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... ... @@ -1,227 +5,159 @@ 1 -{{aagon.priorisierung}} 2 -100 3 -{{/aagon.priorisierung}} 4 - 5 5 {{aagon.floatingbox/}} 6 6 7 -= Installation requirements = 3 +(% class="wikigeneratedid" %) 4 +Um das Helpdesk Web Interface installieren zu können, müssen einige Vorbereitungen getroffen werden. Hierzu gehört u.a. die Erfüllung aller Installationsvoraussetzungen sowie die Komptabilität mit Ihrem System. Nachfolgend werden Sie Schritt-für-Schritt durch den Prozess geführt. 8 8 9 -* The Internet Information Service (IIS) must be installed or be in the process of being installed. 10 -* The.NET Framework 4.7.1 is already installed or will be installed with the IIS. 11 -* Port 80 or the port set in the IIS settings must be accessible. 6 += Installationsvoraussetzung = 12 12 8 +Stellen Sie sicher, dass folgende Komponenten bei Ihnen installiert sind. Sollte das noch nicht der Fall sein, holen Sie dies nach. 13 13 14 -To be able to use the Helpdesk to its full extent, first install the IIS and the.NET Framework. After that, configurations must be made in the ACMP Console. 10 +* Der Internet Information Service (IIS) muss installiert sein 11 +* Das .NET-Framework 4.6.2 ist bereits installiert oder wird bei der Installation des Internet Information Service mit installiert 12 +* Der Port 80 bzw. der in den IIS-Einstellungen gesetzte Port muss erreichbar sein. 15 15 16 - This is howyouproceed:14 +Um das Helpdesk vollumfänglich nutzen zu können, installieren Sie vorab als erstes den IIS und das .NET-Framework. Erst danach sollten Sie die notwendigen Konfigurationen in der ACMP Console hinterlegen. 17 17 16 +== Installation unter Windows Server 2016, 2019 oder 2022 == 18 18 19 - = Installationof InternetInformation Services(IIS)=18 +Beginnen Sie damit, dass Sie den Server Manager auf Ihrem System öffnen. 20 20 21 - IISis supplied as standard fromWindows XPas anadditional Windows component; however,itmust be installed in advancein order to useit. Since the newerWindows versionsalso come with newerIIS versions,this chapterexplains the installation of IIS for thevarious Windowsserverversions. In each case, it is the IIS versionthat is provided by the correspondingWindows version by default:20 +[[Server Manager>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren Server Manager_896.png]] 22 22 23 -IIS 10: Windows Server 2016 / Windows Server 2019 / Windows Server 2022 22 +1. Navigieren Sie zu //Schnellstart// > //Rollen und Features hinzufügen//. Es öffnet sich ein Assistent, in dem Sie die Rollen und Features einfügen müssen. 23 +1. Wählen Sie unter //Installationstyp// die //Rollenbasierte oder featurebasierte Installation //aus. 24 +1. Unter //Serverauswahl //wählen Sie dann den Zielserver aus, auf dem der IIS installiert werden soll. 25 +1. Navigieren Sie unter //Serverrollen //anschließend zum Punkt //Webserver (IIS)//. 26 +1. Unter //Webserver //und //Verwaltungsprogramme //aktivieren Sie zusätzlich folgende Rollen, indem Sie einen Haken setzen: 24 24 25 -== Installation on Windows Server 2016 == 28 +|(% style="width:422px" %)**Webserver**|(% style="width:1270px" %)**Anzuhakende Rolle** 29 +|(% style="width:422px" %)Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:1270px" %)Statischer Inhalt (Installiert) 30 +|(% style="width:422px" %)Leistung|(% style="width:1270px" %)Komprimierung statischer Inhalte (Installiert) 31 +|(% style="width:422px" %)Sicherheit|(% style="width:1270px" %)Anforderungsfilterung (Installiert) 32 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Windows-Authentifizierung (Installiert) 33 +|(% style="width:422px" %)Systemzustand und Diagnose|(% style="width:1270px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert) 34 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)Anforderungsüberwachung (Installiert) 35 +|(% style="width:422px" %)Anwendungsentwicklung|(% style="width:1270px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.7 36 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)ASP.NET 4.7 37 +|(% style="width:422px" %)**Verwaltungsprogramme**|(% style="width:1270px" %) 38 +|(% style="width:422px" %) |(% style="width:1270px" %)IIS-Verwaltungskonsole 39 +|(% style="width:422px" %)Kompatibilität mit der IIS6-Verwaltung|(% style="width:1270px" %)IIS6-Metakompatiblität (Installiert) 40 +|(% style="width:422px" %)Verwaltungsdienst (Installiert)|(% style="width:1270px" %)Verwaltungsdienst (Installiert) 26 26 27 -~1. Open Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. This opens the Add Roles and Features Wizard. 28 -2. Under //Installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 29 -3. Under //Server selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 30 -4. Under //Server roles//, navigate to //Web Server (IIS).// 31 -//5. Under Web Server //and //Administration Tools,// activate the following roles by ticking the box: 42 +[[Serverrollen auswählen>>image:1695733411358-461.png]] 32 32 33 -(% style="width:666.778px" %) 34 -|**Web server**|**Hooking role** 35 -|General HTTP Features|Static content (installed) 36 -|Performance|Compression of static content (installed) 37 -|Security|Requirement filtering (installed) 38 -| |Windows Authentication (Installed) 39 -|System status and diagnostics|HTTP logging (installed) 40 -| |Requirements monitoring (installed) 41 -|Application development|.NET extensibility 4.7 42 -| |ASP.NET 4.7 43 -|**Management programmes**| 44 -| |IIS Management Console 45 -|Compatibility with IIS6 administration|IIS6 meta compatibility (installed) 46 -|Administrative service (installed)|Administrative service (installed) 44 + 6. Klicken Sie auf //Weiter//. 45 + 7. Belassen Sie auf der nächsten Seite die angehakten Features und klicken Sie dann auf //Installieren//. Erst dann installiert sich der IIS. 47 47 48 - {{figure}}49 - [[image:1695733411358-461.png]]47 +((( 48 + 50 50 51 -{{figureCaption}} 52 -Server Manager for Windows Server 2016 53 -{{/figureCaption}} 54 -{{/figure}} 50 += Installation des Web Interfaces = 55 55 56 -6. Click //Next//. 57 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 52 +Die Installationsdatei für die Web Interfaces finden Sie unter dem Pfad %ACMPServerInstallationsverzeichnis%\//Clients\WebInterfaceSetup. //Führen Sie die Datei „WebSetups.msi“ aus, um beide Web Interfaces (Self Service und Self Service SSO) auf einem IIS zu installieren. Folgen Sie den Installationsanweisungen, um die Installation abzuschließen. Die Web Interfaces werden nun in das Verzeichnis //%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces// installiert. 58 58 59 -== Installation underWindowsServer2019==54 +== Installation des Internet Information Services (IIS) == 60 60 61 -~1. Open the Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. This opens the Add Roles and Features Wizard. 62 -2. Under //Installation Type//, select //Role-based or feature-based installation//. 63 -3. Under //Select Server//, select the target server on which IIS is to be installed. 64 -4. Under //Server Roles//, go to //Web Server (IIS). Under Web Server //and //Administrative Tools,// activate the following roles by checking the box: 56 +Der IIS wird standardmäßig als zusätzliche Windows-Komponente mitgeliefert, muss allerdings zur Nutzung vorab installiert werden. Im folgenden Abschnitt wird daher die Installation des IIS für die folgenden Windows Server-Versionen erläutert: IIS 10: Windows Server 2016, Windows Server 2019 und Windows Server 2022 57 + 58 +))) 65 65 66 -(% style="width:666.778px" %) 67 -|**Web server**|**Hooking role** 68 -|General HTTP Features|Static content (installed) 69 -|Performance|Compression of static content (installed) 70 -|Security|Requirement filtering (installed) 71 -| |Windows Authentication (Installed) 72 -|System status and diagnostics|HTTP logging (installed) 73 -| |Requirements monitoring (installed) 74 -|Application development|.NET extensibility 4.7 75 -| |ASP.NET 4.7 76 -|**Management programmes**| 77 -| |IIS Management Console 78 -|Compatibility with IIS6 administration|IIS6 meta compatibility (installed) 79 -|Administrative service (installed)|Administrative service (installed) 60 += Konfigurationen in der ACMP Console = 80 80 81 -{{figure}} 82 -[[image:Server-Manager 2022.PNG||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="750" width="810"]] 62 +Folgen Sie den Schritten, um die Konfiguration für den Einsatz des Web Interface in der ACMP Console abzuschließen. 83 83 84 -{{figureCaption}} 85 -Server Manager for Windows Server 2019 86 -{{/figureCaption}} 87 -{{/figure}} 64 +== 1. IP-Adresse als vertrauenswürdig einstufen == 88 88 89 -6. Click //Next//. 90 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 66 +Navigieren Sie in der ACMP Console zu //System// > //Einstellungen// > //ACMP// //Server// > //Netzwerke//. Um jegliche Anfragen des Web Interfaces zuzulassen, müssen Sie zunächst die IP-Adresse des Webservers als vertrauenswürdig einstufen. Fügen Sie unter //Vertrauenswürdige Webserver //den Server ein, auf dem der Web Interface installiert ist und dessen Anfragen zugelassen werden sollen. Ist das Web Interface auf dem selben Computer wie der ACMP Server installiert, ist dieser schon mit der Adresse 127.0.0.1 eingetragen. Sollte das nicht der Fall sein, müssen Sie manuell die Netzwerkadresse eintragen. Klicken Sie hierfür auf //Hinzufügen //und geben Sie dort die Netzwerkadresse ein und klicken Sie anschließend auf //OK//. Die IP-Adresse erscheint nun unterhalb der vertrauenswürdigen Webserver. 91 91 92 -== Installation under Windows Server 2022 == 93 93 94 -~1. Open the Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. An assistant for adding roles and features will open. 95 -2. Under //Installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 96 -3. Under //Server selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 97 -4. Under //Server Roles//, go to //Web Server (IIS). Under Web Server //and //Administration Tools,// also enable the following roles by checking the box: 69 +[[IP-Adresse als vertrauenswürdigen Server eintragen>>image:69_Helpdesk Web Interface Vertrauenswürdige Webserver_746.png]] 98 98 99 -(% style="width:666.778px" %) 100 -|**Web server**|**Hooking role** 101 -|General HTTP Features|Static content (installed) 102 -|Performance|Compression of static content (installed) 103 -|Security|Requirement filtering (installed) 104 -| |Windows Authentication (Installed) 105 -|System status and diagnostics|HTTP logging (installed) 106 -| |Requirements monitoring (installed) 107 -|Application development|.NET extensibility 4.7 108 -| |ASP.NET 4.7 109 -|**Management programmes**| 110 -| |IIS Management Console 111 -|Compatibility with IIS6 administration|IIS6 meta compatibility (installed) 112 -|Administrative service (installed)|Administrative service (installed) 71 +{{aagon.warnungsbox}} 72 +Alle eingehenden Web Interface Anfragen von einem hier nicht aufgelisteten Server werden abgelehnt. 73 +{{/aagon.warnungsbox}} 113 113 114 -{{figure}} 115 -[[image:Server-Manager 2022.PNG||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="750" width="810"]] 75 +== 2. Web Interface aktivieren == 116 116 117 -{{figureCaption}} 118 -Server Manager for Windows Server 2022 119 -{{/figureCaption}} 120 -{{/figure}} 77 +Öffnen Sie in den Einstellungen nun //Web Interface// > //Allgemein//. Aktivieren Sie die Checkbox //Helpdesk Web Interface ist aktiv //und speichern Sie die Konfiguration über die Ribbonleiste. 121 121 122 -6. Click //Next//. 