ACMP CMD Helper

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Allgemein

Über den CmdHelper lassen sich ausgewählte Aktionen auf der ACMP Console aufrufen und damit ausführen. Die Installationsdatei befindet sich im ACMP Console Ordner "ACMP Console\Bin\CmdHelper\CmdHelper.msi", danach ist die Anwendung unter "C:\Program Files (x86)\Aagon\ACMP CmdHelper\CmdHelper.exe“ zu finden.

Installationsdatei im Windows Ordner

Installationsdatei im Windows Ordner

Das Programm lässt sich entweder per Parameteraufruf oder per URI Schema aufrufen. Das URI Schema wird direkt bei der Installation auf dem Computer registriert und erlaubt es dem Benutzer den CmdHelper per URL zu öffnen. Hierdurch wird Ihnen eine einfache Ausführung von Aktionen ermöglicht, indem Sie die Adresse direkt über einen Link öffnen oder über die Eingabe des Links im Windows Explorer.

Nach dem Aufruf des Programmes wird überprüft, ob die ACMP Console bereits gestartet wurde. Ist dies nicht der Fall, wird die Console gestartet und anschließend die Aktion ausgeführt. Beachten Sie, dass der Start der Console einen kleinen Moment dauern kann.

Befehle

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit den verschiedenen Aufrufen zur Nutzung des CmdHelpers sowie eine jeweilige Beschreibung. Geben Sie den Aufruf demnach entweder in die Eingabeaufforderung oder in den Windows Explorer ein.

ParameteraufrufURL AufrufBeschreibung
CmdHelper.exe -OpenTicket=TicketIdacmp://OpenTicket/TicketIdÖffnet ein Ticket auf der ACMP Console anhand der hier hinterlegten Ticket ID (GUID)
CmdHelper.exe -OpenTicket=IntTicketIdacmp://OpenTicket/IntTicketIdÖffnet ein Ticket auf der ACMP Console anhand der IntTicketID (Integer Ticket ID)
CmdHelper.exe -OpenQuery=QueryPfadacmp://OpenQuery/QueryPfadÖffnet eine Query Management Abfrage auf der ACMP Console anhand des Abfragepfads (z.B. General/All Clients)
CmdHelper.exe -OpenQueryById=QueryIdacmp://OpenQueryById/QueryIdÖffnet eine Query Management Abfrage auf der ACMP Console anhand der Abfragen ID (GUID)
CmdHelper.exe -CreateNewTicketacmp://CreateNewTicketÖffnet die Ansicht zum Erstellen eines neuen Tickets auf der ACMP Console
67_Cmd Helper_Eingabeaufforderung Beispiel_792.png

Beispiel für einen Parameteraufruf in der Eingabeaufforderung

 

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