Änderungen von Dokument Intune Management
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -2,7 +2,7 @@ 2 2 3 3 = Allgemein = 4 4 5 -Beim Intune Management werden die Daten für die Apps, Benutzer, Gruppen und Geräte importiert. Für jedes angelegte Portal, wird ein Knotenpunkt erstellt, welcher sich dann in die Bereiche //Apps//, //Benutzer //und //Gruppen //unterteilt. Sollten Sie also mehrere Portale anlegen und verwalten wollen, würden diese übersichtlich und strukturiert unterteilt gelistet werden. 5 +Beim Intune Management werden die Daten für die Apps, Benutzer, Gruppen und Geräte importiert. Für jedes angelegte Portal, wird ein Knotenpunkt erstellt, welcher sich dann in die Bereiche //Apps//, //Benutzer //und //Gruppen //unterteilt. Sollten Sie also mehrere Portale anlegen und verwalten wollen, würden diese übersichtlich und strukturiert unterteilt gelistet werden. 6 6 7 7 {{aagon.infobox}} 8 8 Sollten Sie die Mandantenfähigkeit aktiviert haben, sehen Sie als Benutzer nur die Knotenpunkte, die dem Mandanten zugewiesen und an dem Sie angemeldet sind. ... ... @@ -13,6 +13,7 @@ 13 13 {{/aagon.infobox}} 14 14 15 15 In den nachfolgenden Abschnitten finden Sie die jeweiligen Informationen zu den Apps, Benutzern, Gruppen und Geräte. 16 +Sollten Sie noch kein Intune Portal angelegt haben, lesen Sie sich [[hier>>doc:.Einstellungen für das ACMP Intune Management.WebHome]] die notwendigen Schritte dafür durch. 16 16 17 17 = Apps = 18 18 ... ... @@ -20,7 +20,7 @@ 20 20 21 21 Die Ansicht ist dabei zweigeteilt: Auf der linken Seite finden Sie eine alphabetisch sortierte Liste aller Apps. Über das obere Dropdown-Menü lassen sich die Einträge nach der Betriebssystemplattform (Windows, Android etc.) filtern, standardmäßig werden Ihnen //Alle //angezeigt. Suchen Sie einen expliziten App-Eintrag, können Sie den Namen der App in die gleichnamige Suchleiste eingeben. Auf der rechten Seite befindet sich die Detailansicht zu der ausgewählten App. 22 22 23 -Um eine App zu löschen, klicken Sie auf den gleichnamigen Button //Löschen //([[image:1747638741606-396.png||height="23" width="24"]]) in der Ribbonleiste. Über //Daten aktualisieren// ([[image:1747638741606-453.png||height="21" width="21"]]) werden die Intune-Daten importiert und neu synchronisiert (siehe //Geplante Serveraufgabe für Import von Intune-Daten//). 24 +Um eine App zu löschen, klicken Sie auf den gleichnamigen Button //Löschen //([[image:1747638741606-396.png||height="23" width="24"]]) in der Ribbonleiste. Über //Daten aktualisieren// ([[image:1747638741606-453.png||height="21" width="21"]]) werden die Intune-Daten importiert und neu synchronisiert (siehe //G[[eplante Serveraufgabe für Import von Intune-Daten>>doc:.Einstellungen für das ACMP Intune Management.WebHome||anchor="HGeplanteServeraufgabefFCrImportvonIntune-Daten"]]//). 24 24 25 25 {{aagon.warnungsbox}} 26 26 Sollten Sie eine App aus dem ACMP Intune Management löschen, wird diese auch bei Intune selbst gelöscht. Eine Löschung ist nicht mehr rückgängig zu machen. ... ... @@ -43,7 +43,7 @@ 43 43 Die drei Reiter im unteren Teil liefern Ihnen zusätzliche Informationen zu den Apps und sind wie folgt gegliedert: //Zuweisungen//, //Installationen// und //zusätzliche Details//. 44 44 45 45 |**Reiter**|**Beschreibung** 46 -|Zuweisungen|Die //Zuweisungen //zeigen Ihnen auf, welche Gruppen den Apps zugewiesen sind. Zusätzlich können Sie hier die Zuweisungen bearbeiten. Lesen Sie hierzu mehr im Abschnitt //Zuweisung einer App verwalten //nach. 47 +|Zuweisungen|Die //Zuweisungen //zeigen Ihnen auf, welche Gruppen den Apps zugewiesen sind. Zusätzlich können Sie hier die Zuweisungen bearbeiten. Lesen Sie hierzu mehr im Abschnitt //[[Zuweisung einer App verwalten>>doc:||anchor="HZuweisungeinerAppverwalten"]] //nach. 47 47 |Installationen|Über die //Installationen //können Sie sehen, auf welchen Geräten die Installation der App bereits gestartet wurde und welchen Status die Installation hat. Hierbei unterteilen sich die Informationen in den Gerätenamen, dem Benutzernamen und den Status. Sollte es zu einem Fehler innerhalb der Installation auf einem Gerät gekommen sein, können Sie die Fehlerursache den Statusdetails entnehmen. 