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Zuletzt geändert von Sabrina V. am 2026/10/07 11:22
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Sabrina V. 3.1 1 {{aagon.floatingbox/}}
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Sabrina V. 1.1 3 Innerhalb der Managed Software stehen Ihnen einige Konfigurationen zur Verfügung, um Ihre Arbeiten möglichst individuell zu gestalten. Hierzu gehören unter anderem die geplanten Serveraufgaben als auch der Job in dem Agentenplaner, sowie die Test- und Freigabeprozesse, die Sie für jedes Softwarepaket erstellen können.
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5 = Jobs und Aufgaben =
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Sabrina V. 14.1 7 Managed Software benötigt für einen reibungslosen Ablauf Serverjobs und -aufgaben. Die Jobs richten sich dabei unter anderem an die Überprüfung der bereits installierten und verfügbaren Softwareversionen, die auf einem Client vorhanden sind bzw. benötigt werden (Agentenplaner). Die Serveraufgaben laden u.a. neue Versionen herunter oder aktualisieren den Software Katalog. Sie können sowohl dem Agentenplaner-Job als auch den Serveraufgaben jeweils eine [[Startbedingung>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Jobs.WebHome||anchor="HStartbedingungen"]] zuteilen, die Sie anhand Ihrer Umgebung anpassen können. Die Jobs und Aufgaben erfolgen in Intervallen und sequenziell nacheinander. Die Abfolge können Sie in den Monitoren (u.a. Job-, Client- und Servermonitor) überprüfen.
Sabrina V. 2.1 8
9 Nachfolgend eine kurze Auflistung der Jobs und welche Aufgaben sie für Managed Software erfüllen:
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Sabrina V. 14.1 11 [[**Agentenplaner**>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Client-Management.Agentenplaner.WebHome]] (//Client Management// > //Agentenplaner//)
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13 |**Agentenplaner**|**Beschreibung**|**Empfohlene Startbedingung**
14 |Managed Software Scanner|Der Managed Software Scanner scannt die auf dem Client installierte Managed Software. Mit der Scanfunktion ermittelt der acmp Server ein mögliches Defizit zwischen der installierten und verfügbaren Version, die der Client bei sich installiert hat.|Starte täglich (ignoriert Wartungszeitfenster)
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16 {{aagon.infobox}}
17 Beachten Sie, dass der Job nur unter den Agentenplanervorlagen für das Betriebssystem Windows vorliegt.
18 {{/aagon.infobox}}
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Sabrina V. 14.1 20 [[**Geplante Serveraufgaben**>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Server.WebHome||anchor="HGeplanteServeraufgaben"]] (//System// > //Einstellungen// > //acmp// //Server// > //Geplante// //Serveraufgaben//)
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22 |**Serveraufgabe**|**Beschreibung**|**Empfohlene Startbedingung**
23 |Managed Software Bereinigung|Die Serveraufgabe löscht die nicht mehr benötigten Managed Software Versionen und gibt somit den Speicherplatz frei|Starte täglich
24 |Managed Software Katalog-Update|Die Aufgabe lädt neue Managed Software Versionen der abonnierten Pakete herunter.
25 Der Job kann bei Bedarf auch manuell im Managed Software Dashboard gestartet werden.|Starte täglich
26 |Managed Software Versionsdownload|Aktualisiert den Software-Katalog für Managed Software|Starte täglich
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28 = Test- und Freigabeprozess anpassen =
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30 Erfahren Sie im Abschnitt „Test- und Freigabeprozess festlegen“ mehr dazu, was ein Test- und Freigabeprozess ist und wofür Sie ihn benötigen. Außerdem werden Ihnen dort hilfreiche Tipps zur Verfügung gestellt, was Sie bei der Konfiguration zu beachten haben.
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32 == Parameter der Softwarepakete ändern ==
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34 Unter „Parameter eines Softwarepakets konfigurieren“ finden Sie hilfreiche Tipps dazu, was Parameter generell sind und wie Sie die jeweiligen Werte für ein Softwarepaket verändern können.
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37 = Ausgeführte Jobs der Managed Software in den Monitoren nachverfolgen =
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Sabrina V. 15.1 39 Sobald Sie Jobs in Managed Software erstellt haben, können Sie den aktuellen Status sowie die Ergebnisse der abgeschlossenen Jobs in den Monitoren einsehen. Diese Informationen sind speziell über den [[Jobmonitor>>doc:ACMP.610.Arbeiten mit der ACMP Console.Aufbau der Console.Ribbonleiste.Monitore.WebHome||anchor="HJobmonitor"]] einsehbar. Filtern Sie dafür nach dem Inhalt „Managed Software“.
