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... ... @@ -4,136 +4,147 @@ 4 4 5 5 {{aagon.floatingbox/}} 6 6 7 -= Installation equirements=7 += Installationsvoraussetzung = 8 8 9 -* The Internet Information Service (IIS) mustbeinstalled orbe intheprocess of beinginstalled.10 -* The.NETalreadyinstalledor willbe installed with theIIS.11 -* Port 80 ortheportsetinthe IISettings mustbeaccessible.9 +* Der Internet Information Service (IIS) muss installiert sein bzw. installiert werden 10 +* Das .NET-Framework 4.7.1 ist bereits installiert oder wird beim IIS mit installiert 11 +* Der Port 80 bzw. der in den IIS-Einstellungen gesetzte Port muss erreichbar sein 12 12 13 +Um den Helpdesk vollumfänglich nutzen zu können, installieren Sie vorab als erstes den IIS und das .NET-Framework. Danach müssen Konfigurationen in der ACMP Console erfolgen. 13 13 14 - Tobeable to use theHelpdesk to its full extent,first install the IISand the.NET Framework. After that, configurations must bemade in the ACMP Console.15 +So gehen Sie vor: 15 15 16 - Thisishowyou proceed:17 += Installation des Internet Information Services (IIS) = 17 17 19 +Der IIS wird standardmäßig ab Windows XP als zusätzliche Windows-Komponente mitgeliefert; muss allerdings zur Nutzung vorab installiert werden. Da die neueren Windows-Versionen auch neuere IIS-Versionen mitbringen, wird in diesem Kapitel die Installation des IIS für die verschiedenen Windows Server-Versionen erläutert. Dabei handelt es sich jeweils um die IIS-Version, die von der entsprechenden Windows-Version standardmäßig zur Verfügung gestellt wird: 18 18 19 - =InstallationfInternetInformation Services(IIS) =21 +IIS 10: Windows Server 2016 / Windows Server 2019 / Windows Server 2022 20 20 21 - IISis supplied as standard from WindowsXP as an additionalWindows component; however, it must be installed inadvance in orderto useit. Since the newer Windows versionsalso come withnewer IIS versions,this chapterexplains the installation of IIS for the variousWindowsserver versions. In each case, it is the IISversion that is provided by the correspondingWindowsversion by default:23 +== Installation unter Windows Server 2016 == 22 22 23 - IIS10:WindowsServer2016 / WindowsServer2019/WindowsServer202225 +~1. Öffnen Sie den Server-Manager und gehen Sie über //Verwalten// > //Rollen und Features hinzufügen//. Es öffnet sich ein Assistent zum Hinzufügen der Rollen und Features. 24 24 25 - ==Installation onWindowsServer2016==27 +2. Wählen Sie unter //Installationstyp// die //Rollenbasierte oder featurebasierte Installation// aus. 26 26 27 -~1. Open Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. This opens the Add Roles and Features Wizard. 28 -2. Under //Installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 29 -3. Under //Server selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 30 -4. Under //Server roles//, navigate to //Web Server (IIS).// 31 -//5. Under Web Server //and //Administration Tools,// activate the following roles by ticking the box: 29 +3. Unter //Serverauswahl// wählen Sie dann den Zielserver aus, auf dem der IIS installiert werden soll. 32 32 31 +4. Navigieren Sie unter //Serverrollen// anschließend zum Punkt //Webserver (IIS).// 32 + 33 +//5. Unter Webserver //und //Verwaltungsprogramme a//ktivieren Sie zusätzlich folgende Rollen, indem Sie ein Häkchen setzen: 34 + 33 33 (% style="width:666.778px" %) 34 -|**Web Hookingrole**35 -| GeneralHTTPcontent(installed)36 -| Performance|Compressionofstaticcontent(installed)37 -| Security|Requirementfiltering (installed)38 -| |Windows cation (Installed)39 -|System tus and diagnostics|HTTPlogging (installed)40 -| |Requirementsmonitoring (installed)41 -| Applicationdevelopment|.NETxtensibility4.742 -| |ASP.NET 4.7 43 -|** Managementprogrammes**|44 -| |IIS Management Console45 -| CompatibilitywithIIS6administration|IIS6metacompatibility(installed)46 -| Administrativeservice (installed)|Administrativeservice (installed)36 +|(% style="width:282px" %)**Webserver**|(% style="width:382px" %)**Anzuhakende Rolle** 