Wiki-Quellcode von Agentenplaner

Zuletzt geändert von Jannis Klein am 2024/03/19 18:00
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1 {{aagon.priorisierung}}
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3 {{/aagon.priorisierung}}
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5 {{aagon.floatingbox/}}
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7 Im Agentenplaner konfigurieren Sie alle Scan- und Wartungsoptionen für die Arbeit an den ACMP Clients. Hierbei können Sie Intervalle definieren, wann die Scanner ausgeführt werden sollen. Auch können Sie Änderungen an den Startbedingungen vornehmen und Einstellungen aktivieren/deaktivieren. Über die Client-Aktionen können einzelne Scanner auch unabhängig vom gewählten Startintervall zum Agenten gepusht werden.
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9 Es ist möglich nahezu beliebig viele Agentenplanervorlagen mit eigenen Startbedingungen für Gruppen von Computern zu erstellen.
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11 {{figure}}
12 (% style="text-align:center" %)
13 [[image:63_ClientManagement_Agentenplaner1351.png]]
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15 {{figureCaption}}
16 Agentenplanervorlage
17 {{/figureCaption}}
18 {{/figure}}
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20 Unterteilt wird der Agentenplaner in zwei Abschnitte, in den Agentenplaner und die Wartung. Im Bereich des Agentenplaners finden Sie Scanner, die die Informationen auf dem Client auslesen. Im Wartungsbereich sind die Scanner, die die Konfigurationen vom Agenten ermöglichen. Sollten Sie viele Clients bei Ihnen im Einsatz haben, sind die Einstellungen im Agentenplaner besonders relevant, um eine mögliche Überlastung vom ACMP Server zu verhindern.
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22 {{aagon.infobox}}
23 Die Scanner laufen seriell ab und können dadurch nur nacheinander und nicht zeitgleich ausgeführt werden. Berücksichtigen Sie dies während Ihrer Arbeiten, da es dadurch unter Umständen zu Verzögerungen bei der Ausführung kommen kann.
24 {{/aagon.infobox}}
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26 |**Agentenplaner**|**Beschreibung**|**Besonderheiten**
27 |Computer Scanner|Scannt Hardwareinformationen des Rechners
28 \\Beispiele:
29 - Computername
30 - Computerdomäne
31 - Festplattenbelegung
32 - Netzwerkkarten|Ist beispielsweise dann relevant, wenn Sie während des laufenden Betriebs den Computernamen ändern sollten und dieser noch nicht in ACMP aktualisiert wurde. Erst nach dem Durchlauf des Computer Scanners würde der neue Name erfasst und angezeigt werden.
33 |Datei Scanner|Durchsucht Ihre Clients nach Dateien(((
34 Dateitypen:
35 - .exe
36 - .dll
37 - .sys
38 - .jar
39 )))|Mit dem Datei Scanner ist es möglich, Software auf den Clients auszulesen, die beispielsweise nicht klassisch installiert wurde (z.B. Eigenentwicklungen). Diese können Sie dann beispielsweise im Lizenzmanagement benutzen. Konfigurationsmöglichkeiten finden Sie hierzu unter den [[Einstellungen>>doc:ACMP.63.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Agent.WebHome||anchor="HACMPTask"]].
40 |Defender Scanner|Sammelt Microsoft Defender-Scanergebnisse und Statusinformationen
41 \\Beispiele:
42 - Quarantäneinformationen
43 - Signaturversion und Signaturalter
44 - Eventlog-Einträge des Defenders|Der Defender Scanner sammelt verschiedene Informationen über den installierten Windows Defender. Der Defender Scanner wird aktiviert, wenn Sie den First Step Wizard vom Defender Management durchgehen und beenden. Zusätzlich kann noch konfiguriert werden, welche Ereignistypen inventarisiert werden sollen. Im Standard ist "Information" deaktiviert, da die Datenbank aufgrund der vielen Ereignismeldungen ansonsten unnötig anwächst.
45 |Hyper-V Scanner|Scannt Ihre Clients nach Hyper-V Gästen|Mithilfe des Scanners werden die Gäste vom Hyper-V Host ausgelesen. Das Unterschiedungskriterium zur eindeutigen Identifizierung kann in den [[Einstellungen >>doc:ACMP.63.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Agent.WebHome||anchor="HVirtualisierung"]]vorgenommen werden. Außerdem können Gäste über eine Blockliste ausgeschlossen werden.
