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... ... @@ -2,124 +2,113 @@ 2 2 3 3 = **Allgemeines** = 4 4 5 - ClientManagement is usedtologicallystructureyourclientsandpermissionswithin ACMP.Itallows you to organizeclients,tenants,andtenantgroupssothatdifferentteamsorlocationscanviewormanageonlytheirrespectiveareas.5 +Die Mandantenverwaltung dient der logischen Strukturierung Ihrer Clients und Berechtigungen innerhalb von ACMP. Sie ermöglicht es, Clients, Mandanten und Mandantengruppen so zu organisieren, dass unterschiedliche Teams oder Standorte nur ihre jeweiligen Bereiche sehen bzw. verwalten können. 6 6 7 -[[ Overviewof the TenantPlugin>>image:Mandanten_Allgemein.png]]7 +[[Überblick Mandanten-Plugin>>image:Mandanten_Allgemein.png]] 8 8 9 -= **Mana ging Tenants** =9 += **Mandanten verwalten** = 10 10 11 - Tousemulti tenancy,you must firstcreatetenantsandtenantgroups.Thesetenants mustalwaysbecreated within atenantgroupandcannot be createdattherootlevel.To provideanoverviewof yourcompanyandauthorizationstructure,tenantscanbe organizedhierarchicallywithintenantgroups.11 +Um die Mandantenfähigkeit nutzen zu können, müssen zunächst Mandanten und Mandantengruppen angelegt werden. Diese Mandanten sind immer innerhalb einer Mandantengruppe zu erstellen und können nicht auf der Hauptebene angelegt werden. Zur übersichtlichen Abbildung Ihrer Unternehmens- und Berechtigungsstruktur können Mandanten hierarchisch innerhalb von Mandantengruppen organisiert werden. 12 12 13 13 {{aagon.infobox}} 14 - Tenantscannot be createdwithoutatenantgroup. Tenantsorgroupswith thesame name atthesamelevelare notpermitted.14 +Mandanten können nicht ohne Mandantengruppe erstellt werden. Gleichnamige Mandanten oder Gruppen auf derselben Ebene sind nicht zulässig. 15 15 {{/aagon.infobox}} 16 16 17 +== Mandantengruppe erstellen und verwenden == 17 17 19 +Um allgemein das Plugin Mandanten korrekt nutzen und einzelne Mandanten anlegen zu können, müssen Sie vorab mindestens eine Mandantengruppe erstellen. 18 18 19 - ==CreatingandUsingTenantGroups==21 +Haben Sie bereits Gruppen erstellt, so kann diese noch umbenannt oder per Drag-and-Drop verschoben werden, sofern kein gleichnamiger Eintrag auf der Zielebene existiert. 20 20 21 - To usetheClientplugin correctly andcreate individual tenants, you must first createat least onetenant group.23 +Gehen Sie folgendermaßen vor: 22 22 23 - Ifyou havealreadycreatedgroups,youcanrenamethemormovethemusingdrag-and-drop,providedthereisno entrywiththe samenameatthedestinationlevel.25 +~1. Navigieren Sie zu //System > Mandanten// und klicken Sie in der Ribbonleiste unter //Mandantengruppen// auf //Hinzufügen//. Es öffnet sich ein Wizard. 24 24 25 - Proceed as follows:27 +[[Hinzufügen der Mandantengruppe>>image:1773410455794-592.png]] 26 26 27 - ~1.Navigate to //System > Clients// andclick//Add// intheribbon barunder//TenantGroups//.A wizard will open.29 +2. Klicken Sie auf //Weiter//. 28 28 29 - [[Addingthetenantgroup>>image:1773410455794-592.png]]31 +3. Auf der nächsten Seite entscheiden Sie dann, welches Icon für die Mandantengruppe genutzt werden soll. Klicken Sie dann auf //Fertig//. 30 30 31 - 2.Click//Next//.33 +Neben dem Hinzufügen können Sie in der Ribbonleiste außerdem Mandantengruppen bearbeiten und löschen. 32 32 33 -3. On the next page, choose which icon to use for the tenant group. Then click //Finish//. 34 - 35 -In addition to adding tenant groups, you can also edit and delete them in the ribbon bar. 36 - 37 37 {{aagon.infobox}} 38 - Whena tenantgroupisdeleted, thetenantsit containsaredeleted.36 +Beim Löschen einer Mandantengruppe werden die enthaltenen Mandanten gelöscht. 39 39 {{/aagon.infobox}} 40 40 41 - TheClientscontainedinthedeletedtenantscanthen befoundagaininthe„[[UnassignedClients>>doc:||anchor="HNichtzugewieseneClients"]]“tabintheworkspace.39 +Die in den gelöschten Mandanten enthaltenen Clients sind anschließend wieder im Tab „[[Nicht zugewiesene Clients>>doc:||anchor="HNichtzugewieseneClients"]]“ im Arbeitsbereich zu finden. 