37 +|(% style="width:282px" %)Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:382px" %)Statischer Inhalt (Installiert) 38 +|(% style="width:282px" %)Leistung|(% style="width:382px" %)Komprimierung statischer Inhalte (Installiert) 39 +|(% style="width:282px" %)Sicherheit|(% style="width:382px" %)Anforderungsfilterung (Installiert) 40 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)Windows-Authentifizierung (Installiert) 41 +|(% style="width:282px" %)Systemzustand und Diagnose|(% style="width:382px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert) 42 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)Anforderungsüberwachung (Installiert) 43 +|(% style="width:282px" %)Anwendungsentwicklung|(% style="width:382px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.7 44 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)ASP.NET 4.7 45 +|(% style="width:282px" %)**Verwaltungsprogramme**|(% style="width:382px" %) 46 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)IIS-Verwaltungskonsole 47 +|(% style="width:282px" %)Kompatibilität mit der IIS6-Verwaltung|(% style="width:382px" %)IIS6-Metakompatiblität (Installiert) 48 +|(% style="width:282px" %)Verwaltungsdienst (Installiert)|(% style="width:382px" %)Verwaltungsdienst (Installiert) 47 47 48 48 {{figure}} 49 49 [[image:1695733411358-461.png]] 50 50 51 51 {{figureCaption}} 52 -Server or Windows Server 201654 +Server-Manager für Windows Server 2016 53 53 {{/figureCaption}} 54 54 {{/figure}} 55 55 56 -6. Click //Next//. 57 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 58 +6. Klicken Sie auf //Weiter//. 58 58 59 - ==Installation underWindowsServer2019==60 +7. Belassen Sie auf der nächsten Seite die angehakten Features und klicken Sie dann auf //Installieren//. Erst dann installiert sich der IIS. 60 60 61 -~1. Open the Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. This opens the Add Roles and Features Wizard. 62 -2. Under //Installation Type//, select //Role-based or feature-based installation//. 63 -3. Under //Select Server//, select the target server on which IIS is to be installed. 64 -4. Under //Server Roles//, go to //Web Server (IIS). Under Web Server //and //Administrative Tools,// activate the following roles by checking the box: 62 +== Installation unter Windows Server 2019 == 65 65 64 +~1. Öffnen Sie den Server-Manager und gehen Sie über //Verwalten// > //Rollen und Features hinzufügen//. Es öffnet sich ein Assistent zum Hinzufügen der Rollen und Features. 65 + 66 +2. Wählen Sie unter //Installationstyp// die //Rollenbasierte oder featurebasierte Installation// aus. 67 + 68 +3. Unter //Serverauswahl// wählen Sie dann den Zielserver aus, auf dem der IIS installiert werden soll. 69 + 70 +4. Navigieren Sie unter //Serverrollen// anschließend zum Punkt //Webserver (IIS). Unter Webserver //und //Verwaltungsprogramme a//ktivieren Sie folgende Rollen, indem Sie ein Häkchen setzen: 71 + 66 66 (% style="width:666.778px" %) 67 -|**Web Hookingrole**68 -| GeneralHTTPcontent(installed)69 -| Performance|Compressionofstaticcontent(installed)70 -| Security|Requirementfiltering (installed)71 -| |Windows cation (Installed)72 -|System tus and diagnostics|HTTPlogging (installed)73 -| |Requirementsmonitoring (installed)74 -| Applicationdevelopment|.NETxtensibility4.775 -| |ASP.NET 4.7 76 -|** Managementprogrammes**|77 -| |IIS Management Console78 -| CompatibilitywithIIS6administration|IIS6metacompatibility(installed)79 -| Administrativeservice (installed)|Administrativeservice (installed)73 +|(% style="width:282px" %)**Webserver**|(% style="width:382px" %)**Anzuhakende Rolle** 74 +|(% style="width:282px" %)Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:382px" %)Statischer Inhalt (Installiert) 75 +|(% style="width:282px" %)Leistung|(% style="width:382px" %)Komprimierung statischer Inhalte (Installiert) 76 +|(% style="width:282px" %)Sicherheit|(% style="width:382px" %)Anforderungsfilterung (Installiert) 77 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)Windows-Authentifizierung (Installiert) 78 +|(% style="width:282px" %)Systemzustand und Diagnose|(% style="width:382px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert) 79 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)Anforderungsüberwachung (Installiert) 80 +|(% style="width:282px" %)Anwendungsentwicklung|(% style="width:382px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.7 81 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)ASP.NET 4.7 82 +|(% style="width:282px" %)**Verwaltungsprogramme**|(% style="width:382px" %) 83 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)IIS-Verwaltungskonsole 84 +|(% style="width:282px" %)Kompatibilität mit der IIS6-Verwaltung|(% style="width:382px" %)IIS6-Metakompatiblität (Installiert) 85 +|(% style="width:282px" %)Verwaltungsdienst (Installiert)|(% style="width:382px" %)Verwaltungsdienst (Installiert) 80 80 81 81 {{figure}} 82 82 [[image:Server-Manager 2022.PNG||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="750" width="810"]] 83 83 84 84 {{figureCaption}} 85 -Server or Windows Server 201991 +Server-Manager für Windows Server 2019 86 86 {{/figureCaption}} 87 87 {{/figure}} 88 88 89 -6. Click //Next//. 90 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 95 +6. Klicken Sie auf //Weiter//. 91 91 92 - ==Installation underWindowsServer2022==97 +7. Belassen Sie auf der nächsten Seite die angehakten Features und klicken Sie dann auf //Installieren//. Erst dann installiert sich der IIS. 93 93 94 -~1. Open the Server Manager and go to //Manage// > //Add Roles and Features//. An assistant for adding roles and features will open. 95 -2. Under //Installation type//, select //Role-based or feature-based installation//. 96 -3. Under //Server selection//, select the target server on which IIS is to be installed. 97 -4. Under //Server Roles//, go to //Web Server (IIS). Under Web Server //and //Administration Tools,// also enable the following roles by checking the box: 99 +== Installation unter Windows Server 2022 == 98 98 101 +~1. Öffnen Sie den Server-Manager und gehen Sie über //Verwalten// > //Rollen und Features hinzufügen//. Es öffnet sich ein Assistent zum Hinzufügen der Rollen und Features. 102 + 103 +2. Wählen Sie unter //Installationstyp// die //Rollenbasierte oder featurebasierte Installation// aus. 104 + 105 +3. Unter //Serverauswahl// wählen Sie dann den Zielserver aus, auf dem der IIS installiert werden soll. 106 + 107 +4. Navigieren Sie unter //Serverrollen// anschließend zum Punkt //Webserver (IIS). Unter Webserver //und //Verwaltungsprogramme a//ktivieren Sie zusätzlich folgende Rollen, indem Sie ein Häkchen setzen: 108 + 99 99 (% style="width:666.778px" %) 100 -|**Web Hookingrole**101 -| GeneralHTTPcontent(installed)102 -| Performance|Compressionofstaticcontent(installed)103 -| Security|Requirementfiltering (installed)104 -| |Windows cation (Installed)105 -|System tus and diagnostics|HTTPlogging (installed)106 -| |Requirementsmonitoring (installed)107 -| Applicationdevelopment|.NETxtensibility4.7108 -| |ASP.NET 4.7 109 -|** Managementprogrammes**|110 -| |IIS Management Console111 -| CompatibilitywithIIS6administration|IIS6metacompatibility(installed)112 -| Administrativeservice (installed)|Administrativeservice (installed)110 +|(% style="width:282px" %)**Webserver**|(% style="width:382px" %)**Anzuhakende Rolle** 111 +|(% style="width:282px" %)Allgemeine HTTP-Features|(% style="width:382px" %)Statischer Inhalt (Installiert) 112 +|(% style="width:282px" %)Leistung|(% style="width:382px" %)Komprimierung statischer Inhalte (Installiert) 113 +|(% style="width:282px" %)Sicherheit|(% style="width:382px" %)Anforderungsfilterung (Installiert) 114 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)Windows-Authentifizierung (Installiert) 115 +|(% style="width:282px" %)Systemzustand und Diagnose|(% style="width:382px" %)HTTP-Protokollierung (Installiert) 116 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)Anforderungsüberwachung (Installiert) 117 +|(% style="width:282px" %)Anwendungsentwicklung|(% style="width:382px" %).NET-Erweiterbarkeit 4.7 