123 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 79 +[[Web Interface aktivieren>>image:69_Helpdesk Web Interface installieren aktivieren_583.png]] 124 124 125 -= InstallingtheWeb Interface =81 +== 3. Zugriff auf das Web Interface == 126 126 127 - Theinstallation filefor theweb interfacescanbefoundunderthepath //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup//.Executethefile WebSetups.msi to installbothwebinterfaceson an IIS. Follow theinstallation instructionsto complete the installation.Thewebinterfacesarenowinstalled in the directory //%programfiles%\Aagon\ACMPWeb Interfaces//.83 +Es stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Verfügung, wie Sie auf das Web Interface zugreifen können: 128 128 129 -= Configuration in the ACMP Console = 85 +|(% style="width:147px" %)**Zugriff**|(% style="width:270px" %)**Aufruf**|(% style="width:1276px" %)**Beschreibung** 86 +|(% style="width:147px" %)Self Service|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/|(% style="width:1276px" %)Das Self Service Web Interface ermöglicht es Mitarbeitern Tickets zu erstellen, die dann von Helpdesk-Mitarbeitern bearbeitet werden können. Für den Zugriff auf das Self Service Web Interface muss ein Benutzeraccount in der ACMP Console angelegt werden (siehe Benutzerverwaltung). 87 +|(% style="width:147px" %)Self Service SSO|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO|(% style="width:1276px" %)Für das Self Service Web Interface können Sie ein Single Sign-On aktivieren. Hierzu muss der Benutzer an einem [[Active Directory>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] angemeldet sein und es muss zusätzlich die [[AD-Authentifizierung>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HActiveDirectory"]] in der ACMP Console aktiviert werden. 88 +|(% style="width:147px" %)Helpdesk|(% style="width:270px" %)http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/|(% style="width:1276px" %)Als Helpdesk Mitarbeiter haben Sie Zugriff auf das Helpdesk sowie auf die Ihnen zugewiesenen Tickets, die Sie ebenfalls bearbeiten können. 130 130 131 - Toallow any requestsfromtheWeb Interface, the IP addressof the web server must be trusted. The IP address is entered in the ACMP Console.90 += Update der Web Interfaces = 132 132 133 -In the ACMPConsole, navigate to//System>Settings>ACMPServer> Networks.//The serveronwhichthewebinterfaceis installedand whose requests aretobe allowed isspecified intheareaunder//Trusted webservers//.92 +Nach der Installation eines ACMP Updates kann es vorkommen, dass eine Aktualisierung des Web Interfaces für das Helpdesk erforderlich ist. In der Regel werden beim Patchen auf eine neue ACMP Version alle Solutions aktualisiert und hochgestuft, die Sie installiert haben. Eine Ausnahme bildet unter anderem das Web Interface, da es eine eigenständige Anwendung darstellt. Daher muss bei einem ACMP Update, welches das Web Interface mit betrifft, ebenfalls aktualisiert werden. Ob eine Aktualisierung erforderlich und notwendig ist, können Sie den jeweiligen [[Release Notes>>https://www.aagon.com/produkte/ueberblick/release-notes-acmp/]] entnehmen. 134 134 135 -{{aagon.infobox}} 136 -All incoming web interface requests from a server not listed here will be rejected! 137 -{{/aagon.infobox}} 94 +== Vorgehensweise für eine erneute Installation des Web Interfaces == 138 138 139 -{{figure}} 140 -[[image:vertrauenswürdige webserver.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="420" width="800"]] 96 +~1. Öffnen Sie den Windows Explorer //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup// , in der die Datei //WebSetups.msi// liegt. Führen Sie diese Datei aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren. 141 141 142 -{{figureCaption}} 143 -Enter trusted web severs 144 -{{/figureCaption}} 145 -{{/figure}} 98 +2. Durchlaufen Sie den Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, wählen Sie abschließend //Install //oder geben Sie einen anderen Installationspfad an. Die Installation beginnt. 