Änderungen von Dokument Web Interfaces

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -74,16 +74,11 @@
74	74	3. Tauschen Sie die Grafiken nach Bedarf aus (Logo per Datei austauschen, zu finden unter: App_Themes\ACMP\graphics\logo.svg).
75	75	Achten Sie darauf, dass Sie bei einem solchen Austausch die Benennung der Originalgrafiken übernehmen, sodass diese korrekt eingelesen werden können.
76	76
77		-{{aagon.infobox}}
78		-Die Bildgröße der Logos (z.B. CompanyLogo.gif / logo.gif) sollten einem Maß von 174x48 entsprechen.
79		-Es empfiehlt sich bei dieser Größe zu bleiben und bei Bedarf neu hinzugefügte Bilder auf diese Maße zu skalieren.
80		-{{/aagon.infobox}}
81	81
82	82	== CSS Anpassungen ==
83	83
84	84	{{aagon.warnungsbox}}
85		-Beachten Sie, dass für die eigenständig vorgenommenen und individuell erstellten Änderungen an der Custom.css Datei sowie an den generellen CSS Anpassungen **kein Support** angeboten wird.
86		-Der nachfolgende Abschnitt gibt Ihnen lediglich einige Hinweise mit auf dem Weg, sollten Sie eigene Änderungen dran vornehmen.
	81	+Beachten Sie, dass für die eigenständig vorgenommenen und individuell erstellten Änderungen an der Custom.css Datei sowie an den generellen CSS Anpassungen kein Support angeboten wird. Der nachfolgende Abschnitt gibt Ihnen lediglich einige Hinweise mit auf dem Weg, sollten Sie eigene Änderungen dran vornehmen.
87	87	{{/aagon.warnungsbox}}
88	88
89	89	Damit Sie CSS Anpassungen machen können, ist es notwendig, dass Sie im Ordner „Styles“ (C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP Web Interfaces\Helpdesk Webinterface\Styles) die Datei „Custom.css“ haben. Erstellen Sie dazu die Datei in einem Texteditor Ihrer Wahl und achten Sie darauf, dass die Endung „.css“ lautet.
...	...	@@ -126,23 +126,6 @@
126	126	Für eine Farbänderung reicht es aus, den jeweiligen Bereich heraus zu kopieren. Sie müssen in der Custom.css nicht den gesamten Root-Tree kopieren.
127	127	{{/aagon.infobox}}
128	128
129		-(% class="wikigeneratedid" %)
130		-**Beispiel "Bildgröße der Web Interface Grafiken ("Logos")"**: Wollen Sie von einer ausgetauschen Grafik (einem Logo) das Maß verändern, kann dies auch über die Custom.css erfolgen.
131		-
132		-{{code}}
133		---header-height: 48px;
134		---logo-width: 174px;
135		-.site-logo {
136		-[..]
137		- width: var(--logo-width);
138		- height: var(--header-height);
139		-[..]
140		-}
141		-{{/code}}
142		-
143		-(% class="wikigeneratedid" %)
144		-Die gleichen Einstellungen werden auch nach dem Login verwendet. Es empfiehlt sich, bei den Maßen (174x48) zu bleiben und ggf. die Größe zu skalieren, damit die Bilder nicht im Web Interface abgeschnitten werden.
145		-
146	146	== Texte farblich anpassen ==
147	147
148	148	Um Texte farblich anzupassen, folgen Sie den nachfolgenden Schritten:
...	...	@@ -191,8 +191,4 @@
191	191
192	192	= Benutzerdefinierte Felder für das Self Service Web Interface erstellen =
193	193
194		-Für das Self Service Web Interface können Sie als Helpdesk Mitarbeiter bzw. als Administrator zusätzlich benutzerdefinierte Felder erstellen, die beim Anlegen eines neuen Tickets vom Ticketersteller ausgefüllt werden können bzw. sollen. Hierdurch ist es möglich, individuelle Felder und Informationen abzurufen, die die Arbeit erleichtern können.
195		-
196		-Möchten Sie von den benutzerdefinierten Feldern Gebrauch machen, navigieren Sie in der geöffneten ACMP Console zu //System //> //Einstellungen //> //Benutzerdefinierte Felder //> //Tickets//. Führen Sie die notwendigen Schritte aus, um ein [[Feld hinzuzufügen>>doc:ACMP.69.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.Benutzerdefinierte Felder.WebHome||anchor="HFelderhinzufFCgen"]]. Speichern Sie anschließend die neu erstellten Felder und wechseln Sie innerhalb der Systemeinstellungen zu //Web Interface //> //Self Service Felder//.
197		-
198		-Öffnen Sie die Ordnerhierarchie, in der Sie zuvor das neue Feld hinzugefügt haben. Ziehen es anschließend entweder per Mausklick in die rechte Seite oder nutzen Sie den Pfeil dafür. Für die rechtsliegenden Felder können Sie zusätzlich noch festlegen, ob es sich um ein Pflichtfeld handelt, was der Benutzer im Self Service explizit ausfüllen muss, um ein Ticket anzulegen. Setzen Sie optional einen Haken und speichern Sie die Änderungen in der Ribbonleiste. Mit dem nächsten Aufruf des Web Interface Self Service werden Ihre neu hinzugefügten Felder bei der Erstellung eines neuen Tickets berücksichtigt.
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