42 42 41 +== Mandanten anlegen == 43 43 43 +~1. Wählen Sie eine bestehende Mandantengruppe aus oder erstellen Sie zuvor eine neue. 44 44 45 - ==CreateTenants==45 +2. Klicken Sie auf //Mandanten hinzufügen// in der Ribbonleiste. Es öffnet sich ein Wizard. 46 46 47 - ~1.Select an existing tenantgrouporcreate anewonefirst.47 +3. Vergeben Sie einen Namen und ggf. eine Beschreibung. 48 48 49 -2. Click //Add Tenants// on the ribbon bar. A wizard will open. 50 - 51 -3. Enter a name and, if desired, a description. 52 - 53 53 {{aagon.infobox}} 54 - Theshortcutsyoucreateon thispageare static.Ifyou would like to use dynamicshortcutsinstead,click //Next//.Ifyouwanttouseboth static anddynamic Clientlinks inyour tenants,youshould create the staticshortcutsfirst.50 +Die Verknüpfungen, die Sie auf dieser Seite erstellen, sind statisch. Wenn Sie stattdessen dynamische Verknüpfungen verwenden möchten, klicken Sie auf //Weiter//. Möchten Sie in Ihrem Mandanten sowohl statische als auch dynamische Clientverknüpfungen nutzen, sollten Sie zuerst die statischen Verknüpfungen anlegen. 55 55 {{/aagon.infobox}} 56 56 57 -4. On thenextpage,you can optionallycreate clientassignments.Usingthe//AddClient//icon, youcanaccessyourqueriesfrom[[Query Management>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Client-Management.Abfrageverwaltung.WebHome]]and staticallylinkclients.Selecttheappropriatequeryandclick //Next//.Now selecttheclientsyouwanttostaticallylinktothe new tenant.53 +4. Legen Sie auf der nächsten Seite optional Client-Zuweisungen an. Über das Icon //Client hinzufügen //können Sie auf Ihre Abfragen aus der [[Abfrageverwaltung>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Client-Management.Abfrageverwaltung.WebHome]] zugreifen und Clients statisch verknüpfen. Markieren Sie die passende Abfrage und klicken Sie auf //Weiter//. Wählen Sie nun die Clients aus, die Sie statisch mit dem neuen Mandanten verknüpfen wollen. 58 58 59 -[[ Select Tenants>>image:69_Mandanten hinzufügen_2.png]]55 +[[Mandanten auswählen>>image:69_Mandanten hinzufügen_2.png]] 60 60 61 -5. Click //Done//toconfirm.57 +5. Bestätigen Sie mit //Fertig//. 62 62 63 63 {{aagon.infobox}} 64 - If you have selectedclientsthat arealready linkedtotenants,theywillbe displayedina new window.Here,you will also be askedifyouwouldliketochangethetenants associatedwiththesetenants.60 +Sollten Sie Clients ausgewählt haben, die bereits mit Mandanten verknüpft sind, dann werden Ihnen diese in einem neuen Fenster angezeigt. Hier werden Sie dann auch gefragt, ob Sie die Mandanten der Clients ändern möchten. 65 65 {{/aagon.infobox}} 66 66 67 -6. Ifyou use dynamicfilters,a result previewwill bedisplayedinthe nextstepbeforethemappings are saved.63 +6. Wenn Sie dynamische Filter verwenden, wird im nächsten Schritt eine Ergebnisvorschau angezeigt, bevor die Zuordnungen gespeichert werden. 68 68 65 +== Mandanten löschen == 69 69 67 +Einen Mandanten zu löschen bedeutet, alle Zuordnungen von Client zu diesem Mandanten zu entfernen. Er erscheint dann im Tab „Nicht zugewiesene Clients“. 70 70 71 - ==Delete a Client==69 +Außerdem werden alle diesem Mandanten zugeordneten Elemente (z.B. Container, Geplante Reports, Wartungszeitfenster, etc.) sowie die Kiosk-Konfiguration entfernt. 72 72 73 -Deleting a client removes all client mappings to that client. It will then appear in the “Unassigned Clients” tab. 74 - 75 -In addition, all elements assigned to that client (e.g., containers, scheduled reports, maintenance windows, etc.) as well as the Kiosk configuration will be removed. 76 - 77 77 {{aagon.infobox}} 78 - If you wanttodeleteatenantbutnottheelementsassociatedwithit,youshouldfirstassignthoseelementstoanothertenantorconvertthemtoglobalelements.72 +Sollten Sie einen Mandanten löschen wollen, jedoch nicht die zugeordneten Elemente dazu, dann sollten Sie vorab die Elemente einem anderen Mandanten zuweisen oder diese in globale Elemente umwandeln. 