146 146 147 - Ifthe webinterface is installedonthe same machine astheACMPServer,itisalreadyenteredwiththeaddress127.0.0.1. If this is notthecase, thenadd theIP addressoftheservervia//Add//.100 +3. Überprüfen Sie nach nach dem Update, ob der richtige Port und die korrekte IP-Adresse vom ACMP Server in die Config.-Dateien eingetragen wurden. 148 148 149 - == Activate Web Interfaces==102 +[[Installationswizard des Web Interface>>image:69_ACMP Web Interface Installer_495.png]] 150 150 151 -To use the web interface, it must first be activated via the ACMP Console. In the ACMP Console, go to //System > Settings > Web Interface > General settings//. Then enable the option //Helpdesk Web Interface is active.// 104 +{{aagon.infobox}} 105 +Standardmäßig wird bei einer Installation oder bei einem Update des Web Interfaces der Serverport nicht übernommen, sofern dieser bei der ACMP Server Installation geändert wurde. Deshalb müssen die Werte in diesem Schritt kontrolliert und ggf. angepasst werden! 106 +{{/aagon.infobox}} 152 152 108 +{{aagon.infobox}} 109 +Falls eine Unsicherheit hinsichtlich des Servernamens und des Serverports besteht, können Sie die [[//Werte in der Settings.ini//>>doc:ACMP.69.Arbeiten mit der ACMP Console.Globale Elemente und Funktionen.Aufbau und Konfiguration der settings\.ini.WebHome]] in der ACMP Freigabe im Ordner ACMP Server > Clients ablesen. Ansonsten können Sie den nächsten Schritt direkt durchführen. 110 +{{/aagon.infobox}} 153 153 112 +[[Werte der settings.ini>>image:69_Web Interface settings.ini_468.png]] 154 154 155 -{{figure}} 156 -[[image:Web Interfaces aktivieren.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="361" width="800"]] 114 +Öffnen Sie anschließend die Config-Datei des Web Interfaces (Web.config) und des SSO (web.config). Diese sind standardmäßig über folgende Pfade erreichbar: 157 157 158 -{{figureCaption}} 159 -Enabling the Helpdesk Web Interface 160 -{{/figureCaption}} 161 -{{/figure}} 116 +|Web.config (Helpdesk Web Interface)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface// 117 +|web.config (SSO)|//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO// 162 162 163 - ==AccessingWebInterface==119 +Prüfen Sie in beiden Dateien folgende Zeilen bzw. kontrollieren Sie, dass die Werte für die Server IP und Serverport korrekt sind: 164 164 165 -To access the web interfaces, you have the following three options: 121 +{{code}} 122 +<add key="ServerIP" value="127.0.0.1" /> 123 +<add key="ServerPort" value="2106" /> 166 166 167 - === Self Service===125 +{{/code}} 168 168 169 - TheSelf Service web interface allowsemployees to submit tickets that canbeprocessedbyHelpdeskstaff. To access the Self Service webinterface,a user account must be createdinthe ACMP Console.127 +== Sonderfall in der Web.config (Helpdesk Web Interface Config-Datei) == 170 170 171 - The callismadeviathefollowinglink: http:~/~/[ServerIP]/Self-Service/129 +In der „Web.config“ (siehe oben) ist zusätzlich folgende Einstellung verfügbar: 172 172 173 -=== Self Service SSO === 131 +{{code}} 132 +<add key="HttpsHyperlinkCustomFieldsPrefix" value="true"/> - Default: True 133 +{{/code}} 174 174 175 - You can activatea singlesign-on for theSelf Serviceweb interface. To do this,theusermust belogged onto an ActiveDirectory.Inaddition, theADauthenticationmustbeactivated intheACMP Console.135 +Sollte diese Zeile nicht angezeigt werden, können Sie diese unter <appSettings> einfügen. 176 176 177 - Thecallismadeviathefollowinglink: http:~/~/[Server IP]/Self-Service/SSO137 +[[Eingefügte Zeile>>image:69_Web Interface_Sonderfall Config Datei_758.png]] 178 178 179 - ===Helpdesk===139 +Ist die Option auf „True“ gesetzt, werden die Hyperlink Adressen der CustomFields des Typens //Hyperlink //die keinen HTTP oder HTTPS Präfix haben, im Web Interface automatisch mit HTTPS versehen, sodass diese aufrufbar ist: 180 180 181 -As a Helpdesk employee, you can access the tickets assigned to you via the Helpdesk Web Interface and edit them as you would in the ACMP Console. 