien eingetragen wurden. 149 149 150 - To use the web interface, it mustfirst beactivated via the ACMP Console.In theACMP Console,go to //System > Settings >Web Interface>General settings//. Thenenable the option //HelpdeskWeb Interfaceisactive.//102 +[[Installationswizard des Web Interface>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 151 151 152 -{{figure}} 153 -[[image:Web Interfaces aktivieren.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="361" width="800"]] 104 +{{aagon.infobox}} 105 +Standardmäßig wird bei einer Installation oder bei einem Update des Web Interfaces der Serverport nicht übernommen, sofern dieser bei der ACMP Server Installation geändert wurde. Deshalb müssen die Werte in diesem Schritt kontrolliert und ggf. angepasst werden! 106 +{{/aagon.infobox}} 154 154 155 -{{figureCaption}} 156 -Enabling the Helpdesk Web Interface 157 -{{/figureCaption}} 158 -{{/figure}} 108 +{{aagon.infobox}} 109 +Falls eine Unsicherheit hinsichtlich des Servernamens und des Serverports besteht, können Sie die [[//Werte in der Settings.ini//>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in der ACMP Freigabe im Ordner ACMP Server > Clients ablesen. Ansonsten können Sie den nächsten Schritt direkt durchführen. 110 +{{/aagon.infobox}} 159 159 160 - ==AccessingWeb Interface==112 +[[Werte der settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]] 161 161 162 - Toaccessthewebinterfaces,youhavethefollowingthreeoptions:114 +Öffnen Sie anschließend die Config-Datei des Web Interfaces (Web.config) und des SSO (web.config). Diese sind standardmäßig über folgende Pfade erreichbar: 163 163 164 -=== Self Service === 116 +|Web.config (Helpdesk Web Interface)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface// 117 +|web.config (SSO)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO// 165 165 166 - The SelfServicewebinterfaceallows employeesto submit tickets that can beprocessedby Helpdeskstaff.To accesstheSelf Servicewebinterface, a useraccountmust be createdinthe ACMP Console.119 +Prüfen Sie in beiden Dateien folgende Zeilen bzw. kontrollieren Sie, dass die Werte für die Server IP und Serverport korrekt sind: 167 167 168 -The call is made via the following link: http:~/~/[Server IP]/Self-Service/ 121 +{{code}} 122 +<add key="ServerIP" value="127.0.0.1" /> 123 +<add key="ServerPort" value="2106" /> 169 169 170 - === Self ServiceSSO ===125 +{{/code}} 171 171 172 - Youcanactivateasinglesign-onfor theSelf Servicewebinterface.Todo this,theuser mustbelogged ontoan ActiveDirectory. Inaddition, the ADauthenticationmust be activated in the ACMP Console.127 +== Sonderfall in der Web.config (Helpdesk Web Interface Config-Datei) == 173 173 174 - The callismadeviathefollowinglink: http:~/~/[ServerIP]/Self-Service/SSO129 +In der „Web.config“ (siehe oben) ist zusätzlich folgende Einstellung verfügbar: 175 175 176 -=== Helpdesk === 131 +{{code}} 132 +<add key="HttpsHyperlinkCustomFieldsPrefix" value="true"/> - Default: True 133 +{{/code}} 177 177 178 - As a Helpdeskemployee,you canaccess theticketsassignedtoyou via theHelpdesk WebInterfaceandeditthem as you wouldintheACMP Console.135 +Sollte diese Zeile nicht angezeigt werden, können Sie diese unter <appSettings> einfügen. 179 179 180 - TheACMP HelpdeskWeb Interfacecanbe accessedvia thefollowinglink: http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/137 +[[Eingefügte Zeile>>image:69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png]] 181 181 182 - =Updating the Web Interfaces=139 +Ist die Option auf „True“ gesetzt, werden die Hyperlink Adressen der CustomFields des Typens //Hyperlink //die keinen HTTP oder HTTPS Präfix haben, im Web Interface automatisch mit HTTPS versehen, sodass diese aufrufbar ist: 183 183 184 -After installing an ACMP Updates, it may be necessary to update the Helpdesk Web Interface. Normally, when ACMP is patched to a new version, all the solutions you have installed are patched. One exception is the Web Interface, because it is a standalone application. Therefore, if an ACMP update affects the Web Interface, it must also be updated. If the Web Interface is affected by an Update, you will be informed via the Release Notes. 141 +{{code}} 142 +CustomField Value = aagon.de 143 +Webinterface CustomField Value = https://aagon.de 185 185 186 - If you needto reinstall the Web Interface, please follow these steps:145 +{{/code}} 187 187 188 -~1. Navigate to //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients //in the //WebInterfaceSetup// folder. Execute the //WebSetups.msi //file to install the web interfaces on the IIS. 189 -2. Go through the installation wizard. To install the web interfaces in the directory you have selected, select //Install//. The installation of the update will now begin. 190 -3. After the update, check whether the correct port and the correct IP address of the ACMP Server are entered in the configuration files: 147 + Im Falle von „False“ ist das Verhalten wie in älteren Versionen und der Hyperlink erweitert die aktuelle Adresse. 191 191 192 -{{ aagon.infobox}}193 - Usually when installingor updating theweb interface, the server port is not taken over if it was changedduring the installation of the ACMP Server. Therefore youhavetocheck the values in this stepandchangethem if necessary!194 - {{/aagon.infobox}}149 +{{code}} 150 +CustomField Value = aagon.de 151 +Webinterface CustomField Value = https://helpdesk.example.de/Self-Service/Pages/aagon.de 195 195 196 -{{aagon.infobox}} 197 -If you are not sure about the server name and the server port, you can look up the values in the Settings.ini file on the ACMP network share in the //ACMP Server > Clients// directory. Otherwise you can skip tot he next step. 198 -{{/aagon.infobox}} 153 +{{/code}} 199 199 200 -{{figure}} 201 -[[image:settings.ini.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 155 + Das Update ist damit durchgeführt. 202 202 203 -{{figureCaption}} 204 -Reading the values in settings.ini 205 -{{/figureCaption}} 206 -{{/figure}} 207 - 208 -Open the web interface configuration file via //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface\Web.config// and the second configuration file via //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO\web.config//. 209 - 210 -The following values may need to be changed in both files: 211 - 212 -{{figure}} 213 -[[image:webconfig.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 214 - 215 -{{figureCaption}} 216 -Customizing the values 217 -{{/figureCaption}} 218 -{{/figure}} 219 - 220 -The Update is then complete. 221 - 222 222 {{aagon.infobox}} 223 - The settingsandconfigurations in web.configareretainedduringan update.To secure allcontinuingindividual settingsof the Web Interfaces,suchascustomisedandmodifiedgraphicsortexts,youmustmake abackupoftheseand import themafter theupdateof the Web Interfaces!158 +Die Einstellungen und Konfigurationen der web.config bleiben bei einem Update erhalten. Um alle weiteren individuellen Einstellungen des Web Interfaces, wie z.B. angepasste und veränderte Grafiken oder Texte zu sichern, müssen Sie davon ein Backup durchführen und diese nach der Aktualisierung des Web Interfaces einspielen! 224 224 {{/aagon.infobox}}