118 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)ASP.NET 4.7 119 +|(% style="width:282px" %)**Verwaltungsprogramme**|(% style="width:382px" %) 120 +|(% style="width:282px" %) |(% style="width:382px" %)IIS-Verwaltungskonsole 121 +|(% style="width:282px" %)Kompatibilität mit der IIS6-Verwaltung|(% style="width:382px" %)IIS6-Metakompatiblität (Installiert) 122 +|(% style="width:282px" %)Verwaltungsdienst (Installiert)|(% style="width:382px" %)Verwaltungsdienst (Installiert) 113 113 114 114 {{figure}} 115 115 [[image:Server-Manager 2022.PNG||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="750" width="810"]] 116 116 117 117 {{figureCaption}} 118 -Server or Windows Server 2022128 +Server-Manager für Windows Server 2022 119 119 {{/figureCaption}} 120 120 {{/figure}} 121 121 122 -6. Click //Next//. 123 -7. On the next page, leave the ticked features as they are and then click //Install//. Only then will IIS be installed. 132 +6. Klicken Sie auf //Weiter//. 124 124 125 - =Installing theWebInterface=134 +7. Belassen Sie auf der nächsten Seite die angehakten Features und klicken Sie dann auf //Installieren//. Erst dann installiert sich der IIS. 126 126 127 - Theinstallation file for the web interfaces can be found under the path //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup//. Execute the file WebSetups.msito installboth web interfaces on an IIS. Followtheinstallationinstructions to complete the installation. The web interfaces are now installedin thedirectory //%programfiles%\Aagon\ACMPWeb Interfaces//.136 += Installation des Web Interfaces = 128 128 129 - =Configuration in the ACMPConsole=138 +Die Installationsdatei für die Web Interfaces finden Sie unter dem Pfad //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients\WebInterfaceSetup//. Führen Sie die Datei WebSetups.msi aus, um beide Web Interfaces auf einem IIS zu installieren. Folgen Sie den Installationsanweisungen, um die Installation abzuschließen. Die Webinterfaces werden nun in das Verzeichnis //%programfiles%\Aagon\ACMP Web Interfaces// installiert. 130 130 131 - Toallow any requestsfrom the Web Interface, the IP address of the web server must be trusted. The IPaddressis enteredinthe ACMP Console.140 += Konfiguration in der ACMP Console = 132 132 133 - Inthe ACMP Console,navigateto //System> Settings> ACMPServer> Networks.//Theonwhichtheebinterfaceis installed andwhose requestsareto beallowedis specified intheareaunder//Trustedwebservers//.142 +Um jegliche Anfragen des Web Interfaces zuzulassen, muss die IP-Adresse des Webservers als vertrauenswürdig eingestuft werden. Das Eintragen der IP-Adresse erfolgt innerhalb der ACMP Console. 134 134 144 +Navigieren Sie dazu in der ACMP Console zu //System > Einstellungen > ACMP Server > Netzwerke.// Im Bereich unter //Vertrauenswürdige Webserver //wird der Server angegeben, auf dem der Web Interface installiert ist und deren Anfragen zugelassen werden sollen. 145 + 135 135 {{aagon.infobox}} 136 -All in comingwebinterface requestsfroma servernot listedhere will bejected!147 +Alle eingehenden Web Interface Anfragen von einem hier nicht aufgelisteten Server werden abgelehnt! 137 137 {{/aagon.infobox}} 138 138 139 139 {{figure}} ... ... @@ -140,64 +140,66 @@ 140 140 [[image:vertrauenswürdige webserver.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="420" width="800"]] 141 141 142 142 {{figureCaption}} 143 - Enterstedwebs154 +Vertrauenswürdige Webserver eintragen 144 144 {{/figureCaption}} 145 145 {{/figure}} 146 146 147 -I fthewebinterfaceis installedon the samemachineasthe ACMP Server,it isalreadyenteredwith theaddress 127.0.0.1. If this is notthecase,thenaddthe IPaddressof the servervia//Add//.158 +Ist das Web Interface auf dem selben Rechner wie der ACMP Server installiert, ist dieser schon mit der Adresse 127.0.0.1 eingetragen. Ist dies nicht der Fall, dann fügen Sie die IP-Adresse des Servers über //Hinzufügen// hinzu. 