141 +{{code}} 142 +CustomField Value = aagon.de 143 +Webinterface CustomField Value = https://aagon.de 182 182 183 - The ACMP Helpdesk Web Interface can be accessed via the following link: http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/145 +{{/code}} 184 184 185 - =UpdatingtheWebInterfaces=147 + Im Falle von „False“ ist das Verhalten wie in älteren Versionen und der Hyperlink erweitert die aktuelle Adresse. 186 186 187 -After installing an ACMP Updates, it may be necessary to update the Helpdesk Web Interface. Normally, when ACMP is patched to a new version, all the solutions you have installed are patched. One exception is the Web Interface, because it is a standalone application. Therefore, if an ACMP update affects the Web Interface, it must also be updated. If the Web Interface is affected by an Update, you will be informed via the Release Notes. 149 +{{code}} 150 +CustomField Value = aagon.de 151 +Webinterface CustomField Value = https://helpdesk.example.de/Self-Service/Pages/aagon.de 188 188 189 - If you needto reinstall the Web Interface, please follow these steps:153 +{{/code}} 190 190 191 -~1. Navigate to //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients //in the //WebInterfaceSetup// folder. Execute the //WebSetup.msi //file to install the web interfaces on the IIS. 192 -2. Go through the installation wizard. To install the web interfaces in the directory you have selected, select //Install//. The installation of the update will now begin. 193 -3. After the update, check whether the correct port and the correct IP address of the ACMP Server are entered in the configuration files: 155 + Das Update ist damit durchgeführt. 194 194 195 195 {{aagon.infobox}} 196 - Usually wheninstallingorupdatingthe webinterface,theserverportis nottakenover ifitwaschangedduringtheinstallationoftheACMPServer. Thereforeyou havetocheckthevalues inthisstepandchangethemifnecessary!158 +Die Einstellungen und Konfigurationen der web.config bleiben bei einem Update erhalten. Um alle weiteren individuellen Einstellungen des Web Interfaces, wie z.B. angepasste und veränderte Grafiken oder Texte zu sichern, müssen Sie davon ein Backup durchführen und diese nach der Aktualisierung des Web Interfaces einspielen! 197 197 {{/aagon.infobox}} 198 - 199 -{{aagon.infobox}} 200 -If you are not sure about the server name and the server port, you can look up the values in the Settings.ini file on the ACMP network share in the //ACMP Server > Clients// directory. Otherwise you can skip tot he next step. 201 -{{/aagon.infobox}} 202 - 203 -{{figure}} 204 -[[image:settings.ini.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 205 - 206 -{{figureCaption}} 207 -Reading the values in settings.ini 208 -{{/figureCaption}} 209 -{{/figure}} 210 - 211 -Open the web interface configuration file via //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface\Web.config// and the second configuration file via //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO\web.config//. 212 - 213 -The following values may need to be changed in both files: 214 - 215 -{{figure}} 216 -[[image:webconfig.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 217 - 218 -{{figureCaption}} 219 -Customizing the values 220 -{{/figureCaption}} 221 -{{/figure}} 222 - 223 -The Update is then complete. 224 - 225 -{{aagon.infobox}} 226 -The settings and configurations in web.config are retained during an update. To secure all continuing individual settings of the Web Interfaces, such as customised and modified graphics or texts, you must make a backup of these and import them after the update of the Web Interfaces! 227 -{{/aagon.infobox}}