46 |Managed Software Scanner|Scannt Ihre Clients nach Managed Software|Der Managed Software Scanner scannt die auf dem Client installierte Managed Software. Mit der Scanfunktion ermittelt der ACMP Server ein mögliches Defizit zwischen der installierten und verfügbaren Version, die der Client bei sich installiert hat
47 |Regel Scanner|Überprüft die Regeln, die den Clients zugewiesen wurden|Mit dem Regel Scanner können Sie gezielt Dateien, Registryschlüssel und -werte auf dem Client suchen. Beachten Sie, dass eine Suche über ein komplettes Laufwerk ggf. eine lange Ausführungszeit vom Scanner nach sich zieht.
48 |Schwachstellen Scanner|Scannt den Client auf vorhandene Schwachstellen|Der Schwachstellen Scanner sorgt für die Aktualisierung der Schwachstellendefinitionsdatei. Mithilfe der Datei wird geprüft, ob Schwachstellen auf dem Client vorhanden sind.
49 |Security Scanner|Scannt das Windows Security Center|Es werden die Daten des Windows Security Centers („Windows Sicherheit“) ausgelesen und an ACMP weitergegeben. Hierbei können Sie sich die Informationen anzeigen lassen, ob die Einstellungen, Parameter und Antivirus-Lösungen noch auf dem aktuellen Stand sind.
50 |Software Scanner|Scannt MSI / Setup Software und Store Apps und bei Bedarf benutzerspezifische Software|Der Scanner liest die installierte Software aus, die unter „Systemsteuerung und Programme“ gelistet ist. Durch die Scan-Funktion bekommen Sie genaue Details darüber, welche Software auf den Clients installiert ist. Sie können unter den [[Einstellungen >>doc:ACMP.63.ACMP-Solutions.System.Einstellungen.ACMP Agent.WebHome||anchor="HACMPTask"]]angeben, welche Elemente vom Software Scanner ignoriert werden sollen. Auch kann benutzerspezifische Software ausgelesen werden. Beachten Sie, dass standardmäßig die Updates und Systemkomponenten deaktiviert sind, da hierdurch viele Einträge für den Client ausgelesen werden würden.
51 |Windows Updates Scanner|Scannt bereits installierte und noch ausstehende Windows Updates des Rechners|Der Windows Update Scanner scannt die Clients nach bereits installierten und ausstehenden Windows Updates.
52 |**Wartung**| |
53 |ACMP Agent neustarten|Startet den ACMP Agent neu|Mit dieser Wartungsoption können Sie den ACMP Clientdienst neu starten. Beachten Sie auch, dass durch diesen Job die Startbedingung „ACMP Agenten Start“ ausgelöst wird.
54 |ACMP Agent Update-/Installationszeitfenster|In diesem Zeitfenster dürfen Agents ACMP Updates installieren|Mithilfe des Zeitfensters kann konfiguriert werden, wann ein Update für den Agent installiert werden kann.
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56 {{aagon.infobox}}
57 Wir empfehlen, diese Einstellung nicht zu ändern, da durch die Standardeinstellung ein 24/7 Update-/ Installationszeitfenster gewährleistet wird und durch eine falsche Konfiguration womöglich ein Update verhindert und damit die Kommunikation zwischen dem ACMP Server und ACMP Agent gestört wird. Beachten Sie, dass das Agent Update problemlos auch während der regulären Betriebszeit ausgeführt werden kann.
58 {{/aagon.infobox}}
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60 |(% style="width:223px" %)Defender Einstellungen aktualisieren|(% style="width:267px" %)Setzt die Einstellungen der Defender Konfiguration auf dem Client und aktualisiert diese bei Bedarf|(% style="width:874px" %)Der Defender Scanner wendet die Konfigurationen gemäß zugewiesenen Konfigurationsprofils an oder aktualisiert diese.
61 |(% style="width:223px" %)Einstellungen aktualisieren|(% style="width:267px" %)Aktualisiert die Client-Taskeinstellungen für den Client|(% style="width:874px" %)Aktualisiert die Scan-Intervalle der Agentenplaner und die File Repositories. Sollten Sie an den Bedingungen der Scanner im Agentenplaner etwas ändern (z.B. die Bedingungen eines Zeitpunktes), aktualisieren sich die Einstellungen nach dem festgelegten Intervall.
62 |(% style="width:223px" %)Job Scanner|(% style="width:267px" %)Fragt den ACMP Server die für ihn zugewiesenen Jobs an
63 \\Beispiele:
64 - Container Jobs
65 - Anstehende gepushte Jobs|(% style="width:874px" %)Bei der Ausführung vom Job Scanner werden alle dem Client zugewiesenen und anstehenden Jobs ermittelt. Dies beinhaltet die Jobs, die über einen Container verknüpft wurden, aber auch welche, die zum Client gepusht, jedoch noch nicht empfangen wurden. Für Clients, die im Homeoffice sind und nicht vom ACMP Server erreicht werden können, empfehlen wir ein kurzes Intervall zu nutzen. Damit wird eine zeitnahe Ausführung von gepushten Jobs ermöglicht.