48 48 |Zusätzliche Details|Hier finden Sie weitere Informationen, die Apptypen abhängig sind (z.B. Mindestbetriebsversion oder auch den Freigabestatus etc.). Die Felder werden automatisch befüllt und es lassen sich keine Änderungen an diesen Informationen vornehmen. 49 49 ... ... @@ -134,7 +134,7 @@ 134 134 Wenn Sie einen Benutzer entfernen wollen, klicken Sie in der Ribbonleiste auf //Löschen //([[image:1747640270379-101.png||height="20" width="20"]])// //und bestätigen Sie den aufkommenden Dialog. Beachten Sie, dass das Löschen eines Benutzers innerhalb der ACMP Console auch den Benutzer aus Intune endgültig entfernt. Eine Löschung ist nicht rückgängig zu machen. Um Intune-Daten neu zu importieren oder zu synchronisieren, klicken Sie auf //Daten aktualisieren //([[image:1747640270380-156.png||height="25" width="25"]]). 135 135 136 136 {{aagon.infobox}} 137 -Beim Import der Daten zu den Benutzern wird überprüft, ob es bereits einen Kontakt innerhalb der Stammdaten gibt. Sollte es keinen geben, wird der Benutzer in den Kontakten neu erstellt. Sobald es einen Kontakt zu diesem Benutzer gibt, werden die beiden miteinander verknüpft. Welche Benutzer mit dem Kontakt verknüpft sind, können Sie in den Kontaktdetails unter dem Reiter Benutzerkonten einsehen (hier kann z.B. die Quelle des Benutzerkontos „Entra ID“ lauten). 138 +Beim Import der Daten zu den Benutzern wird überprüft, ob es bereits einen Kontakt innerhalb der [[Stammdaten>>doc:ACMP.68.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.Stammdaten.WebHome]] gibt. Sollte es keinen geben, wird der Benutzer in den Kontakten neu erstellt. Sobald es einen Kontakt zu diesem Benutzer gibt, werden die beiden miteinander verknüpft. Welche Benutzer mit dem Kontakt verknüpft sind, können Sie in den Kontaktdetails unter dem Reiter Benutzerkonten einsehen (hier kann z.B. die Quelle des Benutzerkontos „Entra ID“ lauten). 138 138 {{/aagon.infobox}} 139 139 140 140 ... ... @@ -151,8 +151,7 @@ 151 151 |Weitere Informationen|Hier werden weitere Informationen zu dem selektierten Benutzer gelistet. Hierunter fallen Angaben wie Erstellungsdatum des Benutzers oder eine letzte Passwortänderung. 152 152 |Gruppen|((( 153 153 Es wird angegeben, in welchen Gruppen der Benutzer Mitglied ist. Sämtliche Gruppenzugehörigkeiten werden namentlich erwähnt, sowie der jeweilige Gruppen- und Mitgliedschaftstyp. 154 - 155 -Lesen Sie hier nach, wie Sie die Gruppenzugehörigkeiten verwalten können. 155 +Lesen Sie [[hier>>hier||anchor="HGruppenzugehF6rigkeitenverwalten"]] nach, wie Sie die Gruppenzugehörigkeiten verwalten können. 156 156 ))) 157 157 |Geräte|Über diesen Reiter können Sie einsehen, welche im Intune verwalteten Geräte dem Benutzer zugewiesen sind. Zu den angezeigten Informationen gehören zum Beispiel das Betriebssystem oder der derzeitige Compliance-Status. 