148 148 149 -== ActivateWeb Interfaces==160 +== Web Interface aktivieren == 150 150 151 - Tousethewebinterface,it mustfirstbeactivatedvia theACMP Console.Inthe ACMP Console,go to //System> Settings> Web Interface > Generalsettings//.Thenenabletheoption //HelpdeskWebInterfaceisactive.//162 +Damit das Web Interface genutzt werden kann, muss es erst einmal über die ACMP Console aktiviert werden. 152 152 164 +Navigieren Sie in der ACMP Console zu //System > Einstellungen > Web Interface > Allgemeine Einstellungen//. Aktivieren Sie dann die Option //Helpdesk Web Interface ist aktiv.// 153 153 154 - 155 155 {{figure}} 156 156 [[image:Web Interfaces aktivieren.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="361" width="800"]] 157 157 158 158 {{figureCaption}} 159 - Enabling theHelpdesk Web Interface170 +Helpdesk Web Interface aktivieren 160 160 {{/figureCaption}} 161 161 {{/figure}} 162 162 163 -== A ccessingWeb Interface ==174 +== Auf Web Interfaces zugreifen == 164 164 165 - Toaccessthewebinterfaces,you havethe followingthreeoptions:176 +Um auf die Web Interfaces zuzugreifen, stehen Ihnen die folgenden 3 Möglichkeiten zur Verfügung: 166 166 167 167 === Self Service === 168 168 169 - TheSelf Servicewebinterfaceallowsemployees to submitticketsthat canbeprocessedbyHelpdeskstaff.ToaccesstheSelf Servicewebinterface,auseraccountmust be createdinthe ACMP Console.180 +Das Self Service Web Interface ermöglicht es Mitarbeitern Tickets aufzugeben, die von Helpdesk-Mitarbeitern bearbeitet werden können. Für den Zugriff auf das Self Service Web Interface muss ein Benutzeraccount in der ACMP Console angelegt werden. 170 170 171 - Thecallis madeviathe followinglink: http:~/~/[Server182 +Der Aufruf erfolgt über folgenden Link: http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/ 172 172 173 173 === Self Service SSO === 174 174 175 - Youcan activate asinglesign-on for theSelf Servicewebinterface.Todothis,theuser mustbelogged onoan Active Directory.Inaddition,the ADauthentication must be activatedinthe ACMP Console.186 +Für das Self Service Web Interface können Sie ein Single Sign-On aktivieren. Hierzu muss der Benutzer an einem Active Directory angemeldet sein. Zusätzlich muss die AD-Authentifizierung in der ACMP Console aktiviert werden. 176 176 177 - Thecallis madeviathe followinglink: http:~/~/[Server188 +Der Aufruf erfolgt über folgenden Link: http:~/~/[Server-IP]/Self-Service/SSO 178 178 179 179 === Helpdesk === 180 180 181 -As aHelpdeskemployee, you can accesstheticketsassignedtoyou viatheHelpdesk Web Interface andeditthemasyouwould inthe ACMP Console.192 +Als Helpdesk Mitarbeiter können Sie über das Helpdesk Web Interface auf die Ihnen zugewiesenen Tickets zugreifen und diese, wie auch in der ACMP Console, bearbeiten. 182 182 183 - The ACMP Helpdesk Web Interfacecanbeaccessed via thefollowinglink: http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/194 +Der Aufruf des ACMP Helpdesk Web Interfaces erfolgt über folgenden Link: http:~/~/[Server-IP]/Helpdesk/ 184 184 185 -= Updat ingthe Web Interfaces =196 += Update der Web Interfaces = 186 186 187 - Afterinstallingan ACMP Updates,it maybenecessarytoupdatetheHelpdeskWeb Interface.Normally,whenACMPispatchedto a newversion,allthesolutionsyou have installed are patched.One exceptionistheWeb Interface,because itisa standalone application.Therefore,ifan ACMPupdateaffects the Web Interface,itmustalsobeupdated.Ifthe Web Interface isaffectedby anUpdate,youwillbe informedvia the Release Notes.198 +Nach der Installation eines ACMP Updates kann es vorkommen, dass eine Aktualisierung des Web Interfaces für den Helpdesk erforderlich ist. I.d.R. werden beim Patchen von ACMP auf eine neue Version alle Solutions gepatcht, die Sie installiert haben. Eine Ausnahme bildet u.a. das Web Interface, da es eine eigenständige Anwendung darstellt. Daher muss bei einem ACMP Update, welche das Web Interface betrifft, dieses auch aktualisiert werden. Sollte das Web Interface bei einem Update betroffen sein, werden Sie über die jeweiligen Release Notes informiert. 