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67 Vor den jeweiligen Einstellungen können Sie sehen, ob es sich dabei um einen aktiven Task ([[image:image-20220519131909-1.png]]) oder inaktiven Task ([[image:grafik.png]]) handelt.
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69 Mit ACMP wird eine Default-Vorlage mitgeliefert. Sollte von Ihnen keine Zuweisung einer selbsterstellten Vorlage über die Container erfolgen, greift die Default-Vorlage. Sie haben die Möglichkeit beliebig viele Vorlagen zu erstellen und zu konfigurieren, die Zuweisung an Clients wird über die Container durchgeführt. Auch können Sie clientspezifische Vorlagen erstellen, die auf individuelle Agentenplanervorlagen für einen einzelnen Client zurückführen. Mithilfe von unterschiedlichen Vorlagen können Sie beispielsweise die Einstellungen und Anforderungen von mobilen Geräten und festen Arbeitsplätzen im lokalen Netzwerk abbilden.
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71 Um zwischen verschiedenen Vorlagen zu wechseln, können Sie das Pulldown-Menü nutzen und die gewünschte Vorlage auswählen.
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74 = Vorlagen verwalten =
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76 Über die Ribbonleiste haben Sie die Möglichkeit Vorlagen hinzuzufügen ([[image:image-20220519131940-3.png]]), umzubenennen ([[image:clock-edit.png||alt="grafik.png" height="16" width="16"]]) oder zu löschen ([[image:image-20220519131940-5.png||height="16" width="16"]]). Einstellungen können von einer auszuwählenden Vorlage übernommen werden.
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78 {{figure}}
79 (% style="text-align:center" %)
80 [[image:ACMP_63_Agentenplaner_Vorlage_erstellen_%971.PNG]]
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82 {{figureCaption}}
83 Neue Vorlage erstellen
84 {{/figureCaption}}
85 {{/figure}}
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88 == Vorlagen konfigurieren ==
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90 Wenn Sie die Einstellungen der unterschiedlichen Startbedingungen im Agentenplaner ändern wollen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf den gewünschten Job und es öffnet sich ein Dialogfenster.
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92 {{figure}}
93 (% style="text-align:center" %)
94 [[image:ACMP_63_Agentenplaner_Einstellungen_ändern_%820.PNG]]
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96 {{figureCaption}}
97 Startbedingungen
98 {{/figureCaption}}
99 {{/figure}}
100
101 = Startbedingungen =
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103 Geben Sie zunächst an, ob der Task aktiv oder inaktiv sein soll. Setzen Sie entsprechend den Haken in der Checkbox //Aktiviert//, wenn Sie die Startbedingungen ändern wollen.
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105 Ergänzend zu den aktivierten Startbedingungen können Sie auch die Netzwerkverbindungsoptionen definieren. Mithilfe der Netzwerkverbindungsoptionen können Sie zudem festlegen, ob der Scanner getaktete Verbindungen berücksichtigt und den Scanner damit nicht startet. Suchen Sie sich anschließend die gewünschte Startbedingung aus, nach der der Scanner oder die Wartung erfolgen soll.
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107 Die Startbedingungen geben an, zu wann der Job ausgeführt werden soll. Bei einigen Bedingungen können Sie konkrete Datumsangaben machen, bei wiederum anderen können Sie die bestimmten Handlungen während der Arbeit am Dienst definieren.
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109 Wiederkehrende Elemente:
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111 * **Nur innerhalb des Zeitfensters ausführen**: Hierbei können Sie ein selbst angegebenes Zeitfenster festlegen, in dem der Task durchgeführt werden soll. Das Zeitfenster lässt sowohl eine Stunden- und Minutenangabe zu.
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113 {{aagon.versionierungsbox}}
114 Beachten Sie, dass die Checkbox "Einmalig ausführen" in ACMP ab Version 6.3 nicht mehr verfügbar ist.
115 {{/aagon.versionierungsbox}}
116
117 |**Startbedingung**|**Erklärung**
118 |ACMP Agenten Start|- Die Ausführung wird beim Start des ACMP Agenten durchgeführt (manuell über die Diensteverwaltung oder den Neustart des Rechners).