158 158 |App Installationsstatus|Der App Installationsstatus gibt aus der Sicht des Benutzers wieder, welche Installation auf welchem Gerät bereits gestartet wurde und mit welchem Ergebnis die Installation abgeschlossen wurde. Sollte es zu einem Fehler kommen und der Status z.B. „Failed“ lauten, können Sie den Statusdetails mehr Informationen entnehmen, warum die Installation scheiterte. ... ... @@ -201,7 +201,7 @@ 201 201 Wählen Sie zunächst in der Liste eine Gruppe aus, zu der Sie die Detailansicht sehen wollen. Auf der rechten Seite werden Ihnen dann die Details zu der Gruppe angezeigt: In der oberen Hälfte finden Sie allgemeine Informationen zu der Gruppe (z.B. was für ein Gruppentyp sie ist, wie viele Benutzer- und Geräte dort gelistet sind etc.). Unten finden Sie ergänzende Angaben, aufgegliedert in verschiedene Reiter: //Mitglieder//, //Dynamische// //Mitgliedschaft//, //Gruppenmitglied//, //Besitzer//, //Intune// //Apps// und //Lokal.// 202 202 203 203 |Mitglieder|((( 204 -Hierüber werden Ihnen alle Mitglieder angezeigt, die dieser Gruppe zugewiesen sind. Möchten Sie eine Änderung vornehmen und Mitglieder hinzufügen oder entfernen, klicken Sie auf //Mitglieder verwalten //([[image:1747640725835-610.png||height="21" width="21"]]). 204 +Hierüber werden Ihnen alle Mitglieder angezeigt, die dieser Gruppe zugewiesen sind. Möchten Sie eine Änderung vornehmen und Mitglieder hinzufügen oder entfernen, klicken Sie auf [[//Mitglieder verwalten //>>Mitglieder verwalten||anchor="HMitgliederverwalten"]]([[image:1747640725835-610.png||height="21" width="21"]]). 205 205 206 206 {{aagon.infobox}} 207 207 Es können nur statische Gruppe bearbeitet werden. ... ... @@ -218,7 +218,7 @@ 218 218 219 219 Dort können Sie aus einer Liste der verfügbaren Besitzer (rechte Spalte) weitere Besitzer hinzufügen, indem Sie die Einträge in die rechte Spalte (ausgewählte Besitzer) ziehen ([[image:1747640725836-304.png||height="20" width="20"]]) oder Sie auch wieder entfernen ([[image:1747640725836-280.png||height="19" width="19"]]). Klicken Sie anschließend auf //Speichern//. 220 220 ))) 221 -|Intune Apps|Über diesen Reiter können Sie einsehen, welche Apps dieser Gruppe zugewiesen sind. Möchten Sie Änderungen an der Zuweisung vornehmen, kann das nur über den Knotenpunkt //Apps //erfolgen. Dort finden Sie im Abschnitt //Zuweisung einer App verwalten //eine Anleitung, wie Sie diese Änderungen vornehmen können. 221 +|Intune Apps|Über diesen Reiter können Sie einsehen, welche Apps dieser Gruppe zugewiesen sind. Möchten Sie Änderungen an der Zuweisung vornehmen, kann das nur über den Knotenpunkt //[[Apps>>doc:||anchor="HApps"]] //erfolgen. Dort finden Sie im Abschnitt //[[Zuweisung einer App verwalten>>Zuweisung einer App verwalten||anchor="HZuweisungeinerAppverwalten"]] //eine Anleitung, wie Sie diese Änderungen vornehmen können. 222 222 |Lokal|Sollten Sie eine hybride Active Directory Umgebung haben (weil z.B. die Entra ID und die On Premise AD miteinander verknüpft sind), können Sie über diesen Reiter ergänzende Daten zur Gruppe auslesen (z.B. wie der Hauptbenutzername lautet oder ob die Synchronisierung aktiviert wurde). 223 223 224 224 [[Geöffneter Reiter zu den Mitgliedern einer Gruppe>>image:68_Intune Management_Detailansicht Gruppen_704.png]] ... ... @@ -246,3 +246,45 @@ 246 246 {{box}} 247 247 **Tipp**: Möchten Sie sich einen erweiterten Überblick über Ihre verwalteten Gruppen verschaffen, können Sie das einfach übergreifend für die gewünschten Intune-Mandanten über Abfragen und Reports machen. Zu jeder Information, die Sie innerhalb der Gruppen sehen, gibt es auch als Display Fields. Diese finden Sie unter Neue Abfrage > Basis der Abfrage „Intune Gruppen“. 248 248 {{/box}} 249 + 250 += Geräte = 251 + 252 +Beim Intune Management werden Ihnen alle Geräte aus dem Intune ins ACMP importiert. Diese Geräte stehen Ihnen als Clients beispielsweise innerhalb von Abfragen zur Verfügung. 253 + 254 +== Abfrageaktionen == 255 + 256 +Navigieren Sie in der geöffneten Console zu //Client Management //> //Abfrageverwaltung //oder öffnen Sie über die Ribbonleiste den Reiter //Abfrageaktionen//. Öffnen Sie dort eine Abfrage, in der die benötigten Clients auftauchen. 