79 79 {{/aagon.infobox}} 80 80 81 - If you stillwishtodeletethistenant,followthesesteps:75 +Sollten Sie trotzdem diesen Mandanten löschen wollen, gehen Sie folgendermaßen vor: 82 82 83 -1. G oto//Tenants// >ClientWorkspace andselectthetenantyouwanttodelete.84 -1. Inthe ribbonbar, navigateto//Tenants>Delete//.85 -1. Acheckboxwillappear informingyouofthe implicationsofdeletingatenant.86 -1. Confirmthe deletionbyclicking //OK//.77 +1. Gehen Sie über //Mandanten// > Arbeitsbereich Mandanten und wählen Sie den Mandanten aus, den Sie löschen wollen. 78 +1. Navigieren Sie in der Ribbonleiste zu //Mandanten > Löschen//. 79 +1. Es erscheint eine Checkbox, in der Sie darüber informiert werden, was das Löschen eines Mandanten bedeutet. 80 +1. Bestätigen Sie den Löschvorgang mit// Ok//. 87 87 82 += Nicht zugewiesene Clients = 88 88 84 +Alle Clients aus Ihrem Netzwerk, die keinem Mandanten zugeordnet sind, werden im gleichnamigen Tab gelistet. 85 +So ordnen Sie diese zu: 89 89 90 -= Unassigned Clients = 87 +1. Markieren Sie die Clients, die Sie zuweisen möchten. 88 +1. Klicken Sie in der Ribbonleiste auf //Einem Mandanten zuweisen//. 89 +1. Wählen Sie den Zielmandanten aus und bestätigen Sie mit OK. 91 91 92 -All clients on your network that are not assigned to a tenant are listed in the tab of the same name. 93 - 94 -To assign them: 95 - 96 -1. Select the clients you want to assign. 97 -1. Click //Assign to a Tenant// on the ribbon bar. 98 -1. Select the target tenant and confirm by clicking OK. 99 - 100 100 {{aagon.infobox}} 101 - Thesemappings are static.92 +Diese Zuordnungen sind statisch. 102 102 {{/aagon.infobox}} 103 103 95 += Neuberechnung starten = 104 104 97 +Durch das Starten der Neuberechnung werden alle dynamischen Clientverknüpfungen neu berechnet, z.B. nach Regeländerungen oder neuen Clients. 105 105 106 -= Start Recalc=99 += Konflikte = 107 107 108 - StartingRecalcwillcalculatealldynamic Clientlinks,e.g.,followingrulechangesor theadditionofnewClients.101 +Ein Konflikt entsteht, wenn ein Client auf Grund der dynamischen Filter mehreren Mandanten zugeordnet werden würde. ACMP weist solche Clients nicht automatisch zu, sondern listet sie im Tab „Konflikte“ zur Auflösung auf. Dabei erhalten Sie nur Konflikte, wenn die Mandantenfähigkeit aktiviert ist. 109 109 110 - =Conflicts=103 +Im Tab werden Ihnen dann alle Clients angezeigt, die Konflikte durch erstellte Filter verursachen und daher einem Mandanten nicht dynamisch zugewiesen werden können. 111 111 112 - A conflict occurs whena clientwouldbe assignedtomultiple clients due to dynamicfilters.ACMP does not automatically assignsuch clients but lists them in the“Conflicts” tab for resolution. Youwill only see conflicts if multi tenancy is enabled.105 +Sie lösen die Konflikte, indem Sie entweder 113 113 114 -The tab then displays all clients that cause conflicts due to the filters you’ve created and therefore cannot be dynamically assigned to a tenant. 107 +* Ihre Filter für die Mandanten anpassen oder 108 +* Eine statische Zuweisung durchführen: Aktivieren Sie die Checkbox vor dem Client und klicken Sie in der Ribbonleiste auf// Einen Mandanten zuweisen//. 115 115 116 -You can resolve the conflicts by either 117 - 118 -* customizing your filters for the tenants or 119 -* performing a static assignment: Enable the checkbox next to the client and click //Assign a Tenant// on the ribbon bar. 120 - 121 121 {{box}} 122 -N ow that youhaveorganizedyourclients intotenantgroupsandclients,resolvedallconflicts,andsetup userpermissions, the nextstepis toactivatemultitenancy.111 +Nachdem Sie nun Ihre Clients in Mandantengruppen und Mandanten organisiert, alle Konflikte gelöst und die Benutzerberechtigungen eingerichtet haben, muss als nächster Schritt die Mandantenfähigkeit aktiviert werden. 123 123 {{/box}} 124 124 125 125