188 188 189 - If youneedto reinstallthe Web Interface,pleasefollowthesesteps:200 +Wenn Sie den Fall haben, dass Sie die Web Interfaces erneut installieren möchten, dann gehen Sie wie folgt vor: 190 190 191 -~1. Navigate to //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients //in the //WebInterfaceSetup// folder. Execute the //WebSetup.msi //file to install the web interfaces on the IIS. 192 -2. Go through the installation wizard. To install the web interfaces in the directory you have selected, select //Install//. The installation of the update will now begin. 193 -3. After the update, check whether the correct port and the correct IP address of the ACMP Server are entered in the configuration files: 202 +~1. Navigieren Sie zu //%programfiles%\Aagon\ACMP Server\Clients //in den Ordner //WebInterfaceSetup//. Führen Sie die Datei //WebSetup.msi //aus, um die Web Interfaces auf dem IIS zu installieren. 194 194 204 +2. Durchlaufen Sie den Installationswizard. Um die Web Interfaces in das von Ihnen gewählte Verzeichnis zu installieren, wählen Sie abschließend //Install//. Das Installieren des Updates beginnt nun. 205 + 206 +3. Prüfen Sie nach dem Update, ob der richtige Port und die richtige IP-Adresse vom ACMP Server in die Konfig-Dateien eingetragen ist: 207 + 195 195 {{aagon.infobox}} 196 - Usuallywheninstallingorupdatingthewebinterface,theserversnot taken over if it waschangedduringtheinstallationof theACMP Server.Thereforeyouhaveto checkthevaluesinthisstepandchangethemif necessary!209 +I.d.R. wird bei einer Installation oder bei einem Update des Web Interfaces der Serverport nicht übernommen, sofern dieser bei der ACMP Server Installation geändert wurde. Deshalb müssen die Werte in diesem Schritt kontrolliert und ggf. angepasst werden! 197 197 {{/aagon.infobox}} 198 198 199 199 {{aagon.infobox}} 200 - If youarenotsureabout theserverandtheyou canlookupthevaluesinthefile onthe ACMPnetwork share inthe //ACMP Server > Clients//directory.Otherwiseyoucanskiptothenextstep.213 +Falls eine Unsicherheit hinsichtlich des Servernamens und des Serverports besteht, können Sie die Werte in der// Settings.ini// in der ACMP Freigabe im Ordner //ACMP Server > Clients //ablesen. Ansonsten können Sie den nächsten Schritt direkt durchführen. 201 201 {{/aagon.infobox}} 202 202 203 203 {{figure}} ... ... @@ -204,24 +204,24 @@ 204 204 [[image:settings.ini.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 205 205 206 206 {{figureCaption}} 207 - Readingthevaluesinsettings.ini220 +Die Werte in der Settings.ini auslesen 208 208 {{/figureCaption}} 209 209 {{/figure}} 210 210 211 - Openthewebinterfaceconfigurationfilevia //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface\Web.config//and thesecond configuration filevia//C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO\web.config//.224 +Öffnen Sie einmal die Konfigdatei der Web Interfaces über //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface\Web.config// sowie die zweite Konfigdatei über //C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\SSO\web.config//. 212 212 213 - Thefollowingvaluesmayneed to bechanged inbothfiles:226 +In beiden Dateien müssen dann ggf. folgende Werte geändert werden: 214 214 215 215 {{figure}} 216 216 [[image:webconfig.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 217 217 218 218 {{figureCaption}} 219 - Customizingthevalues232 +Anpassung der Werte 220 220 {{/figureCaption}} 221 221 {{/figure}} 222 222 223 - TheUpdate ishen complete.236 +Das Update ist dann durchgeführt. 224 224 225 225 {{aagon.infobox}} 226 - The settingsandconfigurations in web.configareretainedduringan update.To secure allcontinuingindividual settingsof the Web Interfaces,suchascustomisedandmodifiedgraphicsortexts,youmustmake abackupoftheseand import themafter theupdateof the Web Interfaces!239 +Die Einstellungen und Konfigurationen der web.config bleiben bei einem Update erhalten. Um alle weiteren individuellen Einstellungen des Web Interfaces, wie z.B. angepasste und veränderte Grafiken oder Texte zu sichern, müssen Sie davon ein Backup durchführen und diese nach der Aktualisierung des Web Interfaces einspielen! 227 227 {{/aagon.infobox}}