257 +In der Abfrageergebnismenge können Sie die inventarisierten Clienttypen sehen (z.B. Clients der Typen Android, iOS oder Windows). Markieren Sie nun die Clients, auf denen Sie eine Intune-relevante Aktion ausführen möchten. 258 + 259 +[[Geöffnete Abfrage>>image:68_ACMP Intune Management Geräte_762.png]] 260 + 261 +Sie können dabei zwischen den folgenden Aktionen auswählen: 262 + 263 +{{aagon.infobox}} 264 +Beachten Sie, dass für alle nachfolgenden Aktionen (Nachrichten senden, Geräte stilllegen etc.), die Sie über Intune an das Endgerät schicken oder ausführen wollen, unter Umständen zeitverzögert ankommen. 265 +{{/aagon.infobox}} 266 + 267 +|**Abfrageaktion** |**Beschreibung** 268 +|Intune-Benachrichtigung senden |Über diese Aktion können Sie eine Intune-Benachrichtigung an die [[//Unternehmensportal-//App>>url:https://apps.microsoft.com/store/detail/unternehmensportal/9WZDNCRFJ3PZ?hl=de-de&gl=de]] auf den ausgewählten Geräten verschicken. Hierbei ist es möglich, dass die Nachrichten auch auf Sperrbildschirmen oder in den Android-Apps sichtbar sind. Vergewissern Sie sich, dass Sie nur Informationen teilen, die nicht zu vertraulich sind, sollten Sie darüber eine Benachrichtigung verschicken wollen. 269 +Geben Sie sowohl einen Titel als auch einen Textinhalt ein und klicken Sie anschließend auf //Ausführen//. 270 +|Intune-Geräte stilllegen |Mit dieser Aktion löschen Sie die Intune-spezifischen Einstellungen auf den jeweils ausgewählten Geräten. Hierdurch wird auch die //Unternehmensportal//-App entfernt und löscht die ausgewählten Geräte aus der Intune-Verwaltung. 271 +|Intune-Geräte zurücksetzen |Sollten Sie ein Intune-Gerät auf die Werkseinstellungen setzen wollen, wählen Sie diese Aktion aus. Hierdurch wird das entsprechende Gerät auch aus der Intune-Verwaltung gelöscht. Sie müssen für diesen Schritt einen Haken setzen und die Sicherheitsabfrage bestätigen, ehe Sie die Aktion ausführen können. 272 +|Intune-Geräte aus der Ferne sperren |((( 273 +Möchten Sie aus der Ferne Intune-Geräte sperren, können Sie das über die Aktion ausführen. Hierdurch muss der Benutzer auf dem Endgerät seinen selbst ausgewählten Sicherheitsmechanismus (PIN, Kennwort, Gesichtserkennung o.ä.) korrekt eingeben, damit das Gerät wieder entsperrt werden kann. 274 + 275 +Achtung: Bei MacOS Geräten wird hierbei eine PIN generiert, die zum Entsperren des Geräts notwendig ist. Diese können Sie im Intune, in den Details des Clients einsehen. 276 +))) 277 +|Intune-Geräte synchronisieren |Diese Aktion veranlasst ausgewählte Intune-Geräte, Ihre Inventardaten an Intune zu senden. Hierdurch lassen sich die Geräte mit den Informationen immer auf den neusten Stand bringen. 278 + 279 +== Client Details == 280 + 281 +Möchten Sie sich Informationen über ein Intune-Gerät anzeigen lassen, so können Sie alle relevanten Daten aus den Client Details entnehmen. Navigieren Sie dazu innerhalb einer Abfrage auf den gewünschten Client und öffnen Sie die Details per Doppelklick. 282 +Unter dem Menüpunkt //Unified Endpoint Management //> //Mobiles Endgerät// finden Sie alle Informationen zum hinterlegten Mobilgerät. Sollten Sie eine Intune relevante Aktion für den ausgewählten Client ausführen wollen, so können Sie die Optionen innerhalb der [[Schnellwahlleiste>>doc:||anchor="HAbfrageaktionen"]] nutzen. 283 + 284 +{{aagon.infobox}} 285 +Zu allen hier hinterlegten Informationen gibt es Display Fields , die Sie beispielsweise für die Erstellung von Abfragen, Filtern und auch Reports verwenden können. 286 +{{/aagon.infobox}} 287 + 288 +[[Ansicht der Intune Client Details zum mobilen Endgerät>>image:68_Intune Management_Client Details_800.png]] 289 + 290 +