119 - Auch über die Wartungsoption "ACMP Agenten neustarten" wird die Bedingung ausgeführt.(((
120 * Beispiel: Der Computer wird neu gestartet.
121 )))
122 |Anmeldung|- Die Bedingung wird ausgeführt, sobald sich ein Benutzer am System oder Terminalserver anmeldet.(((
123 * Beispiel: Der Benutzer meldet sich am Computer an.
124 )))
125 |Bestimmte Zeit|- Die Bedingung wird täglich zu einer bestimmten Zeit ausgeführt, die Sie festlegen können.
126 |Bestimmtes Datum|- Sie können den Scanner nur zu einem bestimmten Datum laufen lassen, indem Sie eine Datumsangabe machen.
127 |Datumsintervall|- Bei der Ausführung können dynamisch kalkulierte Zeitpunkte definiert werden.(((
128 * Beispiel: Der erste Tag im Monat.
129 )))
130 |Herunterfahren|- Die Startbedingung wird ausgeführt, wenn der Client heruntergefahren wird. Dazu wird zunächst der Benutzer abgemeldet und erst dann im Anschluss werden die Jobs ausgeführt.(((
131 * Besonderheit: Kommandos, die im Benutzerkontext laufen, werden nicht ausgeführt (z.B. alle Befehle der Kategorie Dialogs, sowie Lock manual input, Unlock manual input, Get idle time, Lock workstation, Get/Set default printer und If user is (not) in group).
132 )))
133 |Letzter Tag jeden Monats (veraltet)|- Der Scanner wird am letzten Tag jeden Monats ausgeführt.(((
134 * Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um eine veraltete Startbedingung handelt. Wir empfehlen Ihnen dagegen die Einstellung "Datumsintervall" zu nutzen.
135 )))
136 |Sobald wie möglich|- Mit der Einstellung wird der Task sobald wie möglich ausgeführt.
137 - Beachten Sie, dass diese Startbedingung eine einmalige Ausführung impliziert!
138 |Startdatum|- Die Ausführung beginnt mit dem Startdatum, welches Sie angeben können. Sie können zusätzlich ein Enddatum festlegen, wodurch bei Erreichen des Datums keine automatische Aktualisierung der Daten erfolgt.
139 |Startintervall|- Innerhalb der Startbedingung können Sie ein Intervall definieren (Minuten, Stunden, Tage), wann der Task immer beginnen soll.
140 - Beachten Sie, dass das Startverhalten von zufälligen Zeitfenstern nur bei der Intervalleinstellung "Tage" verfügbar ist.
141 |Tag der Woche|- Die Ausführung wird gestartet, wenn Sie einen oder mehrere Tage der Woche angeben. Zusätzlich besteht die Option, dass jeder n-te Tag eines Monats berücksichtigt werden soll.
142 |Tag des Monats|- Die Bedingung wird an allen von Ihnen angegebenen Tagen im Monat ausgeführt. Die Ausführung wird nur in Monaten mit den ausgewählten Tagen ausgeführt.
143 |Zeitfenster|- Es kann ein konkretes Zeitfenster mit einer Start- und Enduhrzeit festgelegt werden.
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145 Speichern Sie zum Schluss Ihre Änderungen, damit die Scanner oder Wartungsaufgaben unter den neuen Startbedingungen starten können. Beachten Sie, dass die Startbedingungen auf dem Client aktualisiert werden, wenn der Scanner „Einstellungen aktualisieren“ durchgelaufen ist.
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147 == Besonderes Verhalten der Startbedingungen: ==
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149 {{aagon.infobox}}
150 Bitte beachten Sie ein besonderes Verhalten bei der Option „Zeitfenster“. Sollten Sie dieses in Kombination mit den Startbedingungen „Tag der Woche“, „Tag des Monats“ oder „Bestimmtes Datum“ verwenden und sich das Zeitfenster über einen Tag hinausstreckt (z.B. 22:00 Uhr – 02:00 Uhr), so würde der Client Task nur an diesem bestimmten Datum ausgeführt. Dies gilt auch dann, wenn das Zeitfenster sich noch bis in den nächsten Tag erstreckt. Überprüfen Sie deshalb zunächst immer das Datum und erst anschließend das Zeitfenster. Wenn Sie also beispielsweise einen Scanner nur abends ausführen wollen, würde dieser bis 23:59 Uhr laufen, aber nicht bis zum eigentlichen Ende des festgelegten Zeitfensters.
