Ticket Management
Zuletzt geändert von Jannis Klein am 2024/03/19 17:59
Inhalt
Create Ticket
Mit diesem Kommando können Sie ein Ticket im ACMP Helpdesk erstellen. Unter dem Reiter Ticket hinzufügen geben Sie zunächst die E-Mail-Adresse des Kontakts an oder wählen dieses über den entsprechenden Button.
Geben Sie nun den Titel und die Beschreibung des Tickets an. Die Ticket-ID können Sie zur späteren Nutzung in einer Variable speichern.
Create Ticket