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41 Möchten Sie hingegen einen Status eines spezifischen Softwarepakets überprüfen, erfolgt dies über den Tab //Tests //in der geöffneten Managed Software. Wählen Sie hierfür das gewünschte Softwarepaket sowie die Versionsnummer aus. Auf der rechten Seite öffnet sich nun ein Detailfenster mit einer Tabelle, in der alle Jobs geführt sind, bei denen die aktuell ausgewählte Software-Version innerhalb eines Testrings auf einem Client ausgeführt wurde.
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43 {{aagon.infobox}}
44 Sofern die ausgewählte Software-Version noch nicht als Job innerhalb eines Testrings auf einem Client ausgeführt wurde, sind in der Tabelle noch keine Werte enthalten!
45 {{/aagon.infobox}}
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Sabrina V. 17.1 48 [[Einsicht der Managed Software>>image:1790151824651-301.png||data-cmp-info="10" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
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Sabrina V. 17.1 50 Sobald ein Job abgeschlossen ist, finden Sie das Ergebnis in der gleichnamigen Spalte der Tabelle. Mit einem Doppelklick auf einen beliebigen Job in der Tabelle können Sie die Logeinträge des Jobs öffnen. Dort finden Sie in der Spalte //Beschreibung //ggf. die Ursache für das Ergebnis ([[image:1790151848536-388.png||data-cmp-info="10"]]) der Ausführung und eine Fehlermeldung.
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Sabrina V. 17.1 53 [[Vorschau der Log-Elemente des Jobs>>image:1790151854513-490.png||data-cmp-info="10" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
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55 {{box}}
56 **Welchen Status kann ein abgeschlossener Managed Software Job haben?**
57 Wenn ein Job ausgeführt wurde und im Status Abgeschlossen steht, muss der Job nicht zwangsläufig erfolgreich beendet worden sein. Es wird zwischen den folgenden Ergebnissen differenziert:
58 {{/box}}
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60 |=(% style="width: 153px;" %)Ergebnis|=(% style="width: 1539px;" %)Ursachen
Sabrina V. 17.1 61 |(% style="width:153px" %)[[image:1790152023904-355.png||data-cmp-info="10"]] Fehlgeschlagen|(% style="width:1539px" %)Der Job wurde ausgeführt, allerdings konnten die definierten Aktionen auf Grund eines oder mehrerer Fehler nicht erfolgreich durchgeführt werden.
62 |(% style="width:153px" %)[[image:1790152059056-472.png||data-cmp-info="10"]] Erfolgreich|(% style="width:1539px" %)Der Job wurde ausgeführt und die definierten Aktionen wurden erfolgreich durchgeführt.
63 |(% colspan="1" rowspan="2" style="width:153px" %)[[image:1790152081055-539.png||data-cmp-info="10"]] Übersprungen|(% style="width:1539px" %)Der Job wurde ausgeführt und es liegt kein Fehler vor, allerdings wurden die definierten Aktionen übersprungen, da das mit der Aktion beabsichtigte Ziel bereits vorliegt. Somit wäre es zwar möglich die Aktion durchzuführen, allerdings ist es nicht notwenig (siehe dazu: [[Parameter der Softwarepakete>>doc:ACMP.610.ACMP-Solutions.Patch Management.Managed Software.Managed Software einrichten.Abonnierte Software verwalten.WebHome||anchor="HParameterderSoftwarepaketekonfigurieren"]]).
Sabrina V. 13.1 64 |(% style="width:1539px" %)(((
65 **Beispiel: **Für ein Softwarepaket wird in den Parametern die Aktion //Installieren oder updaten// festgelegt. Dieser Job wird nun ausgeführt und abgeschlossen. Als Ergebnis wird nun allerdings nicht //Erfolgreich//, sondern //Übersprungen// angezeigt. Das hat den Hintergrund, dass das mit der Aktion beabsichtigte Ziel, in diesem Fall "**Softwarepaket ist in der aktuellsten Version auf dem Client installiert"**, bereits vorliegt. Für die Aktionen //Installieren oder updaten// liegt damit kein Fehler vor, sondern sie hätte erfolgreich durchgeführt werden können, wenn das Ziel der Aktion nicht bereits vorliegen würde.
66 )))
Sabrina V. 17.1 67 |(% style="width:153px" %)[[image:1790152039995-689.png||data-cmp-info="10"]] Ohne Lizenz|(% style="width:1539px" %)Der Job wurde ausgeführt, allerdings konnten die definierten Aktionen nicht erfolgreich durchgeführt werden, da für die Aktionen eine oder mehrere bestimmte acmp Lizenzen erforderlich sind, über die Sie nicht verfügen.
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69 Wenn Sie sich die Detailinformationen für den Job eines Softwarepaketes ansehen möchten, können Sie diese mit einem Doppelklick auf den Job aufrufen. Im neuen Fenster können Sie anschließend erneut mit einem Doppelklick auf einen Job in der Tabelle //Ausführungen// die Logeinträge des Jobs öffnen. Dort finden Sie die Ursache für das Ergebnis der Ausführung und ggf. eine Fehlermeldung.
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