151 {{/aagon.infobox}}
152
153 {{aagon.infobox}}
154 In den Startbedingungen „Startintervall“ und „Zeitfenster“ gibt es die Option „An einem zufälligen Zeitpunkt innerhalb des Zeitfensters starten“. Wir empfehlen Ihnen diese Startbedingung zu nutzen. Dadurch wird gewährleistet, dass die Scan-Daten zeitlich versetzt zum Server gesendet werden. Bei vielen gleichzeitig gesendeten Scan-Daten kann der Import unter Umständen nur zeitverzögert durchgeführt werden.
155 {{/aagon.infobox}}
156
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158 = Zuweisung einer Agentenplanervorlage über Container =
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160 Wenn Sie bereits einen Container erstellt haben, können Sie diesem auch eine Agentenplanervorlage über die Detailansicht zuweisen. Über die gleichnamige Kategorie //Agentenplaner //finden Sie die aktuell zugeordnete Agentenplanervorlage. Diese kann entweder über die Buttons in der Ribbonleiste oder das Kontextmenü geändert werden.
161
162 Beachten Sie, dass die Priorität entscheidet, welche Vorlage vom Client genutzt wird. Befindet sich der Client in mehreren Containern, wird immer die Vorlage aus dem Container mit der höchsten Priorität verwendet. Dies muss bei der Zuweisung berücksichtigt und gegebenenfalls in der Priorität des Containers angepasst werden.
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164 {{figure}}
165 (% style="text-align:center" %)
166 [[image:ACMP_63_Agentenplaner_Container_%.PNG]]
167
168 {{figureCaption}}
169 Zugewiesene Agentenplanervorlage
170 {{/figureCaption}}
171 {{/figure}}
172
173 {{aagon.infobox}}
174 Bei aktivierter Mandantenfähigkeit haben die globalen Container eine höhere Gewichtung als Mandantencontainer.
175 {{/aagon.infobox}}
176
177 = Individuelle Agentenplanervorlage über die Client Details =
178
179 Über die Client Details können Sie eine individuelle Agentenvorlage aktivieren, die gezielt nur für den ausgewählten Client gilt. Die Vorlage hat die höchste Priorität und greift vor der Zuweisung über Container. Navigieren Sie unter den Client Details zum Menüpunkt //Software > Computer > Agentenplaner //und setzen Sie den Haken in der Checkbox //Clientspezifische Vorlage aktivieren//, um individuelle Änderungen an der Vorlage vorzunehmen.
180
181 Wenn Sie die Vorlage aktiviert und entsprechend konfiguriert haben, speichern Sie die Änderungen und der Agent berücksichtigt die individuelle Agentenplanervorlage, nachdem der „Einstellungen aktualisieren“ Scanner ausgeführt wurde.
182
183 {{figure}}
184 (% style="text-align:center" %)
185 [[image:ACMP_63_Agentenplaner_Client_Details_%.PNG]]
186
187 {{figureCaption}}
188 Clientspezifische Vorlage
189 {{/figureCaption}}
190 {{/figure}}
191
192 = Möglichkeit zur Überprüfung der Ausführung =
193
194 Mithilfe der Abfrage „ACMP Agent Statuses“ können Sie prüfen, wann ein Scanner zuletzt gelaufen ist und ob die inventarisierten Daten aktualisiert wurden.
195
196 {{figure}}
197 (% style="text-align:center" %)
198 [[image:ACMP Agent Statuses.PNG]]
199
200 {{figureCaption}}
201 ACMP Agent Statuses
202 {{/figureCaption}}
203 {{/figure}}
204
205 = Systemeinstellungen für den Agentenplaner anpassen =
206
207 In den Systemeinstellungen können Sie für den Agentenplaner die Einstellungen für den Software- und Datei Scanner vornehmen. Navigieren Sie dazu in der ACMP Console zu //System// > //Einstellungen// > //ACMP// //Agent// > //Agent// //Task//.
208
209 {{figure}}
210 (% style="text-align:center" %)
211 [[image:63_SystemEinstellungen_ACMPTask_Scanner_748.png]]
212
213 {{figureCaption}}
214 Software und Datei Scanner Einstellungen
215 {{/figureCaption}}
216 {{/figure}}
217
218 {{aagon.infobox}}
219 Beachten Sie, dass Updates und Systemkomponenten viele Einträge in der Datenbank erzeugen. Sofern diese Informationen nicht benötigt werden, empfehlen wir Ihnen die Standardkonfigurationen eingestellt zu lassen.
220 {{/aagon.infobox}}
221
222 {{aagon.infobox}}
223 Sie können die Festplattenauslastung anpassen, damit ein Weiterarbeiten während des Scans auf dem Computer möglich ist.
224 {{/aagon.infobox}}

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